Avis clients de Bijouterie-carador

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 3 071 avis publiés

Résumé des avis

Bijouterie-carador bénéficie d’un fort écho positif sur la qualité des bijoux et leur fidélité à la description ou aux photos, avec des mentions explicites de bijoux conformes, magnifiques et de finition soignée, accompagnés d’emballages soignés et d’un envoi rapide. La livraison est décrite comme rapide, fiable et sécurisée, avec des délais respectés et un suivi efficace, et le service client est réactif et disponible, renforçant la satisfaction générale. Le rapport qualité-prix est également apprécié, avec des prix abordables et des offres alléchantes, et les emballages et les conditionnements sont régulièrement cités comme fiables et soignés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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W
William Dufour C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Le produit a été remballé sûrement après avoir été exposé en magasin , il était en vrac ; l’expédition longue et faite après une relance
L
Laurence F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Délai non respecté. Communication à revoir
L
Lara J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Aucune réponse du service client par mail Aucune information de suivi de colis N'inspire pas la confiance je suis désolée
P
Pierre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
La montre achetée a été retrouvée sortie de son boiter d'origine car livrée dans un carton trop grand pour le boitier qui a surement été secoué et s'est ouvert durent la livraison. Donc la montre a été retrouvée au fond du carton avec le boitier ouvert ... Très mauvais emballage ... A noter que je m'étais déplacer en magasin pour retirer la montre quelques jours avant mais elle n'y était pas disponible, alors qu'elle était notée disponible sur le site de carador ...
S
Sandra L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Malheureusement, il y a eu une erreur dans la référence reçue qui n’était pas identique à la référence commandée.
P
PATRICIA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Li vraison en temps voulu.sac cadeau prévu.
Y
yann C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
La fermoir a cassé 3 semaines après avoir reçu le collier . De plus je trouves qu’après la commande il manque des informations sur le traitement de la commande on ne connaît pas son statut
V
Véronique F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
L'article reçu n'est pas conforme à celui commandé. Plusieurs réclamations faites par le formulaire restées sans réponse.
B
Benedicte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très beaux bijoux et livrés rapidement 👍
L
Laoti A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Livraison un peu longue.
L
Logan F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Objet commandé le 14 décembre avec livraison certifiée pour Noël : reçu bien après Noël
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
J’ai reçu un colis mais ce n’était pas ma commande j’ai laissé un msg et personne ne m’a appeler depuis une semaine
M
Marceline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Je n'est pas reçu la bonne commande et jamais de nouvelle.
A
Amandine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
.
A
AUDE A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
La montre est arrivée sans pouvoir démarrer…
S
Stephane V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Le produit reçu ne correspondait pas à la seule et unique photo disponible sur le site, du coup j'ai déposé le Bijou en magasin pour remboursement, mais toujours pas remboursé
D
Dominique R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Pas de réponse à mon mail pour un remplacement avant envoi...
A
Amaury J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
J'ai demandé à plusieurs reprises le certificat d'authenticité de l'or 750 que j'ai acheté et je n'ai jamais eu de réponse. Le bijoux est tres bien, par contre le service client est douteux (du moins pour ma commande) ! Bonne journée. Et je suis toujours intéressé par ce certificat si quelqu'un voit cet avis (je le veux vraiment).
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Les boucles d'oreilles ne tienne pas comme il se doit
M
Michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
J'ai dû annuler ma commande suite à votre message qui m'informait que les délais de livraison ne seraient pas tenu pour Noël. Merci pour votre sincérité et pour le choix laissé de maintenir la commande ou de la faire rembourser. (PS : ne pas tenir compte de la recherche lancée suite à l'appui sur "je n'ai pas reçu mon colis" sur votre mail. Point à améliorer car l'enquête est lancée directement sans possibilité de revenir en arrière.)
S
Soline V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Très déçue de l’expérience client. La commande a été livrée hors délais et la montre commandée a été reçue sans une pile fonctionnelle…
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison rapide et conforme. Bonne prise en charge du SAV suite à un défaut produit
B
Belinda V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Retard et pas le bonne article recu
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bon site, envoi rapide et sécurisé.
A
Agnes V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
J’ai commandé une montre pour Noël. Peu avant Noël, vous m’avez prévenu qu’elle n’arriverai pas à temps. J’ai donc annulé ma commande mais elle a quand même était envoyée. Je vous l’ai renvoyée directement mais aucune nouvelle et pas de remboursement pour l’instant
C
Celine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Commande promise le 24 arrivée le 30, c'est dommage... En plus, pas de réponse pour modifier l'adresse d'expédition en urgence comme nous n'étions pas sur les lieux de réception pendant toutes les vacances (5 jours de marge n'ont pas été suffisants) - bref beaucoup d'organisation de mon côté qui aurait dû être évitée Hormis cela la montre correspond parfaitement aux attentes
C
CHRISTIANE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Montre très décevante (taille, qualité)
S
Sarah R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
J'ai commandé sur ce site car il garantissait une livraison en 72 heures et je comptais l'offrir à mon mari le soir de Noël. Hors quelques jours après mon achat et l argent prélevé sur mon compte, je reçois un mail me disant que ma commande aura du retard. Pas plus de détails, pas de date estimée de livraison rien. J'ai reçu le colis le 27/12 donc bien après Noël. J ai du acheter un autre cadeau à mon mari ne voulant pas me retrouver avec les mains vides le soir de noel. Je ne suis donc pas satisfaite et ne recommanderai plus jamais sur ce site qui garanti des choses qu'il ne peut visiblement pas tenir et le service client laisse a désirer.
R
Raphaël G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Délais de livraison non respecté
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout s'est bien passé malgré un retard de livraison dont j'ai été informé
C
christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
montre arrivé avec des éléments manquants et bracelet milanais tordu. la deuxième montre n'est jamais arrivée
M
Maia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
A fuir !!!!!!!!!!!! Vendeur qui ne fait que encaisser Ne réponds pas aux mails, n’expédie pas ! Arnaque !!!!!!!!! Plainte ce jour à la DGCCRF
C
Cecile L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Malheureusement le bracelet est trop petit Un cadeau en échec pour Noël
A
Alexandre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très déçu ! J’ai commandé une montre Ice Watch pour un cadeau de Noel et j’ai reçu un Go Mademoiselle qui n’avait évidemment rien à voir et qui plus est beaucoup moins chère !!
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je suis très content d’avoir pu offrir un bijou à ma compagne mais ce dernier est arrivé après les fêtes malgré mon attention pour le recevoir à temps avec la livraison en72h
A
Aurelie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
La montre à du être renvoyée car elle présentait un défait de coloration du bracelet silicone. Le Sav est très sympa en revanche
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bonjour montre reçu dans les temps, seul petit bémol la notice accompagnant la montre ne correspondait au modèle de la montre acheté
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Montre reçue égratignée. J'ai envoyé un message au SAV qui me dit de la leur envoyer à mes frais pour me faire un devis pour la réparation dans le cas où la garantie ne s'appliquerait pas. Pourtant, j'ai fourni une photo du défaut qui devrait pouvoir permettre de statuer sur la prise en charge par la garantie ou non. Très déçue, c'était un cadeau de Noël.
V
VIVIANE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
La montre ne fonctionnait pas je suis allée dans une bijouterie la pile était déchargée
J
Jeannice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
J’ai reçu mon colis en bon état, c’est un bon achat je suis satisfaite :)