La boutique se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des articles arrivant conformes à la commande et à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de soin dans le traitement des commandes. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son soutien, avec des expériences positives de remboursement rapide et de conseils utiles, renforçant la confiance des clientes dans leurs achats. La qualité des bijoux et le bon rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ainsi que la satisfaction générale quant au produit reçu et à la présentation des articles pour offrir ou investir. Enfin, le site se démarque par des emballages soignés et des commandes livrées dans les délais, avec des mentions de retours ou d’échanges gérés efficacement lorsque nécessaire.
Quand j ai recu les 2 bijoux et que j ai ouvert les boites les boucles d oreille n étaient pas piquées dans la mousse et le bracelet n était pas non plus accroché a la mousse ils en vrac dans la boite du coup le bracelet avait un noeud que j ai été obligée de defaire et les boucle étaient entrelacer si je n avait pas ouvert avant de les offrirent cela n aurait pas été présentable cordialement
J
Jérémy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Beaucoup de choix, prix attractifs et envoi soigné. Service client réactif.
S
Sophie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
J ai commandé mon percing de nez en or blanc et je l'ai reçu en or jaune, j ai envoyé un message pour le signaler et je n'ai reçu aucun retour à ce jour.
J
Jocelyne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Bof bof, commande passée le 25 novembre reçue le 02 décembre, aucun respect du délai de livraison, aucune information (2 mails envoyés pour connaître pour connaître le statut de ma commande) , chaine de 80cm "Les Georgettes" complètement emmêlée dans la boite, il a fallu s'armer de patience pour la démêler sans casser les maillons !! Je ne comprends ne commanderai plus chez vous !
C
Chihabeddine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Qualité très médiocre le bracelet était cassé le deuxième jour !
D
Danielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
le modèle de montre femme souhaité était épuisé nous avons du choisi un modèle identique mais pas avec un bracelet extra plat pour femme comme souhaité par notre petite fille. il n'était pas évident de voir que le modèle choisi était épuisé : cette mention n'apparaissait pas d'une façon évidente.
M
Morgane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Colis bien reçu, pas très écolo ( gros contenant pour petits objets) et visuel peu concordant avec 2 bijoux ( un peu grossier...)
B
Bénédicte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Colis confirmé et reçu rapidement
D
Didier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
très mauvais emballage car le carton était ouvert dessous pour un bijoux
A
Anissa G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Écrin qui ne ferme pas, cache misère avec bout de scotch… pour une première commande assez déçue, je ne renouvellerai pas l’expérience… Envoi rapide.
L
Loane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
bien
L
Laurette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Je n'ai pas reçu mon colis
J
Jerome P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Montre de seconde main vendue comme neuve
C
Christine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
la montre est conforme à la photo et le délai de livraison a été correct, environ deux semaines
S
Sophie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Il était indiqué livraison 48 à 72h mais la commande a mis une semaine et demi à arriver..donc après l'anniversaire... En plus une des 2 montres ne fonctionne pas donc retour en SAV...
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Joli bijou très bien emballé,et livraison rapide merci
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Bonjour, Contente de la montre, tout à fait dans mon attente. Petit soucis pour l'emballage, montre sortie de sa boite et naviguait dans le carton.
A
Adrien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Tout c bien passé avec un retard de livraison
V
Virginie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Je n’ai pas aimé la gravure, le bijou paraît plus fin, j’avais pris une gourmette, elle fait trop bling bling
C
Cathy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Service satisfait ou remboursé nul. Un bracelet s'est cassé au bout de 5 jours et ils ne veulent pas appliquer ce service. Ils disent d'apporter le bijou dans une bijouterie et qu'il m'enverrais le devis si je dois payer quelque chose. Defaut de fabrication ils ne connaissent pas c'est lamentable !
M
Morgane M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Beau bijoux mais livraison assurée en 72h et promesse non tenue , arrivé après l'anniversaire et colis arrivé abîmé heureusement le bijoux était bien emballé
A
Antoine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Il a fallu que je le déplace en magasin pour avoir des réponses aux séquestrions posées au service client sur internet. Cadeau initialement prévu de mon fils pour l’anniversaire de sa mère, reçu 10jours après la commande alors que le bijoux était spécifié en stock sur le site au moment de l’achat. Très déçu
A
Anne-Laure D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Délais de réception beaucoup trop long(15jrs). Renvoi à la charge de l'acheteur ou en.magasin. ce n'est pas normal après autant de retard d'envoi. Délais de remboursement trop long suite retour magasin. Je déconseille fortement cette enseigne
P
Phil M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Montre commande pour un mariage non livré à temps sans aucune explication autre que la commande est en cours … et collissimo qui a mis plusieurs jours pour livrer eux aussi hors délai… étant en vacances la montre sera retournée avant mon retour…. 😡😡😡
P
Paula J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Bon produit mais une livraison qui n’a pas été dans les délais je suis très déçue.. aucune réponse par mail à mes questions ni par téléphone.. je suis déçue du service de communication. Un retard peut arriver mais quand on est en attente pour un cadeau à faire c’est très décevant. Je ne recommanderai plus ici
J
Julie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Retard sur ma commande, il s’agissait d’un cadeau que je voulais emmener avant de partir en vacances et malgré plusieurs relance par mail et par téléphone, je n’ai pas eu de réponse. Finalement c’est un loupé le colis n’est pas arrivé avant que je parte. Et en plus de ça la taille des cuit n’était pas bonne. Descriptif pas clair sur le site.
A
Aline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Le bijou correspond à la description mais la livraison a été beaucoup plus longue que prévu sans réponse du service client..
S
Sandrine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Dommage : délai de livraison 1 peu long (17 jours)
A
Aurelie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Bel emballage à la réception. Il y avait un délai de livraison de 48h... Je n'ai reçu que 15joirs 3 semaines après.
V
Véronique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bracelet trop fin et non comme sur la photo je l'ai retourner avec la facture et ai demandé le renouvellement
K
Kévan H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
1mois pour recevoir la commande
J
Janine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
J'ai bien reçu l'objet commandé, mais les demandes d'infos avant de passer commande ont eu une réponse très tardive et après ma commande. Mais ensuite tout s'est bien deroulé
G
Gabriel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
« Livraison en 72h garantie », commande livrée en 1 semaine et demi, dites moi si je me trompe mais 72h c’est 3 jours… très décevant
C
Christelle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Commande ne correspond pas à ce que je voulais. Envoi très long. Les 72 heures garanties ne sont pas rest. Résultat je suis partie en vacances le lendemain de la réception et j'ai pas pu renvoyer les articles qui 'e correspondent pas à ma commande
M
Mc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Bonjour mon colis devait arriver pour le 31 juillet, il a dû arriver le 8 mais entre temps nous sommes partis. Jai demandé une date indicative d'arrivée mais pas de retour. Le temps de notre retour, il va repartir. Bref bizarre comme communication.
A
Alice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Une commande partiellement reçue à cause de problème de stock. Des mails sans réponse, déçue du service client
P
Paulin F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Le site a mis 9 jours avant d'expédier ma commande.
A
Anthony F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
La médaille est jolie mais petite comme il n'y a pas les dimensions nous ne pouvons pas nous faire un idée pour le graver
R
Richard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
J'ai acheté une topaze de 3 mm j'en reçois une de 1 mm de plus le retour est à mes frais
M
Morgane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Articles qui devait être expédié dans les 72h, malheureusement suite a votre retard j'ai du partir en guadeloupe fêter les 60 ans de ma mère sans cadeau, le colis est toujours a la poste
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