Avis clients de Bijouterie Carador

le colis est arrivé dans les délais impartis et parfaitement emballé Je recommande

Expedition rapide, emballage correct. Juste un doute sur l'emballage d'origine de la montre achetée, il n'y avait pas de scellé, donc possible que j'ai reçu une montre déjà déballée.

Satisfaite.

Bijou conforme à la description. Livraison rapide.

J'ai commandé 4 paires de puces d'oreilles, je n'en ai reçu que 3 et pas de réponse de la bijouterie en ligne à mon message

Un problème avec le vernis rouge sur les cerises.

Bijou ridicule au regard du prix, très déçue

Envoi rapide et bijou qui correspond tout à fait à la commande. Par contre reçu totalement emmêlé dans un petit sachet, nous avons mis 2 bonnes heures pour le démêler et pouvoir l´offrir..

Un retard d’une semaine alors que c’était prévu à une date précise

Bijoux de la marque fossil très sympa et tendance. Juste un petit problème dans le support boite.

Chaîne cassée dès la première semaine… très déçu de la qualité

montre recue retourner le jour meme car le jour n'etait pas en façe de la date elle a etait mise a l'heure avant l'expédition et cela devait se voir donc maintenant ont me dit il faut compter un mois ce n'est pas normal ils auraient du en renvoyer une autre desuite tres deçue

1 créoles sur les deux été tordu un tout petit peu !

Le bijou a été livré dans les temps. Mais il ne plaisait pas à la personne à qui je voulais l'offrir. J'ai donc suivit les consignes pour le renvoi de la marchandise. Le colis a été réceptionné le 2 septembre. Et depuis plus rien. Aucun remboursement. On me répond qu'ils n'ont pas reçu le colis, qu'ils vont se renseigner. Et ils ne me recontactent pas. Je n'aime pas laisser des avis mitigés sur internet mais malheureusement les sociétés sont plus souvent réactives sur un commentaire négatif alors qu'ils sont assez long à répondre aux clients en direct...

Relativement satisfait de mon achat commandé sur internet et recç en trois jours, parfaitement emballé ( colissimo suivi avec signature).LD.

Commande passée le 06.08 sur internet car inscrit livraison garantie le 09.08 plus sur le site en évidence livraison en 72h. Le 07.08 je laisse toutefois un message sur ma commande en inscrivant urgent. Le 09.08 mail indiquant commande en préparation.... après un autre message indiquant mon mécontentement sur le délai indiqué au départ étant faux et voulant donc annuler ma commande aucun rappel ni mail.... le 12.08 nouveau mail commande expédiée pfff avc livraison prévue le 16.08. Finalement mail indiquant commande livré le 13.08 à votre voisin ! Entreprise inexistante ! Après un appel à mon directeur il me confirme quil a lui-même accepté le colis contre signature.... bref plus jamais j'achèterai chez vous car la livraison garantie en 72h n'est que mensongère ! C'était pour un cadeau que du coup je nai pas pu remettre le jour j... très déçue et en colère

Montre tout à fait conforme à la description et très appréciée. Réponse du Service client rapide pour expliquer le délai d’envoi légèrement décalé.

J ai commandé sur carador car la livraison était garantie en 72h. 10 jours plus tard je n avais toujours rien. J ai du me rendre en magasin pour contacter le sav car aucun numéro sur le site. Accueil au magasin très agréable. La dame a tout fait pour m arranger mais en vain. Le contact avec le savoir très agréable aussi mais aucune solution pour avoir mon colis pour le jour souhaité. Colis reçu 10 jours après la date souhaité soit 20 jours en tout. Très déçue qu aucun geste commercial n est été fait .... je recommande pas et ne recommanderais pas sur ce site. Dommage

Livraison très très longue sans prévenance lors de la commande

Très satisfaite

Bijou conforme à la description, manque le certificat d'authenticité. Livraison rapide.

