Français 
J
Note : 5 sur 5
RAS
Avis clients de biknair.shop
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 242 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de l'expédition, mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et dans de bonnes conditions. La qualité des produits est également soulignée, avec des articles conformes aux attentes et bien emballés. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant des conseils avisés lors des échanges téléphoniques et trouvant des solutions rapides en cas de besoin. De plus, le suivi des commandes est jugé excellent, permettant une bonne communication sur l'état des livraisons.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement et reçue dans des bonnes conditions. Produits de qualité et service client très réactif.
J
Note : 4 sur 5
Article reçu conforme aux attentes. Toujours autant de situations aléatoires avec le livreur DPD (Avis, puis reprogrammation, puis re avis). C'est fatiguant ce manque de fiabilité.
F
Note : 5 sur 5
Imeccable
B
Note : 5 sur 5
Accueil ,téléphonique très pro. L'interlocuetur connait bien son sujet.
P
Note : 5 sur 5
Colis conforle à la commande et reçu rapidement. Tarif très compétitif. Petite remarque, la description des produits pourrait être améliorée..
G
Note : 5 sur 5
Conseil avisé et envoi rapide
P
Note : 4 sur 5
tout a été conforme
G
Note : 5 sur 5
TOP, merci
N
Note : 5 sur 5
Top !
V
Note : 5 sur 5
très professionnels!
B
Note : 5 sur 5
Conseils au téléphone, commande et livraison sans problème.
C
Note : 5 sur 5
Tout est conforme, livraison, produit bien emballé. Le prix est correcte. Je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Site parfait et sérieux
T
Note : 5 sur 5
Malgré un petit soucis sur la commande, l'équipe a été tres sympa et a trouve une solution rapidement. Merci
F
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
D
Note : 5 sur 5
O top
T
Note : 5 sur 5
Ok. Produit conforme à la commande. Délais de livraison respectés
A
Note : 5 sur 5
Good
D
Note : 3 sur 5
Aucun problème avec les produits commandés. Mais le soucis vient de la livraison. Non livré à date initiale et au final même pas livré à aux 2 point relais choisis. Cela donne à cette expérience un gout amers.
G
Note : 5 sur 5
la commande que j'ai reçue de chez biknair.shop correspond a mes attentes.
M
Note : 5 sur 5
très satisfaits de notre commande
Y
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes, délai de livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Tout va bien.
P
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement
M
Note : 5 sur 5
R
B
Note : 5 sur 5
Délai respecté. Emballage de qualité. Produits conformes à mes attentes. Très bien 👍
R
Note : 5 sur 5
Bon service
R
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié votre rapidité a l’expédition de ma commande et les conseille de votre vendeur
S
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace !
B
Note : 1 sur 5
Support bcp trop petit impossible de fixer la pompe
A
Note : 1 sur 5
Très défavorable j'ai renvoyé le carter dans l'emballage d'origine en y ayant apporté beaucoup de soins. J'ai reçu un appel téléphonique m'indiquant que je ne serai pas remboursée : une vis manquerait et le carter serait rayé, ce dont je doute fortement. Il m'a été proposé de m'envoyer des photos du carter rayé. N'ayant pas envie de polémiquer j'ai fait une croix sur les 20 € remboursement de 20 €.
Réponse de biknair.shop
Bonjour,
À la réception de votre retour, nous vous avons contacté immédiatement afin de vous informer que le carter présentait des rayures et qu’une vis manquait. Comme indiqué avant votre achat lors de notre conversation téléphonique, les retours ne sont acceptés que si le produit est complet et sans trace de montage.
Nous vous avons proposé l’envoi de photos en toute transparence et laissé le produit à votre disposition dans nos locaux. Nous regrettons votre déception, mais ces règles sont nécessaires pour garantir à tous nos clients des produits strictement neufs.
Cordialement,
À la réception de votre retour, nous vous avons contacté immédiatement afin de vous informer que le carter présentait des rayures et qu’une vis manquait. Comme indiqué avant votre achat lors de notre conversation téléphonique, les retours ne sont acceptés que si le produit est complet et sans trace de montage.
Nous vous avons proposé l’envoi de photos en toute transparence et laissé le produit à votre disposition dans nos locaux. Nous regrettons votre déception, mais ces règles sont nécessaires pour garantir à tous nos clients des produits strictement neufs.
Cordialement,
D
Note : 5 sur 5
Satisfait. Rapidité et conforme à la commande.
D
Note : 5 sur 5
Bon service.
A
Note : 5 sur 5
très bien
E
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement merci
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme Merci