La boutique se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des articles arrivant conformes à la commande et à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de soin dans le traitement des commandes. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son soutien, avec des expériences positives de remboursement rapide et de conseils utiles, renforçant la confiance des clientes dans leurs achats. La qualité des bijoux et le bon rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ainsi que la satisfaction générale quant au produit reçu et à la présentation des articles pour offrir ou investir. Enfin, le site se démarque par des emballages soignés et des commandes livrées dans les délais, avec des mentions de retours ou d’échanges gérés efficacement lorsque nécessaire.
Parfait juste livraison en 48h n'a pas été respecté
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir.
Cordialement,
Service Web
M
Martin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Ravis de ma commande.. C est moins cher qu ailleurs et le paiement en 4 fois est pratique.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Martin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que nos options de paiement vous ont été utiles. Cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe web
I
Isabelle O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
le seul bémol aucun suivi de commande pour savoir ou et quand je devais recevoir mes articles
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de commande et ferons tout notre possible pour améliorer ce service.
Cordialement,
L'équipe web
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Très satisfait très bon produit
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Guy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre produit. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à notre clientèle.
Cordialement,
L'équipe web
R
Richard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
RAS
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Richard,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que tout s'est bien déroulé.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la Bijouterie-carador
M
Mohamed K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Bonjour j'ai déjà envoyé une demande de retour
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nous restons à votre disposition pour toute demande d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
N
Noemie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Boucles d'oreilles avec cuir interchangeables commandés conformes au descriptif et livrés dans boites et pochons pour offrir. Il me manquait un article et, après signalement au service client, celui-ci m'a été remboursée. Je commanderai très probablement à nouveau, surtout que les tarifs soldes sont très intéressants.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Noémie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos boucles d'oreilles. Votre retour sur notre service client est très apprécié et nous sommes contents d'avoir pu répondre à votre besoin.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la bijouterie Carador
K
Karine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Bonjour, Un seul petit souci j'ai commandé plusieurs bijoux pour les offrir montre guess, parure guess, bracelet et collier assortis et enfin un bracelet et une paire de boucles d'oreilles malheureusement je n'ai reçu qu'un seul sac cadeau j'ai envoyé plusieurs message au service siteweb@bijouterie-carador.com pour recevoir 3 autres sacs et pas de réponse de leur part. Donc pas entière satisfaite
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Karine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de vos bijoux, mais nous regrettons sincèrement l'oubli concernant les sacs cadeaux. Soyez assurée que nous allons examiner votre demande et y répondre dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
A
Andréa D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Livraison beaucoup trop longue !
R
Richard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
jolie montre bracelet cuir un peu dur pour mettre la montre.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Richard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que vous aimiez votre jolie montre. Nous prenons note de votre remarque concernant le bracelet en cuir et espérons que vous trouverez rapidement votre confort avec le temps.
Cordialement,
L'équipe web
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Livraison annoncée en retard et arrivée à l'heure.....
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est finalement arrivée dans les délais, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir d'autres belles pièces.
Bien cordialement,
L'équipe web
B
Bernard S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
1 produit sur 3 indisponible mais je reçois un mail livraison dans les 24 heures. Beaucoup de correspondance qui se sont révélés négatives surtout que j'offrais ces bijoux à mon épouse pour ses 80ans en réunion familiale. Ce dimanche j’avais rien à offrir......
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes, en particulier pour une occasion si spéciale. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution ensemble.
Bien cordialement,
L'équipe web
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Top
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Bijouterie-carador. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe web
C
Caroline R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Le bijou ne correspond pas à la photo
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Caroline,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bijou reçu ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe web
N
Na A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Délai de livraison non respecté
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été conforme à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe web
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Mauvais SAV pas reactif
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer notre réactivité.
