Avis clients de Bijoux Minéraux de Gaia

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 533 avis publiés
5 2 217 88% 4 262 10% 3 44 2% 2 4 0% 1 6 0%

Résumé des avis

Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bijoux, soulignant que les produits reçus sont conformes aux descriptions sur le site et souvent emballés avec soin. La rapidité de livraison est fréquemment mentionnée comme un atout majeur, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent rapidement, parfois même juste à temps pour des occasions spéciales. Le service client, décrit comme compétent et cordial, reçoit également des éloges pour sa disponibilité et ses conseils utiles.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
La première commande
La Pierre était un peu fissurée
Peut-être la nature de La spinelle
J'attend toujours ma deuxième spinelle
En espérant un meilleur résultat
Cordialement
Réponse de Bijoux Minéraux de Gaia
Bonjour, toutes pierres naturelles présente des crevasses naturelle , mais non fissuré , sinon je n'envoi pas , aucun intéret d'envoyer des pierres fissurées , chaque bijoux,perles,sont attentivement sélectionné .
C'est satisfait ou remboursé , mon téléphone est partout sur le site pour communiquer,preuve qu'il y a un Sav sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
????????????????
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
déçu
Réponse de Bijoux Minéraux de Gaia
Bonjour, mon telephone est partout sur le site ,c'est satisfait ou remboursé !
Cordialement
Benoit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
je ne suis pas sûre de la qualité des pierres
Réponse de Bijoux Minéraux de Gaia
Bonjour, moi je suis sur de mes pierres, sinon je fait autres choses comme métier , mon télephone est partout sur le site , je n'ai eu aucun message de votre part concernant votre incertitude , je suis toujours a l'écoute de mes clients , car je me met toujours à votre place ,car moi aussi je suis client !
A votre disposition
Benoit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Commande reçu rapidement, les perles très jolie, dommage que l'ont voit le fil et surtout le nœud qui d'après moi ne tiendra pas très longtemps.
Je pense qu'il serait un peu plus élégant si il y avait eu un autre moyen que le fil de'"pêche ".
Cordialement
Réponse de Bijoux Minéraux de Gaia
Bonjour, ce n'est pas du fil de peche et heureusement ,c'est du fil élastomer le plus solide qui puisse exister pour des bracelets de perles, les noeuds sont solide il y a rarement des retours et heureusement , c'est pour ça que c'est garantie d'ailleurs et pris en charge a mes frais au qu'a ou .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
le service est bon mais la pierre est de qualité médiocre. J'ai retourné le bijou qui ne correspondait pas à la photo.
Réponse de Bijoux Minéraux de Gaia
C'est n'importe quoi comme si que j'avais envoyé une autre bague,c'est une superbe bague,mais je pense que les raisons ne sont pas cela.... Pas grave , elle sera pour quelqu'un d'autre !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Le site est superbe.
Si possibilité d'échanges je suis partante.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Bien mais déçue que les bisous soi pas dans des petites pochettes surtout si on veut les offrir la elles étaient dans un plastique
Réponse de Bijoux Minéraux de Gaia
Bonjour, pochettes cadeaux sur demande , le plastique que vous parlez c'est du papier bulles de protection pour proteger votre commande qui arrive en tres bonne état .
Bien à vous
Benoit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Super rapide ,
Problème sur un bracelet trop petit il manque 4-5 perles pour l'agrandir , envoyer un mail toujours pas de réponse :( ...
Réponse de Bijoux Minéraux de Gaia
Bonjour, je n'ai reçu aucun mail ni aucun coup de telephone qui est partout sur le site , sinon je vous aurais répondu , tous les bracelets sont automatiquement fait en 19 cm de tour de poignet , c'est marqué sur toutes lesannonces , et peut etre fait sur mesure a la demande du client .
A votre disposition
Benoit Bijouxminérauxdegaia.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Livraison rapide mais decu par la qualité du produit
Réponse de Bijoux Minéraux de Gaia
Bonjour, si vous étiez déçu par la qualitée du produit vous aviez 15 jours pour demandez une demande de renvoie et remboursement ,je n'ai reçu aucun mail ni télephone pour votre déception , il aurait fallu le faire , je suis a l'entiere disposition et satisfaction de mes clients,car moi aussi je clients parfois...
A votre disposition
Bien à vous
Benoit Bijouxminérauxdegaia.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Assez bien, mais les informations sont pas claires sur le nettotage des pierres ou autres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
Un peu trop de références ... choux difficile
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Je regrette l absence de pochon pour le bijoux... Il est envoyé emballé grossierement dans du plastique. Le tarif pourrait inclure un emballage plus soigné .... Cela est un plaisir de s offrir ce genre de pierre ..ou de l offrir .. Mais le recevoir ainsi est une deception. Ne serait-ce qu un petit pochon tout simple ..afin de pouvoir l offrir convenablement quand il s agit d un cadeau.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Le site par lui même est bien.
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