Bijouterie-carador bénéficie d’un fort écho positif sur la qualité des bijoux et leur fidélité à la description ou aux photos, avec des mentions explicites de bijoux conformes, magnifiques et de finition soignée, accompagnés d’emballages soignés et d’un envoi rapide. La livraison est décrite comme rapide, fiable et sécurisée, avec des délais respectés et un suivi efficace, et le service client est réactif et disponible, renforçant la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix est également apprécié, avec des prix abordables et des offres alléchantes, et les emballages et les conditionnements sont régulièrement cités comme fiables et soignés.
1 semaine pour avoir le produit au lieu de 72h, aucun suivi en ligne,ils donnent un numéro un 06.J'ai appelé plusieurs fois dans la journée et plusieurs, je n'ai eu personne et quand je rappel une boutique ils répondent nous avons aucun liens avec la vente en ligne.Franchement site a éviter. J'ai même cru à une arnaque.
N
Nathalie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Délai de préparation de la commande très long, donc reçu après la date prévue pour l offrir. Aucun certificat joint à la commande ou emballage ne mentionnant la marque du bijou, ce qui est dommage.
O
Ophélie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je n'ai pas reçu le bon produit, je n'ai pas de retour de la société suite à mes 4 messages.
A
Angélique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Délai de préparation trop long, et aucune information, il aura fallut envoyer 2 mails pour avoir un retour.
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Sav inexistant
C
Caroline F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Commande expédiée en retard et aucunes réponses du service client à mes messages.
R
Rémi C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Colis abîmé reconditionné par la poste. Pas de certificat attestant sue c'est de l'or !
L
Lionel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Commande toujours pas arrivé depuis 1semaine cadeau pour la saint Valentin non reçu encore à ce jour mail envoyé pour un geste commercial et aucune réponse
S
Safwen M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Commande passée le 19 janvier, jusqu'au 5 fevrier aucune nouvelle. Après la commande n'etait pas conforme( pas le bon produit). C'est nul, je ne le ferai plus jamais chez carador. Je suis allé dans un magasin carador pour l'échanger. À ne plus jamais.
S
Saman S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
c'était la pire expérience de shopping que j'ai eue. J'ai spécifiquement insisté sur le fait que j'avais besoin de mon achat comme cadeau pour une date spéciale, mais il est arrivé plus tard alors que je n'étais pas en France et j'ai demandé à quelqu'un d'autre de me le prendre, il n'y avait pas d'informations de contact disponibles pour pouvoir parler au site. je n'achèterai jamais autre chose sur ce site
L
lucile V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
nul, sav qui repond pas et commande arrivee 10jours plus tard!!!
E
Estelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Retard sur les delais et aucune reponse aux message envoyé auprès du services client!!!! Au final jai reçu une gourmette trop petite mais aucun retour pour une éventuelle solution
S
Sara S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Nul nul nul je commande un produit et j’en reçois un completement différent. Impossible de contacter le service client et d’échanger le produit !!!
S
Stéphanie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
1 semaine et demie avant l'expédition de ma commande....
S
Stéphanie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très déçue
M
Marlene D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
une catastrophe !! Service client déplorable. Sur une commande de 4 articles, il manque 1 bague ( achetée en 2 exemplaires identiques) et j ai reçu un autre article ( plus cher ) que celui que j ai commandé !!!j ai beau leur prouver que le poids du colis correspond bien à 3 boîtiers et non 4 mais ils ne comprennent rien! Je reçois des mails bourrés de fautes d’orthographe !!! Bref , une catastrophe
D
Diane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Un bijou en argent gris commandé, reçu doré... Un bracelet commandé, finalement en rupture donc remboursé mais si j'avais su cela en passant la commande, je n'aurais pas pris le collier et les boucles d'oreilles assorties. Je me serai rabattue sur une autre parure
J
Jeremy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
La taille n’est pas celle commandée et aucune réponse à mes demandes !!! Honteux
M
Maeva M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
La montre se baladait dans la boîte, aucune protection sur le verre de la montre et la partie en métal qui est côté peau était non protégé et rayé … Et le carton de livraison était troué sur certain côté. C’est dommage car la montre est jolie
M
Marie laure C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Boucles d'oreilles trop minuscules qui glissent et finissent par tomber ! Un achat devenant une grosse déception et imettable. Et comme elles étaient soldées, pas de reprise possible ou échange.. J'aurai du être plus méfiante et ne pas acheter sur votre site! Donc mauvaise expérience qui ne se renouvellera pas.