Bien cordialement,
L'équipe web
I
Isabelle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Je suis très déçus de ma première commande pour laquelle vous n’avez pas honorer la livraison de 3 produits pour lesquelles vous vous étiez engagées à me livrer au départ disponible cela fait 8 jours que j’attends pour lesquelles retirer des produits comment cela est ce possible surtout que vous aviez proposer sur votre site en dispo et que le magasin Bretigny avait le produit collier homme en vitrine et refuser de le vendre au prix annoncer en solde sur le site en Périgord de solde le samedi 31 janvier en évoquant que eux venait de recevoir le produit donc le sonde pas, êtes vous la même enseigne y a un détail que je suis pas breruguny carador fait ces tarifs a 49€ or le produits affiche en solde sur site carador 14,70€ vous auriez pu vous le procurer là-bas par exemple . Cela n’est pas très logique ni commercial surtout que j attendait après pour faire le cadeau, me rembourser n’est pas le solution que je souhaiter mais recevoir les produits choisi en plus j’ai pas pu utiliser les 5% pour la première commande .
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Isabelle,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et sommes désolés.
Cordialement,
L'équipe de la bijouterie Carador
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Commande livrée avec un peut de retard mais ça valait le coup 👍
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe web
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
La transaction s’est bien passée, un peu déçue car j’avais commandé 3 bracelets seulement 2 étaient en rupture mais ça n’était pas précisé sur le site donc j’ai payé les 3 pour finalement n’en recevoir que 2 et le 3 eme étant trop petit j’ai demandé un retour mais impossible car soldé, c’est un peu moyen car je n’ai pas vu cette info nulle part. Sinon joli site avec de beaux modèles de qualités
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable et que nos modèles vous plaisent. Concernant la rupture de stock et le retour, nous prenons bien en compte vos remarques afin d'améliorer notre communication.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe web
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Produit conforme à ma commande et reçu dans un délai raisonnable.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe web
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
4 articles commandés qui devaient être en stock, 1 article manquant en rupture de stock de la taille demandée. La gestion des stocks n'est pas optimisé
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié vos articles. Nous prenons note de votre remarque concernant la gestion des stocks et allons travailler à l'amélioration de ce point pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe web
R
Robert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Retard dans la livraison Aucune information dur la nouvelle date de livraison
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Robert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nous nous excusons pour le manque d'information concernant la date de livraison. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous espérons vous retrouver très bientôt dans notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe web
R
Romain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Paire de boucles d'oreilles marquée en stock mais retardée pour des raisons inconnues et livrée après l'anniversaire de ma compagne.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Romain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le retard de livraison de votre commande et nous en sommes désolés.
Cordialement,
L'équipe web
M
Mona C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Articles mis disponible sur le site! indisponible apres! je ne l'ai pas recu! coupan mis n'est pas pris en charge! j'attends encore le reste de ma commande!
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Mona,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à cette situation.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
L'équipe web
E
Emilie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
J enleve une étoile pour le retard de livraison sinon tres bien
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Bijouterie-carador. Nous prenons note de votre remarque concernant le retard de livraison, et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe web
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Contente du colis à part un fermoir d une boucle d’oreille qui ne tient pas
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bonjour a tous, On est contents de vos emplettes sur votre site Internet.
G
Georgette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Correct.
S
Sylvie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Pas eu la montre que j ai commander Reçu coloris différent!
R
Rachel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Ma montre achetée pour Noël ne fonctionnait pas et ils m’ont demandé les frais de port pour la retourner , et pas d’échange
A
Aline T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
je cours après ma facture...
M
Marion L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Article arrivé cassé
Y
Yolande K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très satisfaite
C
Cédric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Produit conforme et original
S
Sabrina M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
La Commande c’est très bien passé en revanche je suis aller chercher mon article en bijouterie et ayant fais une commande internet la vendeuse m’a donner ma boîte sans sac me disant que logiquement commande internet pas de sac ! C’était pour faire un cadeau pour Noël je suis déçu d’avoir du réclamer un sac alors que logiquement chez carador il y a toujours un sac avec l’article ! Je ne referais pas de commande internet pour un cadeau
A
Anthony P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Livraison hors délai
C
Christelle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Montre bien reçues mais les autocollants de sécurité sur la boîte étaient coupés donc j’ai une crainte quant à la qualité de la montre livrée… était ce un retour client ? Un modèle d’exposition ?
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Bien
H
Hervé F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Bijoux conforme a la commande. Dommage que le carton arrive abîmé et re scotché
R
Rodolphe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
J’ai commandé un collier et je suis déçu car il est excessivement fin, je m’imaginais quelque chose de quand même plus sympa.
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