Je n'ai pas encore testé le produit mais pour la livraison bonjour. Un lieu retiré à 10 kms de chez moi une adresse avec un n° de rue mais pas de nom, le jour où je me déplace c'est le jour de fermeture et cerise sur le gâteau le colis n'est pas à mon nom....... Bravo on ne me l'avait jamais faite celle-là.

Délai non respecté Pas informé par bijouterie d'un retard J'ai dû trouver la bonne bijouterie concernée par ma commande (perte de temps et d'énergie) J'ai dû me déplacer moi même (en voiture à 25 km ; au prix de l'essence actuellement) à la bijouterie pour que le bijoux puisse être offert le jour prévu. J'ai demandé un geste commercial qui a été refusé (un pendentif pour enfant m'a été remis en contrepartie ;-) ) Très déçu, je ne recommanderais pas vos services.

Déçue car si je n'avais pas demandé un suivi de livraison car le délai était à son terme, on ne m'aurait pas prévenue d'un retard de plusieurs jours car la montre commandée était tombée par terre . Par contre service efficace à ma demande d'annulation et de remboursement.

Très satisfaite ! Juste un petit bémol, car le colis est arrivé un jour plus tard que prévu...

Je commande un pendentif qui casse au bout de 1 jour Je l’emmène au magasin on me répond que j’avais qu’à pas le porter toute la journée et que je devrai sûrement le réparer à mes frais

Très mauvaise expérience. Délai de livraison non respecté (10 jours au lieu des 48 heures annoncées), aucune information donnée, aucune excuse, aucun geste commercial. Difficultés à renvoyer le produit qui ne va pas car les documents demandés ne sont accessibles en ligne sur le compte. Je ne recommanderai pas sur ce site car très déçue de la qualité de service et du manque de considération des clients.

Non respect du délais de livraison sans en être tenue informé ....

Déçue de ma commande!

Commande une montre Lacoste , pas de protection de l”écran et verso également ,,dispositif de blocage des aiguilles retiré. Désagréable impression de recevoir un modèle d’exposition ou de seconde main ! J’en ai fait part Jessica du site web ,également par mail sur le site Carador .Aucune réponse ,,,!,, Très mécontente. Aucune qualité de service . Copie à revoir!

Tout est ok

Produits conformes

La montre commandée est arrivée avec un défaut, j ai donc demandé sur le site internet quelle était la procédure à suivre, les démarches à faire pour la renvoyer et en avoir une autre : je n ai jamais eu de réponse donc mauvaise expérience. Par contre je me suis déplacé à la bijouterie Carador de Vitré et là j'ai été très très gentiment reçu, la vendeuse m'a dit qu'elle appellerait le site pour savoir ce qu'il fallait faire et m'a recontacté peu de temps après pour me dire que je pouvais passer en boutique, elle en avait une en stock et allait me l'échanger contre la mienne. Donc concernant le site internet et son suivi je ne recommande pas mais je mets 4 étoiles grâce à la boutique de Vitré

Mon bijou est arrivé avec défaut, j'attends le retour commercial.

Mon conjoint à adorer son cadeau. Livraison rapide mais chaine trop courte. Dommage que je n'ai pas eu la facture dans le colis.

Parfait si ce n'est que j'ai fait une erreur dans ma commande et qu'il met impossible de renvoyer l'article sans frais car je n'ai pas créé de compte au moment de ma commande. (compte invité seulement)

Très mauvaise expérience Aucun service client ! J’ai reçu une montre sale sans outils pour la mettre à taille ( alors qu’il était spécifié dans la boîte qu’il devait s’y trouver ! J’ai envoyé un mail au service client et je n’ai reçu aucune réponse à ce jour au bout de plus d’une semaine!! Je ne recommande pas du tout cette bijouterie !!!A fuir !!!

Bonne livraison dans les délais

Une très mauvaise expérience, le collier n'est pas en plaqué or c'est de la véritable quincaillerie.

Article indique en stock avec Livraison garantie en 72h …. Je l ai reçu 1semaine et 1/2 trop tard sans être avertie Parceque j ai fait une réclamation !