Bijouterie-carador bénéficie d’un fort écho positif sur la qualité des bijoux et leur fidélité à la description ou aux photos, avec des mentions explicites de bijoux conformes, magnifiques et de finition soignée, accompagnés d’emballages soignés et d’un envoi rapide. La livraison est décrite comme rapide, fiable et sécurisée, avec des délais respectés et un suivi efficace, et le service client est réactif et disponible, renforçant la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix est également apprécié, avec des prix abordables et des offres alléchantes, et les emballages et les conditionnements sont régulièrement cités comme fiables et soignés.
Je suis extrêmement déçu, j avais commandé un bracelet cependant lors de l ouverture de mon colis je n ' avais aucun bijoux et ceux ci n en démordent pas que le bijou y était lors de l envois ! Tout le monde n est pas malhonnête !je me serais bien passée de n avoir que des emballages dans mon colis ! En tout cas je déconseille fortement de commander en ligne .
S
Sebastien E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Le cadeau reçu n'est pas celui acheté. Je vais le renvoyer
E
elsa D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Délais d'expédition très long (3 semaines), pas de certificat d'authenticité, pas de numérode téléphone... mais très bon prix
N
Nicole P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Les boucles d’oreilles reçues sont minuscules et ne conviennent pas à une adulte ! Le site Carador devrait préciser qu’il s’agit d’un bijou pour enfant. Je vais donc devoir l’offrir à une fillette, ce qui n’était pas prévu ! Bijou cher payé pour sa minuscule taille - ce dont je suis très déçue et mécontente.
L
Lucy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
je veux un retour
C
Christelle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Délais beaucoup plus long que ceux annoncés et une montre qui ne fonctionne pas à l arrivée. J ai dû me déplacer en boutique pour faire changer la pile. Mais du coup l étanchéité n est plus garantie. Pas le choix sinon elle devait être renvoyée au Sav. Je l aurais récupérée quand? Bien après Noël en tout cas! Donc non je ne suis pas sure de repasser par ce site…
M
Margaux P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Délais beaucoup trop long et on ne nous donne pas de nouvelle pour ce retard.
R
Rita Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Toujours le même problème quand on commande en ligne, les b.o sont plus petites qu'elles n'y paraissent en photos...
P
PATRICIA T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
J'ai envoyée hier un message sur le site pour pouvoir faire un retour. Le site n'est pas clair au niveau des retours.. Évidemment, pas de réponse.
M
Maxime L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Produit de la commande annulé au bout de 3 semaine d’attente et aucun geste commercial en dédommagement Plus jamais j’achèterai chez carador
M
Marie-Laure N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Le produit livré ne correspond pas à celui commandé.
L
Loïc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande qui met une semaine à être expédiée, une fois relancé mon colis est préparé le lendemain même mais à la réception la montre n'est pas la même que commandée. Toujours aucune réponse concernant cette erreur une semaine après mon message à l'heure où j'écris cet avis. J'aurai mieux fait de passer par le site constructeur quitte à payer un peu plus cher
L
Lindsay B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Je déconseille fortement plus de semaines pour envoyer mon colis il disent livraison rapide euh pas du tout vraiment déçus pour la première fois que je commande…
P
Pierre P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
boucles d'oreilles trop petites enfantines
S
sandrine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Quand j ai recu les 2 bijoux et que j ai ouvert les boites les boucles d oreille n étaient pas piquées dans la mousse et le bracelet n était pas non plus accroché a la mousse ils en vrac dans la boite du coup le bracelet avait un noeud que j ai été obligée de defaire et les boucle étaient entrelacer si je n avait pas ouvert avant de les offrirent cela n aurait pas été présentable cordialement
S
Sophie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
J ai commandé mon percing de nez en or blanc et je l'ai reçu en or jaune, j ai envoyé un message pour le signaler et je n'ai reçu aucun retour à ce jour.
K
Karine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Délai de livraison trop long, aucune communication, pas de réponse aux envois de message. Paquet négligé à la réception en boutique et défaut sur la vitre du cadran de la montre. Vu le prix quand même c’est inadmissible.
