Avis clients de Bijouterie-carador

L'adresse de livraison, différente de celle de facturation, n'a tout d'abord pas été prise en compte. Le site n'est pas bien fait : impossible de modifier ou d'annuler une commande, aucun numéro de téléphone pour vous joindre. La seule solution est d'envoyer un message à Contact, en priant pour que vous le traitiez avant que ma commande parte vers une mauvaise destination. Donc beaucoup de stress et d'énergie perdue. Finalement tout s'est bien terminé, vous m'avez répondu positivement. Mais pfiou....votre site n'est vraiment pas rassurant pour le consommateur.

les boucles d'oreille correspondent à mon attente.

produits correspondants à la commande belle qualité rapidité de livraison

Mauvaise description du produit.

Bijou conforme aux photos. Livraison rapide

Livraison beaucoup trop longue, aucun suivi

parfait dans le délai de livraison et l'emballage qui protège bien le bijou .Joli coffret de présentation du bijou et doc sympa sur l'entreprise. je recommande

Site très accessible

Moyennement satisfaite du délai de livraison. Ai été obligée de relancer au bout de 10 jours, la commande n'avait pas été expédiée !

Impeccable ou presque sauf la livraison rallongée fortement !

Bonne prestation

Simple , efficace , envoie rapide

les emballages des bijoux sont a ameliorer jai commande un collier qui etait completement emmele , il faudrait peut etre le placer dans un ecrin ..., derniere fois que je commande sur ce site

Après un mois toujours pas de commande reçu par contre c'est déjà prélevé! Et bien sûr le service client ne donne que peu de nouvelles! Très déçue pour une première commande! Je ne recommande pas ce site!

très bien!!

Rapide et soigné ! Merci

Rapide, de qualité et conforme aux descriptions

Très satisfaite de ma commande

Très bien

Commande passée sans aucune difficulté. La livraison en magasin du très rapide je suis donc très satisfaite

tres satisfaisant au niveau de la livraison rapide

Très beau produit ,bien présenté encore mieux que sur la photo !!!!!!

Je pense plus recommandé sur le site car j ai réglé des frais de livraison afin que mon colis arrive au plus vite pour offrir ce présent à une amie pour son anniversaire. Et sur le papier celui ci arrivait le samedi matin. 48 a 72h le délai de livraison. Au final pas de cadeau à offrir le jour J du coup j ai acheté un autre surprise en attendant votre colis. J aurais commandé en livraison directe au magasin ça n aurait pas mis plus de temps et au moins les frais de livraison était offert. Du coup très déçu pour un 1er achat sur le site. Et pourtant j achete en magasin régulièrement. Je pense changer mes habitudes

Je suis satisfaite de mon produit conforme à la description. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

Ras très rapide

Je vous remercie le colis est arrivé très rapidement et très bien emballé. La bague est magnifique... et pour un prix très attractif. Je suis ravie de mon acquisition. Encore merci pour vôtre professionnalisme.

Livraison rapide ,l'emballage au top !!!!

Tres bien

Très bon processus de vente, les produits sont de bonne qualité

Je cherche mes mots pour décrire autant d'incompétence. J'ai effectué une commande avec livraison en magasin le 19 Juillet, celle-ci est passée en "départ pour magasin" le 22 Juillet, je pensais donc l'avoir rapidement. Le 29 Juillet, n'ayant pas de nouvelles de ma commande, je décide de contacter le magasin où celle-ci doit arriver. La personne que j'ai eu au téléphone m'a assuré ne pas l'avoir reçu et m'a dit qu'on me contactera si c'était le cas. Le 4 Août je décide donc de contacter le service client (aucun numéro de téléphone, que des mails) pour n'avoir une réponse que le 17 ! Ceux-ci m'informent que ma commande est arrivée (pas trop tôt ...) et en me rendant en magasin, effectivement ma commande est là. La personne qui m'a remis ma commande m'indique qu'elle est arrivée chez eux le 22 Juillet !!! Je lui demande donc pourquoi je n'ai pas été prévenu, et on prétexte qu'on à essayer de m'appeler mais que mon numéro n'était pas attribué alors que j'ai le même depuis plus de 10 ans et que personne ne m'a signalé de problème sur ma ligne. Et quand bien même il y aurait eu un problème avec ma ligne ce jour-là, pourquoi ne pas avoir réessayé de m'appeler et pourquoi m'avoir dit qu'elle n'était pas arrivée quand j'ai appelé le 29 Juillet alors qu'elle était arrivée depuis une semaine ??? Sachant en plus que ma commande était pour un anniversaire, que je ne l'ai pas eu à temps et que j'ai dû donc me justifier de ne pas l'avoir. De l'incompétence et de la mauvaise foi qui ne vaudrait pas plus que 0. Je regrette ma commande.

Je suis très satisfaite de ma commande

le site est très bien, seul bémol, il n'y a pas de choix en taille de bagues, seul le 54 existe... c'est bien dommage...

Tres satisfaite de ma commande, un peu de retard à la livraison

Parfait. Très professionnalisme.. j'adore la marque Fossil.

Je suis ravis de ma commande et livraison rapide, je recommande vivement

Super envoie rapide et soigner

Livraison rapide et bien emballé

Livraison rapide. Produit correspond bien à ma demande.

J'ai beaucoup aimé la délicatesse de l'emballage ainsi que le soin que vous y avez apportés

Parfait rien a dire