Français 
G
Note : 4 sur 5
Très bien, accueil, disponibilité, sérieux, rapidité, qualité des produits, emballage des produits et livraison sans problème très bien.
Avis clients de BIORGANIA
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 490 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent régulièrement la rapidité et l'efficacité de la livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent en temps voulu et dans un état impeccable. L'emballage est souvent décrit comme solide, garantissant que les produits de qualité sont bien protégés durant le transport. La qualité des produits est également un point fort, avec des retours sur leur fraîcheur et leur conformité aux attentes, ce qui renforce la confiance des clients dans la marque.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bons produits, et le service après vente est très compréhensif.
A
Note : 2 sur 5
Une partie de ma commande n’a pas été honorée,´et leriz jasmin est garanti sans gluten, raison pour laquelle je l’ai commandé, mais l’étiquette ne comporte pas le logo de cette garantie. Pour une personne atteinte de la maladie cœliaque il n’est pas consommable. De plus, tous les emballages sont en plastique.
D
Note : 4 sur 5
Bien en tout points sauf les frais pour qui sont assez élevées, malgré la quantité achetée
É
Note : 4 sur 5
Nikel
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit
S
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite par la qualité des produits. Je privilégie les produits qui n'ont pas un bilan carbone trop élevé par rapport au transport par camion sur les autoroutes et préférés donc les produits français.
N
Note : 4 sur 5
Biorgania offre des produits de qualité, bio avec un excellent rapport qualité prix. En revanche, il manque l'origine du produit sur l'étiquette de certains produits notamment la crème de coco. Nous avons hâte de découvrir de nouveaux produits tel que la noix de kemiri ou encore les feuille de pandan et vanille bio.
Réponse de BIORGANIA
Bonjour, merci pour votre avis, pour rappel l'origine est notifiée sur chaque étiquette produit, fiches techniques et sur le site. Aucun produit ne sort de chez nous sans étiquetage, c'est une obligation réglementaire de base.
M
Note : 2 sur 5
produits peu frais et pour une petite partie remplacé sans validation préalable
Réponse de BIORGANIA
A chaque fois nous vous informons que les produits que vous achetez sont des fruits SECS et non des fruits FRAIS, vous commandez, et recommandez, mais visiblement sans être satisfait au vu de vos commentaires, même lorsque nous vous offrons un supplément, nous vous avouons que nous trouvons cela assez étrange...
R
Note : 4 sur 5
Bonne qualité d'huile et livraison dans les temps, je suis très satisfait...
N
Note : 4 sur 5
Très professionnel et réactif pour s'assurer de la bonne réception du colis
N
Note : 4 sur 5
Très bon accueil de la part de toute l'équipe lors de la réception de ma commande au drive de Gennevilliers. La qualité des produits est au rendez-vous. J'espère prochainement plus de références de nouveaux produits : pruneaux secs, laurier, cumin, combava et noix de kemiri.
L
Note : 4 sur 5
Très bien
T
Note : 4 sur 5
très bons produits avec une rapidité de préparation de la commande excellente. Je recommande !
H
Note : 4 sur 5
OK
S
Note : 4 sur 5
très bien
S
Note : 4 sur 5
Service très rapide, je recommande ce magasin
M
Note : 4 sur 5
Excellente service, livraison rapide. Température dans le camion pas contrôlé et c'était un peu chaud.
B
Note : 4 sur 5
Très bien merci
T
Note : 4 sur 5
Site Web clair, livraison très rapide, packaging simple ... très satisfait.
H
Note : 4 sur 5
Très bon accueil et grande disponibilité pour répondre à mes attentes. Le maximum est fait pour satisfaire le client. Par contre, il n'est pas possible de payer à l'enlèvement de la marchandise. Il faut obligatoirement payer avant par internet. Dans mon cas, le système de paiement en ligne ne marchait pas sur mon PC (en Linux Ubuntu, version 14.04 LTS) !
G
Note : 4 sur 5
Bon accueil soucieux du client.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
D
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison, moins de 24h, bravo. Conditionnement des produits parfait dans des sacs zippés et à l'abri de la lumière. Dommage que certains oleagineux soient moins chers ailleurs et qu'il manque de produits notamment dans les céréales.
Réponse de BIORGANIA
Merci pour votre commentaire. Nous allons faire notre possible pour évoluer sur notre offre produits. Au plaisir.
C
Note : 4 sur 5
Très contente de mon premier achat sur ce site
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et complète
L
Note : 4 sur 5
site clair et facile a utiliser
J
Note : 4 sur 5
Frais de port gratuit a partir d'un plafonds trop haut
Réponse de BIORGANIA
C'est la politique de notre structure de proposer un franco juste, afin de réduire le nombre d'envois et réduire de fait notre impact carbone.
Pensez à l'éco achat : n'hésitez pas à grouper vos commandes avec vos amis/voisins/famille!
Pensez à l'éco achat : n'hésitez pas à grouper vos commandes avec vos amis/voisins/famille!
C
Note : 2 sur 5
La reprise est difficile chez Biorgania : 9 jours pour recevoir notre livraison, alors que nous avions pris l'option Chronofood pour que ce soit plus rapide, ce n'est pas une réussite ! Je suis très déçue, Biorgania m'avait habituée à beaucoup mieux.
Réponse de BIORGANIA
Effectivement nous avons été victime de notre succès au mois d'août, du coup nous avons du traiter 4X plus de commande la première semaine de septembre. Désolés pour le délai rallongé de 5 jours au lieu de 2. Nous nous efforcerons d'améliorer notre performance aux prochaines expéditions.
P
Note : 4 sur 5
Très bons produits et très bon rapport qualité prix. Penser toutefois à revoir le colis âgé qui contient beaucoup trop de plastique.
Réponse de BIORGANIA
Merci pour votre commentaire qui nous permet d'évoluer chaque jour.