Français 
F
Note : 5 sur 5
super comme toujours
Avis clients de Biodyssée
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 675 avis publiés
Résumé des avis
Biodyssée se distingue par une qualité produit constante, avec des cafés et thés bio appréciés pour leur goût et leur douceur, et des expéditions rapides qui permettent de recevoir les articles sans délai. Le service client et l’information autour des commandes sont perçus comme efficaces et rassurants, avec des suivis clairs, des envois soignés et une fiabilité récurrente. La boutique bénéficie également d’un large choix et d’un bon rapport qualité-prix, avec une fidélité exprimée par des clientes régulières et des retours positifs sur l’éthique et la traçabilité des produits. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et satisfaisante, allant de la commande à la livraison sans mauvaise surprise.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon café et expédié rapidement
F
Note : 5 sur 5
La commande arrive rapidement Très bonne prise en charge
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
Réponse de Biodyssée
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre fidélité ! :)
P
Note : 5 sur 5
Qualité supérieure Efficacité rapidité du traitement de la demande et de livraison
Réponse de Biodyssée
Tout l'équipe vous remercie pour cet avis ! :)
J
Note : 5 sur 5
satisfait de la réactivité à ma commande, sur la livraison et bien sur le plus important, la qualité des produits
Réponse de Biodyssée
Merci pour votre commentaire positif ! :)
M
Note : 5 sur 5
café extra mais l'expédition douteuse...vous avez expédié le colis à mireille non, poste Fragonard Grasse! J'ai dû me battre pour récupérer mon colis car avec juste mon prénom il était difficile de m'identifier! Pour finir ils ont décidé de me faire confiance....
Réponse de Biodyssée
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre café. 😊
Concernant l’adresse de livraison, celle-ci est renseignée directement par le client lors de la création du compte ou au moment de la commande, et nous n’y apportons aucune modification.
Après vérification, nous avons constaté que les informations enregistrées lors de la création de votre compte étaient « Mireille » dans le champ Prénom et « non » dans le champ Nom, ce qui explique l’erreur figurant sur l’adresse de livraison.
Je viens de corriger ces informations afin que vos prochaines commandes soient correctement adressées.
N’hésitez pas à vérifier ces informations lors de votre prochaine commande et à nous contacter si vous constatez la moindre anomalie.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Audrey de Biodyssée
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre café. 😊
Concernant l’adresse de livraison, celle-ci est renseignée directement par le client lors de la création du compte ou au moment de la commande, et nous n’y apportons aucune modification.
Après vérification, nous avons constaté que les informations enregistrées lors de la création de votre compte étaient « Mireille » dans le champ Prénom et « non » dans le champ Nom, ce qui explique l’erreur figurant sur l’adresse de livraison.
Je viens de corriger ces informations afin que vos prochaines commandes soient correctement adressées.
N’hésitez pas à vérifier ces informations lors de votre prochaine commande et à nous contacter si vous constatez la moindre anomalie.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Audrey de Biodyssée
R
Note : 5 sur 5
Depuis plus d un an nous achetons votre café moulu et nous l apprécions toujours . La rapidité d expédition fait que nous n hésitons pas à passer commande. Continuez ainsi
Réponse de Biodyssée
Bonjour Régine,
Nous vous remercions pour cet encouragement !
Au plaisir de vous revoir chez Biodyssée :)
L'équipe
Nous vous remercions pour cet encouragement !
Au plaisir de vous revoir chez Biodyssée :)
L'équipe
R
Note : 5 sur 5
BONS PRODUITS LIVRAISON RAPIDE avec un petit cadeau :)
R
Note : 5 sur 5
Merci pour la rapidité de l'envoi Ray
P
Note : 5 sur 5
Toujours un très bon café Très contente de la qualité de ce café
D
Note : 5 sur 5
Malheureusement je commande à tous les jours, votre service est assez rapide
J
Note : 5 sur 5
Produit (café moka d'Ethiopie moulu) et service (livraison) excellents, comme toujours.
P
Note : 5 sur 5
Le café est super,bon goût, cela fait quelques années maintenant toujours le méme plaisir.
Réponse de Biodyssée
Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons une bonne dégustation !
L'équipe Biodyssée
L'équipe Biodyssée
J
Note : 4 sur 5
Colis très mal fait carton bien trop grand !!!
Réponse de Biodyssée
Nous allons remonter votre commentaire auprès de notre service logistique !
Très bonne journée à vous,
Audrey de Biodyssée
Très bonne journée à vous,
Audrey de Biodyssée
L
Note : 5 sur 5
Le café est toujours aussi délicieux, savoureux. Envoi rapide et soigné. Merci !
Réponse de Biodyssée
Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire !
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme
D
Note : 5 sur 5
Excellent thè
C
Note : 5 sur 5
Rapide, choix, qualité
J
Note : 5 sur 5
Qualité nickel. Grand variété de choix. Bon qualité/ prix. Livraison rapide.
R
Note : 5 sur 5
Produits de qualité
M
Note : 5 sur 5
tout bien
M
Note : 5 sur 5
Le café est cher !
J
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Très bon site, les dosettes de café bio sans aluminium sont excellentes!
Réponse de Biodyssée
Nous vous remercions pour votre avis positif sur nos capsules !
L'équipe Biodyssée
L'équipe Biodyssée
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Y
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande le café medium en dosettes et je l'apprécie beaucoup car il est pas trop fort et le poids de la dosette est supérieur que là concurrence.
Réponse de Biodyssée
Bonjour Yvon,
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire positif !
Très bonne journée à vous,
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire positif !
Très bonne journée à vous,
I
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement, paquets bien emballés. Café conforme à mes attentes.
É
Note : 5 sur 5
Très bon site clair et livraison rapide.
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
Café senseo et thé Bio de super qualité
S
Note : 5 sur 5
Un plaisir pour les papilles (Tisanes et thé à la menthe)
P
Note : 5 sur 5
très satisfait
J
Note : 5 sur 5
tres bien
F
Note : 5 sur 5
C'est toujours un bonheur de retrouver ce café. Excellent par son arôme, doux et bien équilibré. Je l'apprécie beaucoup.
Réponse de Biodyssée
Nous vous remercions pour votre avis positif et précis sur notre café !
Belle journée à vous,
Audrey de Biodyssée
Belle journée à vous,
Audrey de Biodyssée
B
Note : 5 sur 5
De bons produits livrés dans les délais 👍
M
Note : 5 sur 5
Très bien et bon café
L
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Commande en ligne reçu au bout d'une semaine. Le café est délicieux, peu amer, comme nous l'apprécions.
C
Note : 5 sur 5
Parfait.