La boutique se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des articles arrivant conformes à la commande et à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de soin dans le traitement des commandes. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son soutien, avec des expériences positives de remboursement rapide et de conseils utiles, renforçant la confiance des clientes dans leurs achats. La qualité des bijoux et le bon rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ainsi que la satisfaction générale quant au produit reçu et à la présentation des articles pour offrir ou investir. Enfin, le site se démarque par des emballages soignés et des commandes livrées dans les délais, avec des mentions de retours ou d’échanges gérés efficacement lorsque nécessaire.
Produit et livraison parfaite Seul bémol pas d'indication sur le délai de livraison dans les mails mais finalement ce fut extrêmement rapide
S
Sebastien V.
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 23/12 , reçu le 12 ... pour un délai indique de 48h....!!! Dans ma réclamation du 5 janvier je n'aurais eu aucunes informations. Produit plus en stock mais pas d'infos client , puis la poste s'est trompé dans acheminement 48 h de perdu , et enfin pour finir , le papier cadeau demande à l a commande ...non fait ! Merci mais ça sera ma dernière fois avec vous
C
Cathy S.
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas pu avoir mon bijoux à la bijouterie mais j'ai pu le commander sur le site avec la réduction black friday donc super contente pour ma part !
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
R
Raphael B.
Note : 1 sur 5
Livraison en 24h/48h juste de la pub ! J'ai attendu 3 semaines ! Ne répond jamais au mail ! Heureusement j'ai déclaré mon litige à paypal et là, comme par hasard je reçois la montre peu de temps après ! Site pas vraiment sérieux.
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
Conformité, qualité, rapidité
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
On peut commander en toute simplicité et confiance. Livraison sous 3 jours. Je recommande vivement.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
Achat très simple sur le site internet, retrait en magasin, personnel très accueillant et aimable
M
Marie Pierre A.
Note : 5 sur 5
Tres grand choix de bijoux pour un prix raisonable
J
Jean-Claude A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Ariane G.
Note : 5 sur 5
Site très bien fait
M
Manuel B.
Note : 5 sur 5
Article conforme, envoi rapide
G
Gwenhael B.
Note : 5 sur 5
Malgré une erreur lors de l'envoi, ils ont été très réactifs et ont renvoyé la bonne montre le jour où ils ont réceptionné mon retour... Bravo pour la réactivité... Et sur le 1er colis, une erreur arrive à tout le monde, dès que j'ai téléphoné pour les informer, ils m'ont de suite indiqué la marche à suivre... Le timing était serré car il ne restait que 5 jours avant la date butoir, et en 3 jours, l'échange était fait et le bon produit réceptionné... BRAVO !!!
B
Benedicte W.
Note : 5 sur 5
Prix correct et delais de livraison respectés Bon e-commerçant
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
Très beau produit
M
Marie L.
Note : 1 sur 5
J'avais demandé un emballage cadeau et rédige un petit mot qui devait être joint. A réception, pas d'emballage ni mon petit mot! Article commandé le 5 décembre. 2 semaines après, pas de nouvelles, j'ai été obligée moi-même de contacter le service client. On me dit qu'il n'y a plus les boucles d'oreilles dans la couleur souhaitée. Puis, qu'il y a une paire mais dans une autre boutique. J'accepte la paire de l'autre boutique, mais livraison retardée du coup. Boucles d'oreilles arrivées après Noël... Si on m'avait contactée plus tôt, la paire dans l'autre boutique aurait été livrée avant!
J
Janine T.
Note : 5 sur 5
Bonne année e toute l'équipe
L
Laurélène C.
Note : 5 sur 5
Je recommande
Y
Yves V.
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
Bien mais bcp de pop up
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
super produit et livraison très rapide
K
Katia F.
Note : 5 sur 5
Tres bien. Je recommande ce site.
Y
Yvan C.
Note : 5 sur 5
Bracelet conforme à la visualisation.
E
Emmanuelle S.
Note : 1 sur 5
Colis expédié au nom de CARADOR au lieu de mon NOM ! Ce qui m'a valu des soucis quand j'ai été cherché le colis au point relais
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour, c'est au client de remplir toutes les informations de coordonnées. Un processus automatique récupère ces informations et les converties en étiquettes colissimo. L'erreur peut venir d'un mauvais remplissage ou d'un problème de récupération des données. Dans le cas d'une mauvaise récupération des données c'est un problème informatique, si c'est ce qui est arrivé pour votre commande nous nous en excusons. Cordialement l'équipe de Carador
V
Valerie K.
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Pauline M.
Note : 1 sur 5
Commande faite le 18 décembre.... bien avant Noël, et 10 jours plus tard je n'ai rien reçu !!! Même pas de excuse. C est minable. Et ne pensez pas vous adresser à la bijouterie Carador à Salaise car il vous envoie carrément balader. C'est la première et dernière fois que je me adresse a cette enseigne. Quand au numéro de téléphone du service client il est introuvable.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat sur notre site internet. Pour accéder au service client il y a sur notre site l'outil "contact" qui est dédié aux demandes clients en haut à droite de chaque page. Sur votre facture il y a un numéro d'inscrit pour joindre le service client. N'hésitez pas à nous joindre pour toute demande au 06-58-42-65-09. Cordialement l'équipe Carador
V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
Franchement, tout nickel et encore plus le magasin qui m'a bien arrangée ??
L
Laura J.
Note : 5 sur 5
Excellent site de bijoux
É
Émeline H.
Note : 5 sur 5
J'adore, très belle montre
A
Aurelie H.
Note : 5 sur 5
Nickel! Service client un peu long à répondre mais je pense que c'est du à la période de Noël.
P
Paul-Edouard S.
Note : 1 sur 5
L'achat ne correspond pas au descriptif. J'ai signalé cette anomalie sur le site mais aucune réponse !!!!
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
Commande respectée et livrée avec rapidité.
B
Brigitte F.
Note : 1 sur 5
Bien arrivé en temps déçue de l emballage vu que c est pour offrir à Noël
B
Begonia L.
Note : 2 sur 5
Bracelet arrive défectueux la perle détachée du socle
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Mathilde P.
Note : 2 sur 5
Le site indique qu'ils expédient votre commande en 24 a 48h, j'ai attendu + de 10jours avant qu'ils envoient ma commande. Livraison rapide certes, mais l'emballage laisse a désiré... J'avais demandé une boîte cadeau pour offrir, je ne peux pas l'offrir comme cela ( écrasée )
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande, un service client très réactif, parfait
G
Gérard P.
Note : 5 sur 5
conforme à la description , super !
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Vivien R.
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais... Emballage très soigné
B
Bertrand F.
Note : 5 sur 5
Réception par colissimo 6 jours après commande. conforme au produit commandé pas encore mise en service car cadeaux de Noel
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