Les produits proposés par Bionetal se démarquent par leur efficacité et leur respect de l'environnement, avec des clients soulignant des résultats satisfaisants sur des surfaces variées telles que les toitures et les terrasses. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans des délais courts et appréciant le bon emballage. La qualité des services client est également mise en avant, avec des retours positifs sur l'accueil téléphonique et l'écoute des besoins des clients.
Livraison mal faite. Envoyé à un autre endroit pas proche de mon domicile. Étiquette du bidon se décolle et s enroule. Difficile de garder le mode d emploi. Je viens de déposer le produit en test sur notre toiture...à suivre pour le verdict d efficacité.
M
morgan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Produit très bien, mais livraison pas au niveau, plus de 15 jours après la date d'achat.
N
Nathalie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Produit pas encore utilisé, mais en ce qui concerne la livraison c'est vraiment compliqué. Il faudrait prendre un jour de congé pour se faire livrer (entre 8h et 18h).Le livreur est venu 3 fois pour me livrer, merci l'empreinte carbone ! Pour un produit respectueux de l'environnement c'est un non sens. Je ne commanderais plus...
L
laurent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Parfait
C
Chris C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Produit beaucoup trop corrosif pour la peau et les yeux.. J'attends le rinçage dans 24h. Pour vérifier l'éfficacité .Grands doutes au sujet de ce produit !
F
FABIENNE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
l'envoi, la réception très bien: rien a dire par contre le produit contre la mousse, n'a pas bien donné du tout il reste encore beaucoup de mousse
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Quasi aucun effet sur une façade en pierre, sur un crépis et sur des débordas en béton. TRÈS DÉÇU.
B
Béatrice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Aucune efficacité sur les façades. Mon muret est toujours aussi sale qu’avant.
P
PAUL L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Produit inefficace après plusieurs essais sur différents supports. De plus la composition du produit est absente, donc comment prouver que le produit est bio ?
P
patrick T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Excellent produits. Mise en œuvre aisée. Fiches technique claire.
A
Alexis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
J'ai reçu le produit sans problème mais pourquoi sur-emballer le bidon de film plastique quand le bon de commande pourrait être coller directement dessus ?
Y
YVANN P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Très bon magasin en ligne . Malheureusement et je pense que ce n'es pas de leur faute, le produit commandé ne correspond pas à mes attentes.
Y
Yann B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Produit pas efficace. Aucune élimination des mousses. Dilué à 50% comme prescrit sur l'étiquetage. Déçu du produit. Par contre produit dangereux pour l'être humain, brûlure à cause du produit
C
Catherine N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Bon produit mais très collant
J
Jean-Paul R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Colis reçu rapidement. Nettoyant ligne d'eau pas plus efficace que les autres sur mes taches brunes, et comme il est liquide, on en perd plus que si c'était un gel.
J
JB G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Produits pas du tout efficaces
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Déçu ne dégrise le bois pas comme espéré.
Réponse de bionetal
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir répondu à l'avis, cependant nous sommes navrés et très surpris que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Sur les bois extérieurs, cela doit très bien fonctionner.
Pourriez-vous nous dire comment vous avez procédé. Combien de temps avez vous attendu avant de brosser puis rincer. Si le produit est appliqué sur une surface chaude ou en plein soleil, il séchera trop vite et le brossage sera inefficace,. Il faut que la surface soit encore humide avant de brosser.
Cordialement
F
fred V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Produits corrects mais frais d'expédition élevés
P
Pierre-Yves R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Conseils, réception, emballage Ok; efficacité du produit - Ok sur les mousses; pour les champignons noires , à voir dans le temps ... pour l'instant, je n'ai pas l'impression qu'ils partent malgré un mois de mai très pluvieux (produit dilué à 50%, pulvérisé 36h avant les 1ères pluies). Pierre-Yves
M
MICHEL S.
Note : 1 sur 5
Nettoyant façade totalement inefficace malgré deux applications non dilué plus un brossage
Réponse de bionetal
Bonjour
Nous sommes désolés que le produit n'a pas fonctionné. Pourriez-vous nous donner votre n° de téléphone par mail à : direct@hepro.fr ou votre n° de commande afin de vous contacter. Vous pouvez également nous envoyer des photos, cela pourra nous aider à comprendre. D'autre part, si il s'agit de champignons noirs microscopiques (dus aux coulures de l'eau de pluie), cela prendra plusieurs semaines avant de disparaitre. Cordialement
S
Sophie barbara G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Malheureusement mon colis est arrivé trempé certains produits ont fuit
Y
Yves B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Colis reçu comme prévu sans retard. Produit pas encore essayé, donc pas d'avis pour l'instant
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Commande arrivée en temps et en heure. RAS. Pas d'avis sur le produit car non testé encore, sans compter qu'il faut environ 2 mois pour avoir un avis sur l'efficacité de son utilisation
P
philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
produit conforme a voir sur la durée
E
Emmanuel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Nettoie au-dessus de la ligne d’eau mais n’est pas efficace sur les tâches jaunâtres et foncées sur piscine coque. Déçu sur ce que j’attendais de ce produit.
Réponse de bionetal
Bonjour
Comme indiqué sur la page du produit sur notre site, notre nettoyant ligne d'eau n'est pas adapté sur les liners jaunis (coloration due souvent à une réaction chimique entre des agents anti-UV ajoutés aux produits solaires et la présence de cuivre dans l’eau de la piscine). Il faudrait voir avec un distributeur spécialisé en produits de traitement de l'eau. Nous ne fournissons pas de produits purement chimiques.
Cordialement
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Bonjour, Je n’ai pas d’avis, car j’ai éliminé la mérule, mais j’attends de voir s’il n’y a pas de récidive.
F
Frédéric R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Le désherbant a légèrement grillé les pissenlits, mais n'a eu aucun effet sur les autres mauvaises herbes. Totalement inefficace.
V
véronique N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
problème d'emballage, le spray ne fonctionne pas. Quand au produit, à voir sur le long terme
G
Gerard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Loin de marcher comme sur la vidéo. Il faut d’émousser quand même. Par contre nettoyé bien les tuiles
N
Nicolas J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
La commande a été livrée très rapidement compte tenu des difficultés liées au confinement. Chapeau !
Y
Yoann M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Très content du produit facile à l'utiliser
M
MARIE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Aucun changement sur ma toiture a ce jour ......bien quelle soit.modérément "sale " Faut il être encore patient ????
Réponse de bionetal
Bonjour
Nous donnons beaucoup d'importance sur les avis clients. Nous souhaiterions savoir si vous souhaitez être contacté pour voir le problème.
D'autre part, sachez que les taches noires sont surtout dues à la pollution et à des champignons noirs microscopiques. Notre produit va les assécher (elles resteront noires) et faciliter le décollage. Pour les éliminer plus vite, il faut procéder à un rinçage avec une pression suffisante pour les décoller (pas de haute pression) . Sans rinçage, ces taches prennent plusieurs mois à se détacher (tout dépendra de leur ancienneté). D'autre part, comme toutes les surfaces, plus vous nettoyez régulièrement plus les taches s'enlèvent facilement, donc si celles-ci sont très anciennes, il faudra patienter de plusieurs mois.
Bien cordialement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 