Français 
L
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé rapidement à mon domicile et le contenu est conforme à ma commande
Avis clients de Bivea
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 15 322 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la solidité des produits, avec des mentions répétées de produits de qualité et durables dans le temps. Ils apprécient particulièrement la livraison rapide et le suivi attentif des commandes, ainsi que l’emballage soigné et la disponibilité des produits proposée par le site. Le service client et le sérieux du site sont vus comme des garanties de confiance, avec des retours positifs sur le conseil, la communication et les délais respectés. Enfin, l’utilisation simple et efficace des produits, ainsi que les améliorations perçues dans les systèmes et accessoires, renforcent l’expérience positive globale.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Satisfaite des délais de la commande mais j'ai dû mal à retirer le dispositif efemia. La taille 30 MM semble convenir. Pas déballé les 2 autres. Faites vous un remboursement partiel ?
Réponse de Bivea
Bonjour,
Les 3 tailles proposées dans le kit sont là pour vous permettre de tester et de trouver celle qui vous convient le mieux. C'est pourquoi nous ne procédons pas à des remboursements partiels pour les tailles qui ne conviennent pas.
Si vous avez des difficultés pour retirer le pessaire, n'hésitez pas à nous appeler, nous pourrons vous donner quelques conseils.
Belle journée à vous,
L'équipe Bivea
Les 3 tailles proposées dans le kit sont là pour vous permettre de tester et de trouver celle qui vous convient le mieux. C'est pourquoi nous ne procédons pas à des remboursements partiels pour les tailles qui ne conviennent pas.
Si vous avez des difficultés pour retirer le pessaire, n'hésitez pas à nous appeler, nous pourrons vous donner quelques conseils.
Belle journée à vous,
L'équipe Bivea
G
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à ce que j'attendais en efficacité
M
Note : 4 sur 5
Rapidité efficacité produit très correct !
J
Note : 4 sur 5
très satisfaisant !
M
Note : 4 sur 5
Ok
Y
Note : 4 sur 5
satisfait en général.bien vouloir Revoir le suivi et notification des colis au client.
C
Note : 4 sur 5
Livré dans les délais annoncés
B
Note : 4 sur 5
Bon produit
M
Note : 4 sur 5
commande parfaite qui correspond à la demande
J
Note : 4 sur 5
Très bien mais pas trop confortable
J
Note : 4 sur 5
Parfait
H
Note : 4 sur 5
R.A.S
L
Note : 4 sur 5
Réactivité de livraison
J
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande. Vérifier bien votre bon si c'est une pompe manuelle ou automatique. Pas d'avis pour le moment, en mode rééducation.
S
Note : 4 sur 5
Bonjour C'est la première fois que j'achète une pompe a pénis ! Les matériaux sont de qualités Mais c'est quand même cher pour deux morceaux de plastique
Réponse de Bivea
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre avis !
Le Vacuum est un dispositif médical certifié CE, fabriqué en Allemagne avec des matériaux de qualité et un contrôle rigoureux pour garantir son efficacité et sa sécurité. Il est également accompagné d’une garantie satisfait ou remboursé pendant 1 mois et d’un service client dédié pour vous accompagner dans son utilisation.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !
Belle journée,
L’équipe Bivea
Merci pour votre avis !
Le Vacuum est un dispositif médical certifié CE, fabriqué en Allemagne avec des matériaux de qualité et un contrôle rigoureux pour garantir son efficacité et sa sécurité. Il est également accompagné d’une garantie satisfait ou remboursé pendant 1 mois et d’un service client dédié pour vous accompagner dans son utilisation.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !
Belle journée,
L’équipe Bivea
É
Note : 4 sur 5
Je l’ai commencé depuis peu, et l’utilise pour la rééducation
M
Note : 4 sur 5
En attente resultat utilisation
J
Note : 4 sur 5
Site web plutôt bien fait
F
Note : 4 sur 5
Reception assez rapide très contente de mon colis.Dommage La grande housse n'est pas assez grande, . Merci
G
Note : 4 sur 5
Bonne réception du colis en parfait état.
B
Note : 4 sur 5
Bonne prise en compte de ma commande ; livraison rapide et conforme. Produits conformes à leur description. Rien à redire.
É
Note : 4 sur 5
Excellent produit
R
Note : 4 sur 5
Résultat satisfaisant
J
Note : 4 sur 5
produit conforme à sa description et son utilisation répond aux attentes
M
Note : 4 sur 5
4
J
Note : 4 sur 5
Correspond à la description, je recommande ce produit
B
Note : 4 sur 5
Bon produit
C
Note : 4 sur 5
Service et livraison rapide
R
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande.
S
Note : 4 sur 5
Parfait
L
Note : 4 sur 5
Expérience facile et rapide d’achat. Une application mobile aurait été un plus pour pouvoir acheter plus facilement et rapidement encore
Réponse de Bivea
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été facile et rapide. Concernant l'idée d'une application, ce n'est, pour le moment, pas prévu dans nos projets actuels. Cependant, nous notons votre suggestion pour d'éventuels projets à plus long terme.
Belle journée à vous,
L'équipe Bivea
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été facile et rapide. Concernant l'idée d'une application, ce n'est, pour le moment, pas prévu dans nos projets actuels. Cependant, nous notons votre suggestion pour d'éventuels projets à plus long terme.
Belle journée à vous,
L'équipe Bivea
M
Note : 4 sur 5
C'est très bien c'est exactement ce que je cherchais
J
Note : 4 sur 5
La livraison est conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
F
Note : 4 sur 5
Il manque un onglet pour copier la commande
O
Note : 4 sur 5
Livraison rapide!
F
Note : 4 sur 5
Bon produit
P
Note : 4 sur 5
simple et fiable ! Merci
S
Note : 4 sur 5
Bien