Français 
G
Note : 4 sur 5
Belle montre ! Dommage que le délai a été très long !
Avis clients de Bijouterie Carador
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 3 115 avis publiés
Résumé des avis
La boutique se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des articles arrivant conformes à la commande et à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de soin dans le traitement des commandes. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son soutien, avec des expériences positives de remboursement rapide et de conseils utiles, renforçant la confiance des clientes dans leurs achats. La qualité des bijoux et le bon rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ainsi que la satisfaction générale quant au produit reçu et à la présentation des articles pour offrir ou investir. Enfin, le site se démarque par des emballages soignés et des commandes livrées dans les délais, avec des mentions de retours ou d’échanges gérés efficacement lorsque nécessaire.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresI
Note : 2 sur 5
La commande a malheureusement subit du retard et partent en vacances, je n'ai pas pu récupérer le colis
A
Note : 2 sur 5
Commande livrée avec retard sans qu'on me donne les raisons. Un service client déplorable qui ne répond pas aux mails ni aux messages laissés au portable. Très mécontente de cette première expérience sur ce site. Je ne suis pas prête de renouveler l'expérience !! Je ne recommande pas ce site.
M
Note : 4 sur 5
Très beaux bijoux mais la livraison à faillit ne pas arriver à temps problème résolu avec une charmante personne qui a tout fait pour que je puisse recevoir le colis à temps
Y
Note : 2 sur 5
Montre conforme à la description mais commandée le 13/07 et seulement expédiée le 20/07 pour finalement la recevoir le 24/07. Nous sommes bien loin du délai de 72h livré mis en avant partout sur le site ! Impossible de régler le bracelet sans outil adapté, une visite à une bijouterie locale a été indispensable. Il aurait été bien de l'indiquer sur la fiche produit
M
Note : 1 sur 5
Désastreux ! Une première commande validée puis un mail comme quoi elle était annulée faute de stock disponible. Puis une deuxième avec une chaîne en argent reçue alors que la commande était en or ! Très déçu.
E
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec du retard, mais à temps pour l'anniversaire. Seul reproche, l'absence de réponse à mes messages concernant le retard de livraison.
J
Note : 1 sur 5
La livraison a été tard
C
Note : 1 sur 5
Montre ne fonctionne pas
C
Note : 1 sur 5
Commande qui devait être reçu le 13 juillet et qu’il a été finalement reçu 10 jours après ! Inadmissible
M
Note : 1 sur 5
Déçue car service client limité. Pas de numéro pour les joindre, malgré 3 mails en expliquant le soucis pas de réponse obligé d'annuler la commande
R
Note : 2 sur 5
Bonjour, L'envoi de ma commande à été beaucoup trop long.
E
Note : 4 sur 5
Prix intéressant, commande reçue avec une belle présentation et un emballage sécurisé ! Merci Je recommande ce site.
M
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 1 sur 5
Une horreur. Je passe commande. Le lendemain on m’envoie un mail me disant que la préparation aura du retard. En effet, 2 semaines plus tard seulement, je reçois un mail d’expédition qui m’informe que 2 produits sur 3 sont indisponibles et me seront remboursés. 3 semaines au total pour avoir un tiers de ma commande et aucune communication. Je ne recommande pas du tout.
L
Note : 1 sur 5
Montre reçue en rose gold, je la pensais dorée et aucune réponse de la part de Carador pour une demande d'échange ou de retour, pas de bon de retour avec la facture, pas satisfaite
C
Note : 1 sur 5
Catastrophique!! Livraison en deux semaines à la place de 72h, aucune réponse à mes mails quand je demandais où était mon colis. Je déconseille très fortement.
S
Note : 1 sur 5
Franchement je recommanderais pas déçu jai les contacts car 15 jours et toujours pas de commande et au final recu un mail pour me dire rupture jai commande 3 articles au final reçu 1 . Même pas un geste commercial Frais port trop cher
S
Note : 1 sur 5
Un article manquant et 2 semaines pour recevoir mon colis. Je ne commanderai plus jamais chez vous.
J
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non tenu.
M
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivé avec une semaine de retard, de plus, la montre que j’ai commandée ne fonctionne pas .
M
Note : 2 sur 5
envoi trop long ; pas de réponse aux mails ainsi que le téléphone des commandes WEB donc le suivi est très difficile
V
Note : 1 sur 5
Beaucoup de retard dans l’envoi. Un service après vente qui ne répond pas aux messages. Aucune excuse. Je ne recommande pas Bijouterie-carador en ligne.
H
Note : 1 sur 5
Colis très en retard, service client inexistant, aucune compensation
B
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une montre cassée, pas neuve!!
M
Note : 1 sur 5
Délai de livraison catastrophique, aucune réponse à mes messages
C
Note : 1 sur 5
Le produit reçu n’était pas le produit commandé… impossible de joindre Carador. Aucune réponse à mes multiples mail. Bref, le site est à fuir, préférez les boutiques !
V
Note : 1 sur 5
Pas reçu la bonne couleur et ne répond pas au message que je leur envoie sur le site internet
I
Note : 4 sur 5
Super
M
Note : 2 sur 5
Le site propose certain produis qui sont finalement indisponible.
E
Note : 1 sur 5
le bijou s'est cassé après l'avoir porté même pas 24 heures
C
Note : 1 sur 5
Une promesse d’envoi rapide, une relance, une seconde promesse d’envoi rapide et au final au bout de plus d’une semaine le colis n’est pas arrivé, sachant que j’ai commandé pour un anniversaire en vue de la livraison et le cadeau est arrivé 2 jours plus tard. Suite au prix c’est honteux, et quand on demande des explications, aucune réponse. Dernière fois.
B
Note : 2 sur 5
La pierre du collier reçu ne correspond pas du tout à la couleur de celle de la photo. Je suis très déçu.
C
Note : 4 sur 5
Boucle d'oreille plus petite que je pensais mais satisfaite
V
Note : 2 sur 5
La montre est très belle mais la partie "connectée" est anecdotique.
C
Note : 2 sur 5
Non mécontentement vient de la livraison qui était garantie en 72 heures et qui a mis plus d'une semaine à arriver. Je suis par ailleurs satisfaite du produit.
E
Note : 2 sur 5
Boucle d'oreille tordue dans l'emballage.
N
Note : 1 sur 5
Qualité médiocre
D
Note : 1 sur 5
Achat d'un bijou soi-disant en stock . Mail 24 heures plus tard informant que le bijou est en rupture de stock. Pas d'alternative proposée. contact du service client par mail depuis l'espace client, toujours pas de réponse après le 3e mail. Heureusement le bijou a été réceptionné au magasin malgré un délai de 15 jours. Je ne commanderai plus sur ce site.
J
Note : 4 sur 5
Expedition reçue en temps raisonnable, produit livré très bien emballé et tout à fait conforme à la commande