La boutique se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des articles arrivant conformes à la commande et à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de soin dans le traitement des commandes. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son soutien, avec des expériences positives de remboursement rapide et de conseils utiles, renforçant la confiance des clientes dans leurs achats. La qualité des bijoux et le bon rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ainsi que la satisfaction générale quant au produit reçu et à la présentation des articles pour offrir ou investir. Enfin, le site se démarque par des emballages soignés et des commandes livrées dans les délais, avec des mentions de retours ou d’échanges gérés efficacement lorsque nécessaire.
Retard sur ma commande, il s’agissait d’un cadeau que je voulais emmener avant de partir en vacances et malgré plusieurs relance par mail et par téléphone, je n’ai pas eu de réponse. Finalement c’est un loupé le colis n’est pas arrivé avant que je parte. Et en plus de ça la taille des cuit n’était pas bonne. Descriptif pas clair sur le site.
A
Aline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Le bijou correspond à la description mais la livraison a été beaucoup plus longue que prévu sans réponse du service client..
S
Sandrine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Dommage : délai de livraison 1 peu long (17 jours)
A
Aurelie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Bel emballage à la réception. Il y avait un délai de livraison de 48h... Je n'ai reçu que 15joirs 3 semaines après.
V
Véronique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bracelet trop fin et non comme sur la photo je l'ai retourner avec la facture et ai demandé le renouvellement
J
Janine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
J'ai bien reçu l'objet commandé, mais les demandes d'infos avant de passer commande ont eu une réponse très tardive et après ma commande. Mais ensuite tout s'est bien deroulé
C
Christelle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Commande ne correspond pas à ce que je voulais. Envoi très long. Les 72 heures garanties ne sont pas rest. Résultat je suis partie en vacances le lendemain de la réception et j'ai pas pu renvoyer les articles qui 'e correspondent pas à ma commande
A
Anthony F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
La médaille est jolie mais petite comme il n'y a pas les dimensions nous ne pouvons pas nous faire un idée pour le graver
R
Richard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
J'ai acheté une topaze de 3 mm j'en reçois une de 1 mm de plus le retour est à mes frais
G
Gamina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Belle montre ! Dommage que le délai a été très long !
I
Ingrid R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
La commande a malheureusement subit du retard et partent en vacances, je n'ai pas pu récupérer le colis
A
Alice V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Commande livrée avec retard sans qu'on me donne les raisons. Un service client déplorable qui ne répond pas aux mails ni aux messages laissés au portable. Très mécontente de cette première expérience sur ce site. Je ne suis pas prête de renouveler l'expérience !! Je ne recommande pas ce site.
M
Marianne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très beaux bijoux mais la livraison à faillit ne pas arriver à temps problème résolu avec une charmante personne qui a tout fait pour que je puisse recevoir le colis à temps
Y
Yoann L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Montre conforme à la description mais commandée le 13/07 et seulement expédiée le 20/07 pour finalement la recevoir le 24/07. Nous sommes bien loin du délai de 72h livré mis en avant partout sur le site ! Impossible de régler le bracelet sans outil adapté, une visite à une bijouterie locale a été indispensable. Il aurait été bien de l'indiquer sur la fiche produit
E
Elodie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Commande reçue avec du retard, mais à temps pour l'anniversaire. Seul reproche, l'absence de réponse à mes messages concernant le retard de livraison.
R
Richard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bonjour, L'envoi de ma commande à été beaucoup trop long.
E
Eveline E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Prix intéressant, commande reçue avec une belle présentation et un emballage sécurisé ! Merci Je recommande ce site.
M
Marie-Pierrette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très bien
J
Julien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Délai de livraison non tenu.
M
Martine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
envoi trop long ; pas de réponse aux mails ainsi que le téléphone des commandes WEB donc le suivi est très difficile
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Super
M
Monique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Le site propose certain produis qui sont finalement indisponible.
B
Bleuenn C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
La pierre du collier reçu ne correspond pas du tout à la couleur de celle de la photo. Je suis très déçu.
C
Chloé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Boucle d'oreille plus petite que je pensais mais satisfaite
V
Vanessa D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
La montre est très belle mais la partie "connectée" est anecdotique.
C
Claire B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Non mécontentement vient de la livraison qui était garantie en 72 heures et qui a mis plus d'une semaine à arriver. Je suis par ailleurs satisfaite du produit.
E
Elodie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Boucle d'oreille tordue dans l'emballage.
J
Jean-Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Expedition reçue en temps raisonnable, produit livré très bien emballé et tout à fait conforme à la commande
E
Emeline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Très long à être expédié, dommage car prix intéressant. Lors de la commande un mercredi soir, le colis devait arriver le samedi et il n'est arrivé que le jeudi suivant !
B
Baptiste S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Livraison avec un peu de retard mais toujours avec suivis. Colis très bien protégé et commande respecté.
I
Ivan E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très satisfait de la qualité de ma montre et aussi de la rapidité avec laquelle je l'ai reçue.
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Xxxxxxxxxxxxxxxxx
M
Mario A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Commande reçu vite . Parfait
R
Rebecca H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
J'ai reçu la bracelet et je l'ai porté 2 jours puis il a cassé sans pris de choque donc je ne suis pas très contente!
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Livraison rapide et colis bien protégé on verra mais ça a l’air de bonne qualité
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Professionnel
G
Gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Envoi rapide et emballage soigné
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Rapide et efficace
L
Liliane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Le bijou est trèsjoli, je voulais le porter à Noël puisque je devais le recevoir en colissimo avec signature, au plus tard, le 24 décembre. Malheureusement, je ne l'ai eu que le 28 décembre
M
Maurice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Envoi dans les délais. Bien emballé. Site sérieux. Je voulais une livraison à domicile, puisque le colis était petit. mais pas possible. La montre est de qualité, mais le passage des jours de la semaine pose problème. Cependant, en faisant plusieurs fois le tour des 24 heures, on y arrive...
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