La boutique se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des articles arrivant conformes à la commande et à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de soin dans le traitement des commandes. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son soutien, avec des expériences positives de remboursement rapide et de conseils utiles, renforçant la confiance des clientes dans leurs achats. La qualité des bijoux et le bon rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ainsi que la satisfaction générale quant au produit reçu et à la présentation des articles pour offrir ou investir. Enfin, le site se démarque par des emballages soignés et des commandes livrées dans les délais, avec des mentions de retours ou d’échanges gérés efficacement lorsque nécessaire.
Très peu de photos avec les bijoux portés, c’est dommage. Par ailleurs je n’achèterai plus sur leur site car je trouve cela dérangeant de devoir payer moi-même une étiquette de retour pour renvoyer un produit quand la majorité des autres sites fournissent des étiquettes directement
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Salomé,
Nous vous remercions pour votre retour et votre honnêteté. Nous prenons note de vos remarques concernant les photos de nos bijoux ainsi que la politique de retour, et nous les partagerons avec notre équipe pour améliorer l'expérience de nos clients.
Bien à vous,
L'équipe web
L
Laetitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Reçu rapidement et colis soigné !
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Laetitia,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en toute sécurité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe web
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Beau bijou livraison parfaite
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre bijou et la livraison aient répondu à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe web
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Tb! Je recommande.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que notre boutique vous satisfait pleinement.
Bien à vous,
L'équipe web
A
Aurore S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Délais de livraison largement dépassés, pas de réponse à mes messages, et oubli de mon cadeau lié au code d'anniversaire....
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Aurore,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas reçu de réponse rapide à vos messages.
Cordialement,
L'équipe web
F
Francis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
J'ai reçu la montre et je voudrais la retourner mais impossible de contacter la bijouterie Carador.Comment faire?Je leur ai envoyé 2 messages sans réponse
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Francis,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe web
E
El Houssain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Magnifique boucle d'oreille
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour El Houssaïn,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre boucle d'oreille et espérons vous retrouver bientôt dans notre boutique en ligne pour découvrir d'autres trésors.
Bien à vous,
L'équipe web
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Bon rapport qualité prix
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience et que vous ayez trouvé satisfaction dans notre rapport qualité-prix.
Bien cordialement,
L'équipe web
E
Emilie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
J'ai reçu une montre différente de celle que j'avais commandée. Carador n'a pas de téléphone, et a mis 5 JOURS à répondre aux trois mails que j'ai envoyés ! Je dois renvoyer la mauvaise montre avant qu'ils expédient (je l'espère) la bonne, ce qui fait qu'elle arrivera beaucoup trop tard car c'était pour un anniversaire C'est la première et la dernière fois que j'achète chez eux !!
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Emilie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement aux demandes de nos clients et nous comprenons combien il est décevant de recevoir un produit différent de celui commandé.
Cordialement,
L'équipe web
M
Mickael D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Montre reçue qui ne fonctionne pas. Échange par mail inexistant. 8 messages envoyés aucun retour. Enfin je reçois une réponse avec une demande de réexpédition de la montre défectueuse,ce que je fais. Le lendemain des messages me disantd de mettre la facture avec et d'expliquer le problème. On marche sur la tête là.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Mickael,
Nous comprenons votre déception concernant la montre que vous avez reçue et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le manque de communication.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe web
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Conforme à mes attentes produit de qualité. Livraison parfaite.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe web
A
Aude H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Je n ai pas recu de facture , et comme je n ai pas cree de compte client, impossible d echanger la montre que j ai achetee
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Aude,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre facture et que cela a compliqué votre expérience d'échange.
Cordialement,
L'équipe web
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Achat parfait
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été parfaite, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe web
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Super merci
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Bijouterie-carador. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien à vous,
L'équipe web
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Parfait! Jolies boucles d’oreilles que j’ai vues à un prix supérieur sur un autre site. Elles ont été expédiées très rapidement. Je suis très satisfaite de mon achat.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez vos boucles d'oreilles et que la rapidité de l'expédition a contribué à votre satisfaction. Votre bonheur est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe web
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
C est pour un cadeau
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre bijouterie pour un cadeau, et nous espérons qu'il fera plaisir à son destinataire.
Bien à vous,
L'équipe web
D
Daphnée M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Aucun suivi, m'informe de la disponibilité de la montre 15 jours après la commande
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Daphnée,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi de votre commande et nous en sommes désolés.
