Avis clients de Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2018 à 11h58 suite à un achat du 23/03/2018

EFficace et rapide quand bien même le matériel n’étant pas adapté à ma situation

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2018 à 11h39 suite à un achat du 23/03/2018

merci, bien reçu

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 23h38 suite à un achat du 19/03/2018

Produits sérieux, expédiés dans les délais.Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2018 à 11h40 suite à un achat du 19/03/2018

le site lui même est très bien.. le souci ce sont les "restrictions" sur certains produits qui forcent à faire plusieurs commandes!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2018 à 11h11 suite à un achat du 19/03/2018

Site aéré mais pas très simple d’utilisation

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/03/2018 à 14h21 suite à un achat du 13/03/2018

Satisfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/03/2018 à 12h12 suite à un achat du 13/03/2018

Très accessible

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2018 à 18h52 suite à un achat du 12/03/2018

aucun problème, livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2018 à 17h40 suite à un achat du 12/03/2018

Tout s'est bien passé. Commande reçue comme prévu. Je suis satisfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2018 à 17h00 suite à un achat du 12/03/2018

Aucun problème livraison rapide.
Site agréable.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2018 à 14h01 suite à un achat du 12/03/2018

ma commande s'est bien passée

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2018 à 09h08 suite à un achat du 12/03/2018

Livraison rapide et satisfait des produits commandés

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/03/2018 à 18h22 suite à un achat du 06/03/2018

Ien présenter.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/03/2018 à 17h44 suite à un achat du 08/03/2018

le produit me parait très efficace.cela fait 6 jours que je l'utilise. maintenant, il faut voir sur le long terme. il est garanti 2 ans, mais j'espere qu'il sera efficace assez longtemps car il coûte quand même assez cher. sinon, il assure un véritable confort.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2018 à 16h44 suite à un achat du 07/03/2018

bonjour bien mais pour quoi une fois l'érection atteinte l'anneau mis en place la verge est courbé et non droite cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2018 à 07h07 suite à un achat du 07/03/2018

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2018 à 10h18 suite à un achat du 05/03/2018

Je recommande autour de moi

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2018 à 17h03 suite à un achat du 01/03/2018

le site pourrait etre plus précis sur les questions fréquentes

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/03/2018 à 17h40 suite à un achat du 23/02/2018

très bien livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2018 à 12h43 suite à un achat du 27/02/2018

Envoi rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2018 à 12h20 suite à un achat du 26/02/2018

Un peu long mais satisfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2018 à 09h02 suite à un achat du 23/02/2018

Facile à utiliser ! !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2018 à 16h24 suite à un achat du 21/02/2018

****

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/03/2018 à 18h37 suite à un achat du 19/02/2018

Commande reçue tardivement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/03/2018 à 10h37 suite à un achat du 19/02/2018

produit de qualité ,néanmoins un peu cher.je le recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 01/03/2018 à 10h08 suite à un achat du 19/02/2018

Vous vous êtes trompé dans ma commande
Merci de rectifier.
Je vous ai commandé
2 anneaux de taille au dessus de 10 mm
Vous m'avez envoyé 3 anneaux de 10 mm
Ce n'est pas conforme à ce que j'ai demandé

Réponse de Bivea Publiée le 01/03/2018

Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre avis. Cependant comme il s'agit d'une demande SAV nous vous invitons à nous contacter directement via notre adresse email info@bivea.com pour traiter votre demande.
De plus votre bon de commande affiche 3 produits de tailles identiques mais avec simplement 2 en boucle et 1 en languette. Votre commande est d'ailleurs disponible dans votre espace client à l'onglet Mes commandes.
Pour une demande de modification n'hésitez pas à revenir vers nous par mail ou au 05 57 26 09 00.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2018 à 01h39 suite à un achat du 13/02/2018

Très satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2018 à 15h28 suite à un achat du 12/02/2018

sans aucun souci,très sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2018 à 10h49 suite à un achat du 12/02/2018

Commande reçue dans les temps

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2018 à 07h15 suite à un achat du 06/02/2018

Commande conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 15h08 suite à un achat du 05/02/2018

Aucun souci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/02/2018 à 13h25 suite à un achat du 05/02/2018

Livraison rapide à domicile, service parfait, juste les frais de port encore importants.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 20h25 suite à un achat du 01/02/2018

Efficace

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 07h22 suite à un achat du 02/02/2018

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 11h46 suite à un achat du 01/02/2018

Tout bien.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2018 à 15h37 suite à un achat du 30/01/2018

commande rapide aucun problème

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2018 à 09h10 suite à un achat du 29/01/2018

LivraiSon rapide et produits satisfaisANTS

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2018 à 11h06 suite à un achat du 26/01/2018

Je suis satisfaite de mon achat
Le site est clair

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 21h26 suite à un achat du 25/01/2018

Approche technique et professionnel
Logistique performante

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 13h11 suite à un achat du 25/01/2018

Aucun problème