L
Linda L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Deux articles sur trois se sont avéré en rupture de stock, j'ai reçu le mail m'en informant le même jour que le colis et le service après-vente me soutient que j'ai été informé de l'absence des articles à l'expédition du colis alors que c'est faux.
L
lafite C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
délais livraison non conforme et pas de réponse quand on on envoie une question , seulement quand le colis est reçu
C
Caroline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Commande faute le 10 reçu le 22... Malgré plusieurs mail on ne me répond mais jamais a mes questions .. très déçu aucune excuse j'ai demandé à ce que responsable me contact.... J'attend toujours.... C'est une boutique que j'aime beaucoup.... Dommage c'est fini pour moi.
A
Alexander L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Pas d'avis positifs ni négatifs, car je pense qu'il n'y a rien à redire sur l'enseigne, pour autant quelle déception quand j'ai reçu une montre de 3 cm de diamètre, alors que je m'attendais à 6 cm. Effectivement une solution de remboursement m'a été proposée, mais j'aurai préféré (en réglant la différence évent naturellement) un échange avec le produit que j'attendais. La version grande vue en boutique sous la même référence.
G
Guillaume R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Une marque que je pensais fiable et de qualité.. grossière erreur. J'ai reçu une montre commandée sur Carador qui était défectueuse (une aiguille tordue bloqué le mécanisme). Je me bats avec le service client depuis plus d'une semaine pour pouvoir renvoyer la montre (sans même parler de remboursement). Je ne recommande pas du tout
N
Nathalie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Je commande une montre Festina cadran bleu et je reçois cadran blanc. Très déçu...
S
Séverine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Problème de communication très compliquée, délais non respecté et produit douteux. C était ma dernière commande chez carador, je ne recommande pas.
F
FRANCOISE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
un peu petit par rapport a la photo
S
Sylvain A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Produit disponible sur le site avec livraison assuré pour Noël. Commande effectué, produit devient indisponible et plus de livraison pour Noël... J ai ete livre Mardi 26 decembre, foutage de gueule
C
Cynthia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Une étoile car je ne peux pas mettre moins!!!!! J'ai reçu une montre sans chargeur.... On m'en renvoie un, qui ne correspond pas à la montre ! lorsque je demande le renvoie de ma commande puisque je ne peux pas m'en servir, on me demande de payer les frais de port!!! Une Honte, je déconseille fortement!!!!
E
Eve H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
livraison certifiée avant Noel 72 h colis reçu aprés Noel c était un cadeau de Noel
O
OLIVIER C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Bonjour, très déçu de cette commande la couleur ne correspond pas. Les boucles sont rouges au lieu de aqua miroir. Pour des boucles de cette valeur, je trouve cela regrettable.
T
Thierry C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
la livraison de mon colis devait arriver 2 jours avant Noel,et il est arriver le lendemain(26/12) au lieu du 23/12 pour le cadeau de ma compagne très déçu de la prestation sous 72h
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Erreur dans la commande le produit commandé n'est pas le bon, service client inexistant, offre promotionnelle non respecté avec cadeau inclus dans le colis.
T
Tania K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Le bijou est arrivé, certes mais la pastille avec l'écusson s'est rapidement décollé. Du jamais vu sur un Diesel. Or depuis maintenant 5 mois, je reste sans réponses malgré mes tentatives de contact pour un échange standard ou une simple réparation. Aucun remboursement d'effectué non plus. A éviter, tout simplement. Pour le bien de votre porte monnaie
E
Evelyne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Délais trop long pourtant initialement prévu à 72h
R
rousselet F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Ce n'est pas de votre faute mais colis non reçu à temps et livré ailleurs qu'au point de livraison prévu. Donc je vous renvoie le colis.
R
Romanella J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Le collier est bien plus petit que ce qu'on voyait à l'image j'avais pourtant vérifier la grosseur de maille, donc mauvaise expérience
M
Meghann T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Difficile pour faire le retour
P
Pierrick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Service client zéro
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 