Cordialement,
L'équipe web
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Très bien
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Karine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe web
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Site secure grand choix de montres à des prix compétitifs. Colis reçu en retard mais tout à ete fait pour honorer la commande .merci .
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre compréhension concernant le délai de livraison. Nous sommes ravis que notre sélection de montres et nos prix vous aient plu, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes.
Bien à vous,
L'équipe web
A
Alexandra R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Commande renvoyée car reçue la mauvaise bague , en attente d un retour sur cette commande de la bonne bague et /ou remboursement !
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Alexandra,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise bague. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe web
G
Gras S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Produits commandé en argent reçu en plaqué or , aucune réponse au deux réclamations effectuées sur le formulaire de contact suite à cette erreur .a fuir.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Gras,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous n'avez pas reçu de réponse à vos réclamations. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
Bien cordialement,
L'équipe web
G
Gwladys L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
La montre que j’avais commandée n’était plus disponible sur le site. Ils se sont donc arrangés pour en trouver une en boutique sans que je n’ai à le demander. Elle est arrivée quelques jours après, très bien emballée. Top ! merci 🙏🏼
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Gwladys,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et que votre montre est arrivée en parfait état. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions enchantés de vous retrouver prochainement dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe web
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Très beau bijou et emballage cadeaux au top
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le bijou et l'emballage cadeaux aient su vous séduire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe web
V
Véronique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Le délai de livraison promis en 72 h n'a pas été respecté alors que le paiement s'effectue par prélèvement instantané.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté, et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos services afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe web
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Je recommande mais le service client n'est pas reactif jai fais plusieurs mail sans retour Et mon bijou arriver 8 jours plus tard
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre bijou, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le service client. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe web
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Très belle montre à un prix attractif. Seul problème est concernant la livraison qui a été bien plus longue que prévue
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que la montre vous plaise tant et nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons note de votre retour.
Bien à vous,
L'équipe web
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Très satisfait
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience chez Bijouterie-carador et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
L'équipe web
A
Ackmed R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Suite à une erreur sur mon achat, la taille de la montre n’étais pas bien indiqué et vous n’avez pas voulu faire un retour sois disant c’était un article en soldes. Sois disant c’est votre politique, Je vais plus jamais faire de achat sur votre site et je ne conseille personne à acheter sur le site.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Ackmed,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre retour.
N'hésitez pas à nous contacter directement en privé pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe web
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Très bon achat je vous remercie
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Nadia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous satisfait et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe web
A
Alexandre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Ma commande a été livré totalement jauni par les uv, le produit ne correspond pas à ce qui été supposé être livré. Je ne recommanderai plus jamais.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe web
V
Vladimir S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
très bien
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Vladimir,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience avec notre boutique.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe web
S
Sofiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Rien à dire. Tout s'est bien passé 👍
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Sofiane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe web
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Parfait
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Bijouterie-carador. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe web
A
Anais M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Longue attente avant de recevoir le commande internet. Qualité pas terrible et surtout bijoux noirci avant même de l’avoir essayé. Plus jamais je commanderai sur cette bijouterie.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Anais,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe web
E
Elif A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
J'ai acheté une montre chez vous, mais la couleur reçue ne correspond pas à celle affichée sur votre site web. Lorsque j'ai voulu la retourner, vous m'avez indiqué que les articles soldés n'étaient pas remboursables. Or, vous induisez les clients en erreur en présentant des couleurs différentes sur votre site. Je suis très mécontent(e) et je ne ferai plus jamais d'achats chez vous.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Elif,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la couleur de la montre.
Bien cordialement,
L'équipe web
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
vv
B
Brigitte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Cette montre n est pas neuve, il manque une barrette sur le bracelet, plus de protège verre et bloc remontait absent. Cette montre se baladait dans le colis d envoi car le boîtier ou elle se trouvait c est ouvert car un manquait le carton ou le boîtier aurait dû être présent
A
Amandine Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Commande annulée toujours pas remboursée
M
Marilyn G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Impeccable
V
Valerie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
commande "cadeau" reçue partiellement, sans prévenir mais paiement pris en intégralité. Si la personne qui a reçu le colis ne m'avait pas prévenue qu'il manquait un article, je n'en aurais rien su
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