Biodyssée se distingue par la qualité des produits et leur traçabilité bios et éthiques, avec des thés, cafés et cacao décrits comme très bons et parfumés, et des capsules de café en forte demande. La livraison est rapide, fiable et bien emballée, avec des commandes expédiées rapidement et des délais respectés, souvent décrits comme faciles et efficaces. Le service client et la constance du choix apparaissent comme des points forts, avec des commandes faciles, un emballage soigné et une expérience globalement satisfaisante ne nécessitant pas de recours. Les clients apprécient la variété, le rapport qualité-prix et la régularité des achats répétés, notamment pour le café et les produits bio.
Très bons produits : café et thé de qualité. Livraison ultra rapide.
C
christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Tout c est déroulé comme prévu et le café est bon
S
Sara B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Livraison toujours en retard !
Il faut compter entre 6 et 7 jours pour recevoir la commande contrairement au 72h annoncé sur le site internet
Réponse de Biodyssée
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre commande reçue le vendredi 29/09 a été expédiée sous deux jours ouvrés (comme nous le garantissons) le lundi 02/10 pour être retirée par vos soins le jeudi 05/10 soit 3 jours ouvrés après l'expédition comme le garanti Colissimo (service de livraison indépendant sur lequel nous n'avons aucun pouvoir). Une fois le colis remis à notre centre La Poste de Libourne, nous n'avons plus aucun contrôle sur le trajet qu'emprunte votre colis mais d'après les informations que nous avons en notre possession, tous les délais garantis ont été respecté. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Matthieu de Biodyssée
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Toujours aussi rapide et toujours parfait.
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
je n'ai pas encore dégusté le thé, mais en ce qui concerne le colisage, la rapidité de l'expédition et le prix vraiment rien à redire.
E
EGLANTINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Commande arrivée très rapidement (3 jours)
Leur service client est très efficace et personnes très agréable au téléphone. Je recommande
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Commande arrivée rapidement cafe excellent
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
bon produit et livraison rapide
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Plutôt satisfait. Merci.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Tous les produits Biodyssée que j'utilise me donnent entière satisfaction. Le site est très sérieux et la livraison a été rapide.
C
Cathy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Facile et rapide
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très bons produits. Très réactif. Bravo
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Livraison rapide et produits très bon.
A
Amel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très bons produits, livraison rapide et en plus des petites surprises dans le colis.
Parfait! Merci
M
marcel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
rien a dire commande conforme bon produit ils l'ont garder 6 jours très gentils on du choix et les prix correcte
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Rapidité, efficacité, aussitôt livrée. De très bons produits, et un petit cadeau. Merci
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Ravis de consommer un café bio de qualité !!!!
A
Angélique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Très bon café, livraison rapide
M
marie christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très bon produits et excellent rapport qualité/prix
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Le site est fluide et bien fait.
Livraison rapide et efficace.
Merci à toute l'équipe
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Impeccable
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Paquet arrivé endommagé, service client très réactif et m’a proposé des solutions pour remboursement. Très satisfaite
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Produits de très bonne qualité. Rapport qualité / Prix exceptionnel
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Réception rapide de ma commande. Aucun souci particulier. Merci.
E
ERIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
conforme en delai et qualité
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
très bons produits, site ergonomique et agréable, service rapide pour traitement d'une commande, click and collect appréciable
Je recommande Biodyssee
J
Johann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Rien à redire sur la commande, tout s'est bien passé. Autant sur la sélection sur le site, sur la rapidité d'envoi et réception du colis. De plus, le café est très bon. Merci
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Commande facile, expédition rapide, bien emballé.
Le café en grains commandé est excellent.
M
michelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Rapidité , professionnalisme, efficience. A recommander
M
MONIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Réception très rapide de la commande
En plus en cadeau une boite de thé vert
Encore merci pour votre attention
M
MARIE-THÉRÈSE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Produits de qualité.
Click and collect parfait (signalisation de l'entrée peu explicite malgré tout)
Très bon accueil
C
Chantal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
très satisfaite de ma commande, livraison rapide.
C
chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
super café commande reçu rapidement excellent site je le recommande
R
Rihab R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
La qualité du produit est très bonne je suis fan, par contre le sachet s’est déchiré en route et beaucoup de son contenu a été perdu. Prière juste de bien l’envelopper avant de le mettre dans le sachet la prochaine fois
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
SUPER. TRES BON CAFE ET LIVRAISON RAPIDE. JE RECOMMANDE
O
Odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Tout est parfait
L
LAURENT B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Bonjour,
Nous apprécions beaucoup vos produits.
Cependant, nous nous sommes tournés vers Méo qui propose chaque mois des promotions intéressantes notamment sur le café en grain, 1 kg, et reste plus compétitif.
Merci de votre attention.
Cordialement.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Parfait. Service rapide. À peine commandé que déjà livré.
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Produits excellents et conformes à ma commande. Envoi rapide .
Je suis entièrement satisfaite et je recommande ce site .
N
nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
navigation agréable et livraison impeccable et très rapide
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