Avis clients de Bioticas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 163 avis publiés

Résumé des avis

Bioticas offre une livraison rapide et sécurisée, avec des colis soigneusement emballés et un suivi clair qui permet de suivre l’expédition sans inquiétude. Le service client est perçu comme aimable, à l’écoute et efficace, répondant aux demandes particulières et fournissant des conseils utiles; la communication et l’assistance téléphonique sont régulièrement citées en point fort. Les produits et le matériel recevaient régulièrement des compliments sur leur qualité et leur efficacité, avec des recommandations récurrentes et des expériences satisfaites, notamment pour les configurations et les notices disponibles en français dans certains cas. Enfin, la simplicité du processus de commande et la fiabilité des livraisons, y compris des situations de dépôt et de remise au domicile, apparaissent comme des éléments constants qui renforcent la confiance et la satisfaction globale.

Avis 3 et 4 étoiles

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R
René L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2026
probleme de livraison
F
Francoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
bien reçu mais la bouteille a fuit dant le carton. Je n'ai pas trouvé d'où
G
Gabriel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
La commande sur site est aisée et sécurisée, les produits fournis connus sont intacts, toutefois je regrette le choix de la sté de livraison qui ne respecte pas les créneaux de livraisons annoncés, ou prétendant être passé par SMS sans être vu malgré une présence assurée, d'où un choix contraint de retrait en point relai malgré une livraison annoncée à domicile.
F
Françoise P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Recu dans les delais
M
Marie Jose I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
J'ai reçu le silicium organique G5 à boire, alors que je m'attendais à recevoir le produit en gel de massage.
M
Michèle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Nombreux essais de commande par internet (les codes de validation ne fonctionnaient pas --et ce n'était pas la première fois!). Au bout de plusieurs jours, alors que je m'apprêtais à passer commande par téléphone, un dernier essai a été le bon! Mon colis a été livré rapidement, merci, mais j'ai été privée de silicium 2 jours.
J
Josette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Satisfaite
N
Nadine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Je suis satisfaite de mon achat sur bioticas. J aurais aimé savoir plus en avance le jour de livraison, avoir un suivi de commande dès ma commande passée. Les délais de livraison sont très satisfaisant s.
W
Willy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
La machine est très belle mais sa notice est en anglais, langue que je ne perle pas !
Réponse de Bioticas
je l'envoie en français par mail :-) Bien à vous, Lidwine
F
Franck N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Le distillateur d'eau fonctionne correctement. A voir l'efficacité dans quelques temps...