Avis clients de Bike Sellier

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 198 avis publiés
5 144 73% 4 22 11% 3 11 6% 2 9 5% 1 12 6%

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par le site Bike Sellier est unanimement saluée, notamment pour leur finition et leur durabilité. Les clients soulignent que les articles reçus sont conformes à leurs attentes et bien emballés, ce qui renforce la confiance dans la boutique. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages faisant état d'une expédition rapide et efficace. De plus, le service client est décrit comme réactif et à l'écoute, contribuant ainsi à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas assez informé de notre commande
Réponse de Bike Sellier
Bonjour, Tout est expliqué dans la FAQ disponible sur le shop, chaque commande reste en "non traité" jusqu'à expédition, nous ne pouvons pas faire de suivis de commande plus précis. Une fois la commande expédiée vous avez tout le détails de cette dernière concernant l'envoi avec le suivi transporteur. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de Bike Sellier
Bonjour, Dans un but constant d'améliorations nous aimerions connaitre la raison pour laquelle nous avons reçus cet avis de votre part. Sans commentaire cela n'est malheureusement pas constructif pour nous. Vous pouvez nous faire un mail à contact@bikesellier.fr dans le but de nous expliquer cette note Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Bike Sellier
Merci à vous pour cet avis. Cordialement l'équipe BKS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Housse de selle parfaite rien à dire juste délai de livraison un peu long mais sinon nickel ??
Réponse de Bike Sellier
Bonjour, Merci à vous pour ce retour positif, en effet nos délais sont notifiés plusieurs fois sur le site car tout est fait mains en France dans nos ateliers ce qui explique cela. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Bike Sellier
Merci à vous pour ce commentaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
À part le fait que la dimension était un peu juste, il a fallu vraiment tirer sur le tissu pour l'agrafer sur la selle, belle qualité et belle couleur
Réponse de Bike Sellier
Bonjour, Nos patrons sont fait de manière a ce que la selle soit tendue. Cela permet d'éviter les mauvaises tensions et prolonger la durée de vie de nos produits. Merci à pour ce commentaire ! l'équipe BKS
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande fait début mars reçu le 30 mars pour un cache allumage
Réponse de Bike Sellier
Bonjour, Tout nos produits sont fait à la demande par nous même en France. Ce qui explique nos délais de livraison de 3 semaines jours ouvrés. Nos délais de livraisons sont indiqués a plusieurs endroits sur le shop. Nous espérons que nos produits vous on satisfait malgré cette notation concernant nos délais. L'équipe BKS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas encore reçus ma commande, je n'ai pas reçus de numéro de suivi donc je suis un peu de le doute.
Réponse de Bike Sellier
Bonjour, Effectivement vous avez reçus le mail d'avis trop tôt. Votre commande vous a bien été livrée le 1er mars (Soit 2 semaines après votre commande) Ce qui correspond a nos délais usuels. En espérant que celle-ci vous a satisfait et que vous pourriez revoir votre avis si tel est le cas. Bonne journée à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et simple a comprendre et de très bon qualités se qui fait que j'ai mis 4 sur 5 . Ce pendant pourquoi pas 5/5 car il faudrait le 100% perso
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service et le travail qu'il font est impécable rien n'a dire ! Sauf le temps de livraison et trop long a améliorer !??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le produit est de qualité
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