J
Jocelyne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Bof bof, commande passée le 25 novembre reçue le 02 décembre, aucun respect du délai de livraison, aucune information (2 mails envoyés pour connaître pour connaître le statut de ma commande) , chaine de 80cm "Les Georgettes" complètement emmêlée dans la boite, il a fallu s'armer de patience pour la démêler sans casser les maillons !! Je ne comprends ne commanderai plus chez vous !
A
Amandine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Jolie montre, conforme à l’article commandé, mais très déçue par l’emballage peu soigné, boîte de la montre abîmée. Pas de proposition de boite cadeau… Décevant en tant qu’expérience client.
C
Chihabeddine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Qualité très médiocre le bracelet était cassé le deuxième jour !
B
Bénédicte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Colis confirmé et reçu rapidement
D
Didier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
très mauvais emballage car le carton était ouvert dessous pour un bijoux
A
Anissa G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Écrin qui ne ferme pas, cache misère avec bout de scotch… pour une première commande assez déçue, je ne renouvellerai pas l’expérience… Envoi rapide.
L
Laurette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Je n'ai pas reçu mon colis
E
Erica F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Bijoux très jolis effet garanti hâte de les offrir à Noël
J
Jerome P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Montre de seconde main vendue comme neuve
S
Sophie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Il était indiqué livraison 48 à 72h mais la commande a mis une semaine et demi à arriver..donc après l'anniversaire... En plus une des 2 montres ne fonctionne pas donc retour en SAV...
V
Virginie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Je n’ai pas aimé la gravure, le bijou paraît plus fin, j’avais pris une gourmette, elle fait trop bling bling
C
Cathy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Service satisfait ou remboursé nul. Un bracelet s'est cassé au bout de 5 jours et ils ne veulent pas appliquer ce service. Ils disent d'apporter le bijou dans une bijouterie et qu'il m'enverrais le devis si je dois payer quelque chose. Defaut de fabrication ils ne connaissent pas c'est lamentable !
M
Morgane M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Beau bijoux mais livraison assurée en 72h et promesse non tenue , arrivé après l'anniversaire et colis arrivé abîmé heureusement le bijoux était bien emballé
A
Antoine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Il a fallu que je le déplace en magasin pour avoir des réponses aux séquestrions posées au service client sur internet. Cadeau initialement prévu de mon fils pour l’anniversaire de sa mère, reçu 10jours après la commande alors que le bijoux était spécifié en stock sur le site au moment de l’achat. Très déçu
A
Anne-Laure D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Délais de réception beaucoup trop long(15jrs). Renvoi à la charge de l'acheteur ou en.magasin. ce n'est pas normal après autant de retard d'envoi. Délais de remboursement trop long suite retour magasin. Je déconseille fortement cette enseigne
P
Phil M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Montre commande pour un mariage non livré à temps sans aucune explication autre que la commande est en cours … et collissimo qui a mis plusieurs jours pour livrer eux aussi hors délai… étant en vacances la montre sera retournée avant mon retour…. 😡😡😡
P
Paula J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Bon produit mais une livraison qui n’a pas été dans les délais je suis très déçue.. aucune réponse par mail à mes questions ni par téléphone.. je suis déçue du service de communication. Un retard peut arriver mais quand on est en attente pour un cadeau à faire c’est très décevant. Je ne recommanderai plus ici
J
Julie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Retard sur ma commande, il s’agissait d’un cadeau que je voulais emmener avant de partir en vacances et malgré plusieurs relance par mail et par téléphone, je n’ai pas eu de réponse. Finalement c’est un loupé le colis n’est pas arrivé avant que je parte. Et en plus de ça la taille des cuit n’était pas bonne. Descriptif pas clair sur le site.
A
Aline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Le bijou correspond à la description mais la livraison a été beaucoup plus longue que prévu sans réponse du service client..
A
Anne Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
On m'avait annoncé que tous les produits étaient en stock. Je n'ai reçu que la moitié de la commande...
A
Aurelie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Bel emballage à la réception. Il y avait un délai de livraison de 48h... Je n'ai reçu que 15joirs 3 semaines après.
V
Véronique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bracelet trop fin et non comme sur la photo je l'ai retourner avec la facture et ai demandé le renouvellement
K
Kévan H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
1mois pour recevoir la commande
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