La qualité des produits proposés par le site Bike Sellier est unanimement saluée, notamment pour leur finition et leur durabilité. Les clients soulignent que les articles reçus sont conformes à leurs attentes et bien emballés, ce qui renforce la confiance dans la boutique. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages faisant état d'une expédition rapide et efficace. De plus, le service client est décrit comme réactif et à l'écoute, contribuant ainsi à une expérience d'achat positive.
Je n’ai pas reçu le colis ?? Pouvez vous me tenir informer où ça en est???
Réponse de Bike Sellier
bonjour quel est votre numéro de commande ?
M
Mael M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Je n’est toujours pas reçus mon colis commander le mois dernier
E
Ethan G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Plus de 2 semaines pour trimaiter un commande très déçu
T
Timeo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très bien
O
Oceane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Bonne selle Juste on n'a mit presque 1 heur à la monter à voir avec le temps
K
Killian P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Je n’est rien reçu
F
Florent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Le blanc est plus crème que blanc, mais il s’accorde bien avec la moto, De plus il été un poils court sur l’arrière mais se vois pas trop une fois monter. Qualité au top
K
Kelian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Je suis pas satisfait de l emballage mais la selle est vrmt magnifique
J
Jonathan P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
La qualité du produit e de t ok mai j’aixcommande une housse d'Estelle sherco avec l’œillet et je me retrouve sans l’œillet qui permet de visser la selle
Réponse de Bike Sellier
Bonjour,
Il est bien indiqué dans nos descriptions de produits ainsi que dans la notice que les housses de selle ne sont jamais pré-percées.
Cela est du au fait que chaque personne vient l'installer différemment et que pour une personne le trou pourrait être totalement décalé.
C'est a vous de faire le nécessaire pour faire le trou une fois la housse de selle posée et tendue
W
William M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
la selle que j’ai reçu n’est ma tout à fait la même que j’ai commander
Réponse de Bike Sellier
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’article reçu ne correspondait pas complètement à votre demande. Chez BKS, nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire chaque client, et lorsqu’une erreur se produit, nous sommes bien entendu là pour la corriger rapidement. N’hésitez pas à nous contacter directement : notre service client est réactif et toujours prêt à trouver une solution 🤝
Nous restons à votre écoute !
C
Celine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je ne met pas la dernière étoile car j'avais indiqué des voeux spécifique pour les broderies qui n'ont pas été suivies correctement jusqu'au bout Pour le reste rien à dire site honnête et serviable . bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les housses de selles sont magnifiques mais le temps d'attente est bien long je recommande quand même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité. Expédition plus rapide qu'annoncée. Le rendu est joli. La tenue à la pluie est bon. Pas d'usure constatée après 1000km d'utilisation au niveau du fessier. Qualité du produit bonne, malgré quelques fils à recouper. Sur Derbi Senda, le produit cache selle est un peu trop court de 10mm, j'ai eu beaucoup de mal à le tendre (ce n'est pas ma première selle). La matière est si tendue, que des trous se forment aux agrafes, aussi il faut doubler les agrafes et en mettre beaucoup et vraiment partout. Ca tire fort sur les coutures. Note de pose : j'ai commencé la tension par le bas, car si l'on commence par le côté haut-réservoir, ça tire sur les coutures qui s'ouvrent. Commenser avec un Calage haut pour les verticales, puis fixer le bas et pousser en tension depuis le bas, remonter 10cm par 10cm en tension et écrasement de la mousse d'origine (filmée contre la pluie). Suggestion : svp rajoutez un peu de matière pour être parfaits, à la pose on redécoupe le surplus en général, et ça permet de poser les agrafes plus loin dans l'épaisseur de la selle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Rien à redire sur la pièce commandée . Au top mais beaucoup trop long pour l'envoie de la commande. Dommage.
Réponse de Bike Sellier
Bonjour, Merci pour le retour positif concernant nos produits; Concernant nos délais de livraison tout est fait main sur mesures et a la commande par nous même dans le sud de la France. Ce qui explique nos délais de livraison plus longs (2-3 semaines de moyenne) mais qui sont indiqués a de multiples endroits sur le shop. Méritons nous vraiment d'être blâmés de faire de la qualité ? L'équipe BKS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Manque un peu de matière sur le côté donc pas bcp de marge pour graffé la selle
Réponse de Bike Sellier
Bonjour, Dans un but constant d'amélioration serait-il possible de nous donner votre numéro de commande afin de vérifier nos gabarots. Sachez toutefois que nos housses sont volontairement ajustées pour attacher la housse avec une bonne tension dans le but de prolonger sa durée de vie. Merci à vous pour votre retour positif et bonne journée. L'équipe BKS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Bike Sellier
Bonjour, Merci pour cet avis positif ! L'équipe BKS
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Coutures qui se déchirent lors de la pose !!!!
Réponse de Bike Sellier
Bonjour, Nous sommes navrés d'avoir ce type de retour. Il faudrait nous communiquer par mail avant tout votre numéro de commande dans le but d'étudier votre cas et assurer un SAV en cas de soucis. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas assez informé de notre commande
Réponse de Bike Sellier
Bonjour, Tout est expliqué dans la FAQ disponible sur le shop, chaque commande reste en "non traité" jusqu'à expédition, nous ne pouvons pas faire de suivis de commande plus précis. Une fois la commande expédiée vous avez tout le détails de cette dernière concernant l'envoi avec le suivi transporteur. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Bike Sellier
Merci à vous pour cet avis. Cordialement l'équipe BKS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Housse de selle parfaite rien à dire juste délai de livraison un peu long mais sinon nickel ??
Réponse de Bike Sellier
Bonjour, Merci à vous pour ce retour positif, en effet nos délais sont notifiés plusieurs fois sur le site car tout est fait mains en France dans nos ateliers ce qui explique cela. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Bike Sellier
Merci à vous pour ce commentaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
À part le fait que la dimension était un peu juste, il a fallu vraiment tirer sur le tissu pour l'agrafer sur la selle, belle qualité et belle couleur
Réponse de Bike Sellier
Bonjour, Nos patrons sont fait de manière a ce que la selle soit tendue. Cela permet d'éviter les mauvaises tensions et prolonger la durée de vie de nos produits. Merci à pour ce commentaire ! l'équipe BKS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et simple a comprendre et de très bon qualités se qui fait que j'ai mis 4 sur 5 . Ce pendant pourquoi pas 5/5 car il faudrait le 100% perso
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service et le travail qu'il font est impécable rien n'a dire ! Sauf le temps de livraison et trop long a améliorer !??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le produit est de qualité
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