Avis clients de Bijouterie Carador

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 3 115 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des articles arrivant conformes à la commande et à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de soin dans le traitement des commandes. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son soutien, avec des expériences positives de remboursement rapide et de conseils utiles, renforçant la confiance des clientes dans leurs achats. La qualité des bijoux et le bon rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ainsi que la satisfaction générale quant au produit reçu et à la présentation des articles pour offrir ou investir. Enfin, le site se démarque par des emballages soignés et des commandes livrées dans les délais, avec des mentions de retours ou d’échanges gérés efficacement lorsque nécessaire.

Avis 1 et 4 étoiles

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R
Romy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Absolument pas satisfaite. Les boucles d’oreilles sont beaucoup plus petites que sur les photos du site, et elles ont l’air extrêmement fragiles. J’ai voulu faire un retour mais aucune indication claire quand à la marche à suivre, j’ai contacté le service client pour avoir des infos et ils n’ont pas voulu m’aider plus que ça. Je ne recommande pas.
D
Denis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bracelet de la montre reçu totalement décoloré! aucun mode d'emploi avec la montre! aucune réponse à mes demandes par mail concernant cette non qualité! service très douteux
A
Antoine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Après avoir passé une commande de plus de 500 € sur une montre via le site internet, j’ai reçu un produit abîmé et visiblement déjà porté. Impossible de joindre le service client, aucune réponse par mail. J’ai dû me déplacer en magasin pour effectuer un retour et assurer la prise en charge. Le processus a été extrêmement long, et lorsque j’ai enfin reçu un nouvel exemplaire, celui-ci présentait également des signes d’usure, alors qu’il était censé être neuf. Une fois de plus, aucune réponse du service client. Je déconseille vivement cet achat à toute personne pouvant trouver l’article ailleurs.
E
Emmanuelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
joli et sobre
L
Laurence F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Délai non respecté. Communication à revoir
L
Lara J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Aucune réponse du service client par mail Aucune information de suivi de colis N'inspire pas la confiance je suis désolée
P
Pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
La montre achetée a été retrouvée sortie de son boiter d'origine car livrée dans un carton trop grand pour le boitier qui a surement été secoué et s'est ouvert durent la livraison. Donc la montre a été retrouvée au fond du carton avec le boitier ouvert ... Très mauvais emballage ... A noter que je m'étais déplacer en magasin pour retirer la montre quelques jours avant mais elle n'y était pas disponible, alors qu'elle était notée disponible sur le site de carador ...
S
Sandra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Malheureusement, il y a eu une erreur dans la référence reçue qui n’était pas identique à la référence commandée.
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Li vraison en temps voulu.sac cadeau prévu.
Y
Yann C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
La fermoir a cassé 3 semaines après avoir reçu le collier . De plus je trouves qu’après la commande il manque des informations sur le traitement de la commande on ne connaît pas son statut
B
Benedicte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très beaux bijoux et livrés rapidement 👍
L
Laoti A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Livraison un peu longue.
L
Logan F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Objet commandé le 14 décembre avec livraison certifiée pour Noël : reçu bien après Noël
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
J’ai reçu un colis mais ce n’était pas ma commande j’ai laissé un msg et personne ne m’a appeler depuis une semaine
M
Marceline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Je n'est pas reçu la bonne commande et jamais de nouvelle.
A
Amandine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
.
A
Aude A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
La montre est arrivée sans pouvoir démarrer…
D
Dominique R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Pas de réponse à mon mail pour un remplacement avant envoi...
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Les boucles d'oreilles ne tienne pas comme il se doit
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison rapide et conforme. Bonne prise en charge du SAV suite à un défaut produit
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bon site, envoi rapide et sécurisé.
A
Agnes V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
J’ai commandé une montre pour Noël. Peu avant Noël, vous m’avez prévenu qu’elle n’arriverai pas à temps. J’ai donc annulé ma commande mais elle a quand même était envoyée. Je vous l’ai renvoyée directement mais aucune nouvelle et pas de remboursement pour l’instant
R
Raphaël G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Délais de livraison non respecté
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout s'est bien passé malgré un retard de livraison dont j'ai été informé
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
montre arrivé avec des éléments manquants et bracelet milanais tordu. la deuxième montre n'est jamais arrivée
M
Maia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
A fuir !!!!!!!!!!!! Vendeur qui ne fait que encaisser Ne réponds pas aux mails, n’expédie pas ! Arnaque !!!!!!!!! Plainte ce jour à la DGCCRF
C
Cecile L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Malheureusement le bracelet est trop petit Un cadeau en échec pour Noël
A
Alexandre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très déçu ! J’ai commandé une montre Ice Watch pour un cadeau de Noel et j’ai reçu un Go Mademoiselle qui n’avait évidemment rien à voir et qui plus est beaucoup moins chère !!
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bonjour montre reçu dans les temps, seul petit bémol la notice accompagnant la montre ne correspondait au modèle de la montre acheté
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Montre reçue égratignée. J'ai envoyé un message au SAV qui me dit de la leur envoyer à mes frais pour me faire un devis pour la réparation dans le cas où la garantie ne s'appliquerait pas. Pourtant, j'ai fourni une photo du défaut qui devrait pouvoir permettre de statuer sur la prise en charge par la garantie ou non. Très déçue, c'était un cadeau de Noël.
J
Jeannice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
J’ai reçu mon colis en bon état, c’est un bon achat je suis satisfaite :)
V
Vincent R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
A fuit , communication avec le service client inexistante, juste une confirmation de commande, aucun suivi de colis, ni d'informations sur son expédition. Je ne recommande pas.
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Ok
N
Nicola S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bonjour. Peut-être ai-je joué de malchance mais rien ne s’est passé comme prévu : article réputé en stock mais délais de livraison supérieur à une semaine; erreur de préparation avec mauvais article reçu; retour programmé qui fait encore perdre 3 jours et relivraison toujours en cours ... et nous sommes le 26 Décembre.
F
Fanny A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je commande deux montres le 30 novembre, je reçois une montre au bout de 15 jours, pas d'information concernant l'autre. Puis 3 semaines après la commande je reçois sans aucune information au préalable un virement sur mon compte qui correspond au remboursement de la 2nd montre il s'agissait d'un cadeau de Noël. Donc une semaine avant Noël pas de montre alors que la commande remonte à 1 mois avant
F
Florence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je vois ai envoyé un mail car vous vous êtes trompés de montre. Comment changer ?
J
Jerome V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Reçu le colis sans la montre à l’intérieur, service client qui tarde à rembourser la commande, très déçu
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bon produit
S
Selma A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bijoux endommagés
V
Véronique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le modèle commandé ne correspond pas du tout à celui reçu. Je l'ai rapporté en magasin pour remboursement.