Français 
A
Note : 5 sur 5
super !!!
Avis clients de Bivea
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 325 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu ma commande rapidement et sans problème.
cordialement
cordialement
A
Note : 5 sur 5
j'ai bien reçu ma commande, je suis satisfaite;
A
Note : 5 sur 5
navigation facile sur le site, livraison rapide en 2-3 jours. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté les poches pour bains derivatifs. Très bien et pas chères. Je les met dans un gant de toilette car elles sont en plastique et font mal sur les bords. Avec un gant c'est super.
A
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité et très bon suivi de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Achat de poches de gel pour le bain dérivatif. Très bien, mais je regrette juste qu'une "housse" ne soit pas livrée avec.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison.
A
Note : 3 sur 5
Il n'est pas clair que la remise en % ne soit calculé que sur les produits hors promo.
Pourquoi les offres "lot de trois" sont-elles considérées comme promo, et donc ne bénéficient pas de la remise ?
Pourquoi les offres "lot de trois" sont-elles considérées comme promo, et donc ne bénéficient pas de la remise ?
Réponse de Bivea
Bonjour François, vous pouvez consulter les conditions des avantages fidélité sur cette page https://www.bivea.fr/page/2-mon-programme-fidelite Les lots de 3 sont considérés comme des promotions puisque leur prix sont en réduction. En tout cas, je vous remercie pour votre retour. Cela nous permet de nous améliorer ! Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea
A
Note : 5 sur 5
prix intéressant, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème pour la commande et la livraison bon site.
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse.
Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
J'ai déjà donné mon avis. Au niveau prestation commande c'est parfait.
Concernant le produit très difficile à ouvrir surtout pour des personnes âgées.
Concernant le produit très difficile à ouvrir surtout pour des personnes âgées.
A
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
expédition rapide et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, description conforme, bien emballé et livraison très rapide! Excellent vendeur!
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ... Qualité, rapidité de traitement des commandes et envoi.
A
Note : 5 sur 5
Facilité de commande livraison dans les temps dans emballages discrets
A
Note : 5 sur 5
Très bien ,colis reçu le lendemain de la commande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais. Produits commandés parfaitement emballés discrétion assurée.... Articles conformes à leur description sur le site ainsi qu'à leur utilisation... Merci
A
Note : 5 sur 5
produits conforment aux photos. délais de livraison rapude
A
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé et reçu avant la date prévu, avec tous les mails sur la livraison du colis.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
commande conforme, livraison sans problèmes, merci pour tout
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide le produit correspond exactement à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation tant commande que livraison
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique et renseignements impeccable ainsi que les réponses mails concis et rapides
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produits d'excellentes qualités.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, reçu rapidement
A
Note : 3 sur 5
Expédition rapide , le gel fertility a une odeur florale assez industrielle, c’est plutôt désagréable, un gel sans odeur aurait été un mieux .
A
Note : 5 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide article conforme à la description. Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, ne changez rien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Délais et qualité respectées
A
Note : 5 sur 5
Ras tvb