Français 
S
Note : 3 sur 5
Le produit reçu ne correspondait pas à la seule et unique photo disponible sur le site, du coup j'ai déposé le Bijou en magasin pour remboursement, mais toujours pas remboursé
Avis clients de Bijouterie-carador
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 3 071 avis publiés
Résumé des avis
Bijouterie-carador bénéficie d’un fort écho positif sur la qualité des bijoux et leur fidélité à la description ou aux photos, avec des mentions explicites de bijoux conformes, magnifiques et de finition soignée, accompagnés d’emballages soignés et d’un envoi rapide. La livraison est décrite comme rapide, fiable et sécurisée, avec des délais respectés et un suivi efficace, et le service client est réactif et disponible, renforçant la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix est également apprécié, avec des prix abordables et des offres alléchantes, et les emballages et les conditionnements sont régulièrement cités comme fiables et soignés.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
J'ai demandé à plusieurs reprises le certificat d'authenticité de l'or 750 que j'ai acheté et je n'ai jamais eu de réponse. Le bijoux est tres bien, par contre le service client est douteux (du moins pour ma commande) ! Bonne journée. Et je suis toujours intéressé par ce certificat si quelqu'un voit cet avis (je le veux vraiment).
M
Note : 3 sur 5
J'ai dû annuler ma commande suite à votre message qui m'informait que les délais de livraison ne seraient pas tenu pour Noël. Merci pour votre sincérité et pour le choix laissé de maintenir la commande ou de la faire rembourser. (PS : ne pas tenir compte de la recherche lancée suite à l'appui sur "je n'ai pas reçu mon colis" sur votre mail. Point à améliorer car l'enquête est lancée directement sans possibilité de revenir en arrière.)
S
Note : 2 sur 5
Très déçue de l’expérience client. La commande a été livrée hors délais et la montre commandée a été reçue sans une pile fonctionnelle…
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Bonne prise en charge du SAV suite à un défaut produit
B
Note : 2 sur 5
Retard et pas le bonne article recu
G
Note : 4 sur 5
Bon site, envoi rapide et sécurisé.
C
Note : 2 sur 5
Commande promise le 24 arrivée le 30, c'est dommage... En plus, pas de réponse pour modifier l'adresse d'expédition en urgence comme nous n'étions pas sur les lieux de réception pendant toutes les vacances (5 jours de marge n'ont pas été suffisants) - bref beaucoup d'organisation de mon côté qui aurait dû être évitée Hormis cela la montre correspond parfaitement aux attentes
C
Note : 3 sur 5
Montre très décevante (taille, qualité)
S
Note : 2 sur 5
J'ai commandé sur ce site car il garantissait une livraison en 72 heures et je comptais l'offrir à mon mari le soir de Noël. Hors quelques jours après mon achat et l argent prélevé sur mon compte, je reçois un mail me disant que ma commande aura du retard. Pas plus de détails, pas de date estimée de livraison rien. J'ai reçu le colis le 27/12 donc bien après Noël. J ai du acheter un autre cadeau à mon mari ne voulant pas me retrouver avec les mains vides le soir de noel. Je ne suis donc pas satisfaite et ne recommanderai plus jamais sur ce site qui garanti des choses qu'il ne peut visiblement pas tenir et le service client laisse a désirer.
