Bioeven Note globale

9.6/10
★★★★★
basée sur 193 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Je regrette vivement ne pouvoir commander mon shampooing par deux unités seulement faute de stock suffisant, ce qui m’impose des frais de port injustifiés qui font monter gravement la note !
3/5
★★★☆☆
Le site est bien fait mais les produits ne sont exactement ce que j attendais
3/5
★★★☆☆
Rien à dire sur les produits, très bien et conformes à mes attentes. En revanche, gros bémol sur l'emballage : carton disproportionné par rapport à la taille des produits, et rempli de polystyrène et plastique bulles. Je comprends les contraintes pour que le flacon ne se casse pas, cependant, il faudrait réfléchir à un emballage engendrant moins de déchets. En effet ce site est représentatif d'une communauté qui se soucie de l'environnement, et un tel emballage est négatif. Merci malgré tout pour ces bons produits. Cordialement.
Réponse de Bioeven :
Le carton (100% recyclé) qui a été utilisé pour votre envoi est le plus petit que nous possédons 18x12x13 cm. C'est parfait et même juste suffisant pour y incorporer la lotion que vous avez commandé qui fait 17.5cm. Un carton plus petit n'aurait pas été possible...Les particules de calages utilisées dans nos colis sont faites à partir d'amidon de mais et sont biodégradables. Vous pouvez faire le test en les passant sous l'eau 🙂 Quand au plastique bulle utilisé, lui est essentiellement issu de la récupération auprès de nos fournisseurs et nous l'utilisons comme protection et sécurité en tapissant le fond du colis très rarement au dessus. Notre emballage n'est pas encore parfait (plastique bulle) mais il n'est pas aussi négatif que votre commentaire le laisse entendre. Merci tout de même d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Le
2/5
★★☆☆☆
Packaging décevant mauvaise surprise je ne réitirerai pas dommage ...
Réponse de Bioeven :
Bonjour,
Quel produit et quel packaging vous a déçu ? Nous avons tenté d'en savoir plus par mail mais nous n'avons pas eu de réponse.
Le