Avis clients de Bijouterie-carador

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 3 071 avis publiés

Résumé des avis

Bijouterie-carador bénéficie d’un fort écho positif sur la qualité des bijoux et leur fidélité à la description ou aux photos, avec des mentions explicites de bijoux conformes, magnifiques et de finition soignée, accompagnés d’emballages soignés et d’un envoi rapide. La livraison est décrite comme rapide, fiable et sécurisée, avec des délais respectés et un suivi efficace, et le service client est réactif et disponible, renforçant la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix est également apprécié, avec des prix abordables et des offres alléchantes, et les emballages et les conditionnements sont régulièrement cités comme fiables et soignés.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Manuel B.
Note : 5 sur 5
Article conforme, envoi rapide
G
Gwenhael B.
Note : 5 sur 5
Malgré une erreur lors de l'envoi, ils ont été très réactifs et ont renvoyé la bonne montre le jour où ils ont réceptionné mon retour... Bravo pour la réactivité... Et sur le 1er colis, une erreur arrive à tout le monde, dès que j'ai téléphoné pour les informer, ils m'ont de suite indiqué la marche à suivre... Le timing était serré car il ne restait que 5 jours avant la date butoir, et en 3 jours, l'échange était fait et le bon produit réceptionné... BRAVO !!!
B
Benedicte W.
Note : 5 sur 5
Prix correct et delais de livraison respectés Bon e-commerçant
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
Très beau produit
M
Marie L.
Note : 1 sur 5
J'avais demandé un emballage cadeau et rédige un petit mot qui devait être joint. A réception, pas d'emballage ni mon petit mot! Article commandé le 5 décembre. 2 semaines après, pas de nouvelles, j'ai été obligée moi-même de contacter le service client. On me dit qu'il n'y a plus les boucles d'oreilles dans la couleur souhaitée. Puis, qu'il y a une paire mais dans une autre boutique. J'accepte la paire de l'autre boutique, mais livraison retardée du coup. Boucles d'oreilles arrivées après Noël... Si on m'avait contactée plus tôt, la paire dans l'autre boutique aurait été livrée avant!
J
JANINE T.
Note : 5 sur 5
Bonne année e toute l'équipe
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
Site ok, commande ok, livraison rapide, article bien protégé dans l'emballage. Mais montre expédiée avec une pile HS. Donc après son remplacement le prix remisé ne l'est plus. C'était pourtant simple à vérifier avant l'expédition. Dommage.
L
Laurélène C.
Note : 5 sur 5
Je recommande
Y
yves V.
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
Bien mais bcp de pop up
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
super produit et livraison très rapide
K
Katia F.
Note : 5 sur 5
Tres bien. Je recommande ce site.
M
Maud H.
Note : 4 sur 5
Personnel disponible et a l l'écoute
Y
Yvan C.
Note : 5 sur 5
Bracelet conforme à la visualisation.
E
Emmanuelle S.
Note : 1 sur 5
Colis expédié au nom de CARADOR au lieu de mon NOM ! Ce qui m'a valu des soucis quand j'ai été cherché le colis au point relais
Réponse de Bijouterie-carador
Bonjour, c'est au client de remplir toutes les informations de coordonnées. Un processus automatique récupère ces informations et les converties en étiquettes colissimo. L'erreur peut venir d'un mauvais remplissage ou d'un problème de récupération des données. Dans le cas d'une mauvaise récupération des données c'est un problème informatique, si c'est ce qui est arrivé pour votre commande nous nous en excusons. Cordialement l'équipe de Carador
V
Valerie K.
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Pauline M.
Note : 1 sur 5
Commande faite le 18 décembre.... bien avant Noël, et 10 jours plus tard je n'ai rien reçu !!! Même pas de excuse. C est minable. Et ne pensez pas vous adresser à la bijouterie Carador à Salaise car il vous envoie carrément balader. C'est la première et dernière fois que je me adresse a cette enseigne. Quand au numéro de téléphone du service client il est introuvable.
Réponse de Bijouterie-carador
Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat sur notre site internet. Pour accéder au service client il y a sur notre site l'outil "contact" qui est dédié aux demandes clients en haut à droite de chaque page. Sur votre facture il y a un numéro d'inscrit pour joindre le service client. N'hésitez pas à nous joindre pour toute demande au 06-58-42-65-09. Cordialement l'équipe Carador
F
frédérique M.
Note : 4 sur 5
livraison rapide. bon site bien lisible.
V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
Franchement, tout nickel et encore plus le magasin qui m'a bien arrangée ??
R
Roselyne G.
Note : 4 sur 5
Bien
N
Nathalie E.
Note : 4 sur 5
A répondu à mes questions. TB
L
Laura J.
Note : 5 sur 5
Excellent site de bijoux
S
Sabrina D.
Note : 3 sur 5
Livraison très très longue 1
L
LAURE C.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix de qualité, bijou correspondant en tous points aux photos affichées sur le site, livraison dans les délais !
N
NADINE G.
Note : 3 sur 5
Manque de critères en filtre
G
GILBERT O.
Note : 4 sur 5
beau produit ,livrée dans les délais aucun problème
É
Émeline H.
Note : 5 sur 5
J'adore, très belle montre
A
Aurelie H.
Note : 5 sur 5
Nickel! Service client un peu long à répondre mais je pense que c'est du à la période de Noël.
P
Paul-Edouard S.
Note : 1 sur 5
L'achat ne correspond pas au descriptif. J'ai signalé cette anomalie sur le site mais aucune réponse !!!!
V
Virginie B.
Note : 4 sur 5
Choix dans les produits et les prix, seul petit bémol un peu long dans la livraison car la dispo dans un seul magasin. Personnel accueillant
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
Commande respectée et livrée avec rapidité.
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
Paquet cadeau ni fait ni à faire, boîtier fissuré, montre se balladant dans le boîtier.
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
Surprise complètement gâchée (appel téléphonique et annonce de la commande à la personne à qui je devais l'offrir) par manque de professionnalisme malgré deux semaines de délai arrivée de la montre deux jours après la date où elle devait être offerte
J
Johann D.
Note : 4 sur 5
L'emballage, un peu déçu. Le pendentif acheté ce baladé dans la boîte.
B
Brigitte F.
Note : 1 sur 5
Bien arrivé en temps déçue de l emballage vu que c est pour offrir à Noël
M
Monique S.
Note : 4 sur 5
Ne l ai pas encore offert. vous dobberez mon avis après. Merci l'envoi par contre est parfait.
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, un service client très réactif, parfait
G
Gérard P.
Note : 5 sur 5
conforme à la description , super !
G
Geneviève R.
Note : 4 sur 5
Je connais ce site qui très bien. Beau produit conforme à la photo.
F
Filipe P.
Note : 3 sur 5
Le site internet est bien, j ai commande du au confinement je ne savais pas comment faire mes cadeaux de Noël autrement. J'aime voir réellement ce que j achete Sur photo c est compliqué de choisir. Je pensais la bague un peu plus grande Je ne pense pas recommander pour cette raison.