Avis clients de Bivea

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 424 avis publiés
5 12,9k 84% 4 2 329 15% 3 145 1% 2 13 0% 1 16 0%

Résumé des avis

Les clients louent la livraison rapide et conforme, avec des colis arrivant dans les délais, parfois en point relais, et un emballage soigné qui protège les produits. Ils apprécient des produits de qualité et conformes à la description, avec des exemples forts comme des dispositifs efficaces et des ovules Premeno qui restaurent le moral et fonctionnent bien physiquement. Le service client et le SAV sont mis en avant comme réactifs et à l’écoute, cherchant des solutions adaptées et fournissant des conseils utiles. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fiable et satisfaisante, avec des commandes traitées rapidement et des échanges facilités.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Peu ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
J'aurais aimé avoir un objet me permettant d'enfiler facilement le constructeur à mon mari . Je sais que ça existe, une sorte de rouleau court . Je reconnais que ce n'était pas prévu avec le constructeur. Je me débrouillerai autrement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Satisfaisant mais pas pour une journée entière
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Ponctuel et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
livré comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Envoi un peu long mais sinon niquel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Site clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Site clair et net, explications suffisantes, délai de livraison respecté. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Aucun problème c'est sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Rouge à lèvre teinte 'bois de rose' trop orangé. Je suis déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Les anneaux que j'ai reçu ne sont pas les meme que ceux que j.ai depuis quelques années puis je les échanger cordialement
Réponse de Bivea
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter directement notre SAV pour ce type de renseignement via notre mail info@bivea.com ou au 05 57 26 09 00.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Je viens de téléphoner pour avoir un renseignement ayant quelques difficultés à l adaptation personne très compétente et compréhensive c'est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Suite à une ablation de la prostate, votre produit me parait le mieux adapté à ma situation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Aucun commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
produits de bonnes qualité,à prix raisonnable.
commande bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
produits bien reçus et conformes à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
J,ai été satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Efficace - Délais de livraison, un tantinet plus long qu'annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Complet, simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Enfin une reprise temporaire de vie sociale, en attendant une guérison définitive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Délais brefs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
assez satisfait de cet article ainsi que du délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
interessant et bien documenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Pas de souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
je suis satisfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
je n'ai pas trouvé ou cocher sur le site( au moment de confirmer ma commande) la livraison à domicile à moindre frais ou au moins au même prix que dans un relais
vo produits ne sont pas donnés j'espère qu ils sont efficaces!!!???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
PRODUIT DE QUALITÉ ET DONNANT EXCELLENT RÉSULTAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Je suis contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
produits reçus rapidement et bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Rien à signaler
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