Bijouterie-carador bénéficie d’un fort écho positif sur la qualité des bijoux et leur fidélité à la description ou aux photos, avec des mentions explicites de bijoux conformes, magnifiques et de finition soignée, accompagnés d’emballages soignés et d’un envoi rapide. La livraison est décrite comme rapide, fiable et sécurisée, avec des délais respectés et un suivi efficace, et le service client est réactif et disponible, renforçant la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix est également apprécié, avec des prix abordables et des offres alléchantes, et les emballages et les conditionnements sont régulièrement cités comme fiables et soignés.
Colis reçu 3 semaines apres la commande et taille ne correspondant pas. Retour fait en boutique qui ne connait pas la procédure Manque de professionnalisme, ne donne pas envie de récommencer une expérience d achat
L
LAETITIA A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Livraison trop trop longue Mr rapport au délai annoncé. Très déçue je ne commanderai plus en ligne.
S
Stephane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Montre homme état correct mais livraison pas du tout dans les temps
M
Marie-caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
J ai jamais reçu ma.commande
E
Emmanuel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Mon compte a été débité 2x du montant prévu. Pas de retour du site malgré mon alerte
J
Julien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Mauvaise expérience. Montre reçue d’occasion ou reconditionnée, aucune réponse satisfaisante du service client/SAV. Nul.
N
Nawel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Il manque une pierre sur le tour du cœur du double collier guess
F
Florentin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Je n’ai pas reçu la bonne montre
E
Elena B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
La montre ne fonctionne pas
R
Régis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Le colis a été livré dans les temps prévus. La boîte de la montre était néanmoins cassée et a sans doute été emballée dans cet état puisque les morceaux manquants n'étaient pas dans le colis. La montre était en bon état cependant.
S
Solène G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Les boucles d’oreilles sont arrivées cassé et si je souhaite un remboursement je dois les renvoyer, à mes frais, et sans aucunes garanties
M
Malika S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Fabrication artisanale et diamètre infiniment trop petit à mon goût. Colis renvoyé à la bijouterie…
P
Pascal F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
La montre est très belle mais le fermoir ne tenait verrouillé Retourné une 1ere fois sans changement et la 2eme fois le fermoir n'est pas de la même couleur
J
Juliette L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
J'ai passé commande sur ce site car il est écrit livraison en 72h. En mettant une note comme quoi c'était très urgent. Résultat un premier mail pour me dire que la préparation a pris du retard, puis la poste qui ne livre pas le relais colis. Je ne comprends pas pourquoi communiquer sur une expédition rapide si ce n'est pas vrai. Je n'ai pas eu mon colis à temps et ça m'a posé bien des complications par la suite.
K
KEVIN F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Rien à dire sur le bijoux, cependant, date de livraison non respecté et absence de réponse du SAV pour la raison du retard d’expédition !
V
Virginie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Délai d’envoi non respecté, commande arrivée après la cérémonie
S
Sylvie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Tellement insatisfaite ! J'ai commandé sur votre site entre autres pour la promesse "livraison garantie pour la fête des mères" ! Résultat je n'ai reçu le cadeau pour ma mère que quelques jours plus tard ! Je ne l'a revois pas tout de suite. Merci donc à vous. Vous avez perdu une cliente je ne commanderais plus chez vous, vous n'êtes bon qu'à faire de la publicité mensongère !
D
DOMINIQUE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Montre commandé avec deux bracelets interchangeable rose et noir et reçu avec un seul bracelet suite à la réclamation ma seul réponse est ? Pas possible de vous fournir cette commande.!!!! Grosse déception Publicité mensongère ????
C
Christopher A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Pas de réception a temps!! Pour une demande prévue, ceci est inadmissible, je ferai la pub pour ne pas commander chez carador dans un temps donné
F
Fatimata S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
J'ai bien reçu mon colis qui est conforme par rapport à la photo. Mais la livraison a été super longue sachant que sur le site y'a marqué 72h.
A
Amélie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Je trouve qu il est tout de même aberrant de devoir acheter sur internet car les vendeuses du Creusot ne disent pas bonjour et ne servent pas les clients. C est étrange pour des vendeuses
C
christophe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Délais de livraison non respecté
S
Sandrine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Un suivi après commande médiocre Aucune communication et surtout aucune réponse au mails envoyés Franchement lamentable
H
Harmonie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Rien a dire sur le site ou magasin mais la livraison prévu en 72h a eu du retard ( ce qui peut arriver) mais un retard de 15 jours avec un souci récupération de colis.
J
jacky N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
PAS LE BON BIJOU DANS LE COLIS
M
MARY JO G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
8 jours de délai pour 48/72 heures annoncées et à réception, la montre ne fonctionne pas ! Désolé.
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Délais de livraison trop long, et pas de réponse à ma demande lors de l attente de la livraison.
B
Brigitte B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très déçue par le délai de livraison. Au moment de la commande, livraison prévue le 21 février, mais réceptionnée le 26/02. Hors délai pour le cadeau prévu!!
L
Laurence D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Livraison beaucoup plus longue qu’annoncée
G
Geraldine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très déçu
R
Regis S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Beaucoup de retard et chaîne trop petite
S
Sandra D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Délais de livraison beaucoup trop long
D
david D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
bonjour une livraison prévu avant la st valentin qui arrive le 16 février et un produit manquant donc....
M
Morgane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Le site est bien par contre pour les retours, obligation de payer les frais de port, à notre charge. Dommage. Surtout pour un échange.
J
Jeanne C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Beaucoup trop petite
F
Fanny C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Je n'ai pas reçu le produit commandé (clou d'oreilles 750 or saphir 3mm mais reçu en 2 mm). J'ai reçu un produit 10€ moins cher vendu 39€ en 2mm et 49€ en 3mm). Ils ne peuvent pas faire de remboursement partiel. J'ai demandé un bon d'achat, pour le moment rien reçu. Ils m'ont bien proposé de faire le retour du produit et d'être remboursée. Sauf que j'ai porté les boucles d'oreilles, alors je ne me vois pas les renvoyer (ça ne serait pas honnête selon moi)...
F
françoise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Une commande passée le 30 janvier et reçue le 14 février sans que jamais jamais personne ne réponde au téléphone : à votre avis,contente pas contente: je vous laisse deviner !
E
Elise H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Le cadeau est arrivé une semaine semaine en retard ds une boîte fossil cabossé
J
Jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Le bijou demandé (des boucles d'oreilles) étant en rupture de stock, c'est un autre modèle qui m'a été envoyé. Sans me demander mon avis.
A
Aymen D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Une commande à + de 2000€ et ils n’ont même pas lu mon commentaire. Ni même répondu à ma demande faite sur le site
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