F
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé malgré un retard de livraison dont j'ai été informé
L
Note : 3 sur 5
Je suis très content d’avoir pu offrir un bijou à ma compagne mais ce dernier est arrivé après les fêtes malgré mon attention pour le recevoir à temps avec la livraison en72h
A
Note : 2 sur 5
La montre à du être renvoyée car elle présentait un défait de coloration du bracelet silicone. Le Sav est très sympa en revanche
D
Note : 4 sur 5
Bonjour montre reçu dans les temps, seul petit bémol la notice accompagnant la montre ne correspondait au modèle de la montre acheté
V
Note : 2 sur 5
La montre ne fonctionnait pas je suis allée dans une bijouterie la pile était déchargée
J
Note : 4 sur 5
J’ai reçu mon colis en bon état, c’est un bon achat je suis satisfaite :)
Y
Note : 4 sur 5
Ok
E
Note : 3 sur 5
Non je n' aime pas mon collier, est il possible d'échanger et si oui dans une bijouterie en direct
S
Note : 2 sur 5
Bonjour. J'ai commandé le 01/12 deux montres qui étaient en stock, livrée d'une seule 3 semaines après (en période de fêtes, à la rigeur je peux comprendre), la deuxième m'a été remboursée, mais très gros manque de communication de votre part !!! résultat, il a fallu que je commande en dernière minute ailleurs et je n'aurais pas le cadeau à temps pour Noël ! Donc communication à revoir ! Un mail/SMS m'informant de l'impossibilité d'avoir la 2eme montre et que j'allais être remboursée aurait été bienvenu !
M
Note : 3 sur 5
Le bracelet est joli, bien fini mais je trouve la maille très fine par rapport au coût du bijou
P
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis en temps voulu
F
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu ma montre mais elle est arrivée avec énormément de retard, ce que je peux comprendre au mois de décembre mais le livreur a repousser la livraison 3 fois de suite sans raison, j’ai reçu la montre dans un carton à moitier ouvert et la boîte de la montre mal collé qui s’est décollée laissant apparaître un gros scotch double face, ce n’est pas top surtout lorsqu’on compte l’offrir
G
Note : 2 sur 5
Aucun suivi de la commande/livraison après achat en ligne
I
Note : 2 sur 5
Aucune confirmation de commande reçue impossible de savoir où se trouvait ma commande elle est arrivée dans une autre boutique
E
Note : 2 sur 5
Delais non respecté. Le produit reçu n'est pas celui commandé
L
Note : 3 sur 5
Produit conforme, mais arriver dans une boîte complètement casser, pas présentable pour un cadeau de Noël … message envoyer au service client mais jamais eu de nouvelles
J
Note : 3 sur 5
Merci
S
Note : 4 sur 5
Très bon produit
F
Note : 3 sur 5
Un peu déçue. J’avais demandé un emballage cadeau pour chaque montre commandée. Le colis était abîmé, du coup les boites à l’intérieur aussi et un seul sac kraft pour faire office d’emballage cadeau…, bref je ne recommanderai pas sur ce site, cependant je mets 3 étoiles pour les montres G-Shockven espérant qu’elles fonctionnent puisque une n’est pas allumée….
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu la bonne montre, et je n'ai aucun retour sur comment demander un remboursement. Message posté sur leur page Instagram, et un autre par mail. C'était un cadeau pour Noël, je ne sais pas quoi en faire du xoup
M
Note : 3 sur 5
Il manquait juste un joli papier cadeau 🎁
S
Note : 2 sur 5
Le produit final dans une boîte carton pas présentable avec la montre déjà allumé qui s enclenche toute seule dans l emballage cadeau super pour une surprise
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à la commande.
S
Note : 4 sur 5
Très bien rapide, efficace et bien servi.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps et conforme au visuel
M
Note : 3 sur 5
Très satisfait de mon achat. Mais problème de livraison. 10 jours de retard. Enfin. Carador, a bien fait le nécessaire pour nous livrer. Sommes satisfait malgré cet incident.
M
Note : 3 sur 5
colis reçu abimé heureusement que le bijou était intacte dans le colis.
J
Note : 3 sur 5
Prévoir un délai plus long, car n’arrive pas sous 72 heures
G
Note : 4 sur 5
Parfait ! Juste penser à mettre un sac assez grand pour y mettre le bijou, il y avait bien un sac 👍 mais trop juste pour le coffret de la montre 🤔
C
Note : 4 sur 5
2 jours de retard autrement très bien