Avis clients de Bijouterie Carador

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 3 115 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des articles arrivant conformes à la commande et à la description, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de soin dans le traitement des commandes. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son soutien, avec des expériences positives de remboursement rapide et de conseils utiles, renforçant la confiance des clientes dans leurs achats. La qualité des bijoux et le bon rapport qualité-prix sont régulièrement soulignés, ainsi que la satisfaction générale quant au produit reçu et à la présentation des articles pour offrir ou investir. Enfin, le site se démarque par des emballages soignés et des commandes livrées dans les délais, avec des mentions de retours ou d’échanges gérés efficacement lorsque nécessaire.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Commande conforme à ce que j'attendais. Ravie de mon achat
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes.

Bien à vous,
L'équipe web
M
Margot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Très bien, un peu de retard mais parfait
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Margot,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande, malgré le léger retard. Votre compréhension et votre confiance nous touchent beaucoup.

Bien cordialement,
L'équipe web
S
Sarah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Une livraison très rapide, produit conforme. En magasin également de très beaux bijoux avec un super rapport qualité/ prix. Je recommande fortement
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Sarah,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience tant en ligne qu’en magasin. Votre recommandation nous touche beaucoup.

Bien à vous,
L'équipe web
M
Marie Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Le délai de livraison est très rapide,cette montre avec dateur correspond à mes attentes j'adore cette couleur rouge!!!
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Marie Laurence,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la montre et sa couleur vous plaisent tant et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres découvertes dans notre boutique.

Cordialement,
L'équipe web
P
Patricia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Honteux , suite à une perte d'une boucle d'oreille, il fallait que je me déplace à Brive alors que je suis à Toulouse ; j'ai dû racheter la paire sur le site ! Une tige s'est cassé ils ont mis 3 semaines avant de me répondre je les ai donc fait réparer ailleurs ! Ils n'ont pas daigné prendre en charge les réparations, SAV honteux et même pas de boutique dans le sud
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service.

Cordialement,
L'équipe web
N
Na A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Délai de livraison non respecté
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été conforme à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe web
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Cadeau des 18 ans pour mon fils et il est ravis 🤩
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils a été comblé par son cadeau de 18 ans. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe web
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
montre livrée dans les 10 jours.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Patrice,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre montre dans les délais souhaités. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour votre retour positif.

Cordialement,
L'équipe web
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Envoi rapide et soigné
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Sabrina,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin de votre envoi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe web
C
Chrystel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Parfait
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Chrystel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Bijouterie-carador. Votre confiance nous inspire à toujours donner le meilleur de nous-mêmes.

Bien à vous,
L'équipe web
S
Samir H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
J’ai reçu que la moitié de la commande Pour me dire que c’est en rupture de stock alors que j’ai validé et payer la commande Très déçu
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Samir,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe web
M
Max D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Promesse 48h mais plutot 10 jours
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Max,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans le délai prévu.

Cordialement,
L'équipe web
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
J'ai apprécié la livraison rapide et la conformité du produit à la commande.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions enchantés de vous retrouver prochainement dans notre boutique.

Cordialement,
L'équipe web
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Mauvais SAV pas reactif
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Christophe,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer notre réactivité.

Bien cordialement,
L'équipe web
M
Martine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Envoi soigné. Parfait !
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Martine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre envoi et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe web
Y
Yveline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Belles boucles d'oreilles, malheureusement perdues le premier jour où je les ai portées
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Yveline,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos boucles d'oreilles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous les trouviez belles, même si nous sommes désolés d'apprendre leur perte si rapide.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe web
S
Salomé G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Très peu de photos avec les bijoux portés, c’est dommage. Par ailleurs je n’achèterai plus sur leur site car je trouve cela dérangeant de devoir payer moi-même une étiquette de retour pour renvoyer un produit quand la majorité des autres sites fournissent des étiquettes directement
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Salomé,

Nous vous remercions pour votre retour et votre honnêteté. Nous prenons note de vos remarques concernant les photos de nos bijoux ainsi que la politique de retour, et nous les partagerons avec notre équipe pour améliorer l'expérience de nos clients.

Bien à vous,
L'équipe web
L
Laetitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Reçu rapidement et colis soigné !
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Laetitia,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en toute sécurité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe web
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Beau bijou livraison parfaite
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre bijou et la livraison aient répondu à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe web
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Tb! Je recommande.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Christine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que notre boutique vous satisfait pleinement.

Bien à vous,
L'équipe web
I
Isabelle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Je suis très déçus de ma première commande pour laquelle vous n’avez pas honorer la livraison de 3 produits pour lesquelles vous vous étiez engagées à me livrer au départ disponible cela fait 8 jours que j’attends pour lesquelles retirer des produits comment cela est ce possible surtout que vous aviez proposer sur votre site en dispo et que le magasin Bretigny avait le produit collier homme en vitrine et refuser de le vendre au prix annoncer en solde sur le site en Périgord de solde le samedi 31 janvier en évoquant que eux venait de recevoir le produit donc le sonde pas, êtes vous la même enseigne y a un détail que je suis pas breruguny carador fait ces tarifs a 49€ or le produits affiche en solde sur site carador 14,70€ vous auriez pu vous le procurer là-bas par exemple . Cela n’est pas très logique ni commercial surtout que j attendait après pour faire le cadeau, me rembourser n’est pas le solution que je souhaiter mais recevoir les produits choisi en plus j’ai pas pu utiliser les 5% pour la première commande .
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Isabelle,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et sommes désolés.

Cordialement,
L'équipe de la bijouterie Carador
A
Aurore S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Délais de livraison largement dépassés, pas de réponse à mes messages, et oubli de mon cadeau lié au code d'anniversaire....
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Aurore,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas reçu de réponse rapide à vos messages.

Cordialement,
L'équipe web
F
Francis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
J'ai reçu la montre et je voudrais la retourner mais impossible de contacter la bijouterie Carador.Comment faire?Je leur ai envoyé 2 messages sans réponse
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Francis,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe web
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Commande livrée avec un peut de retard mais ça valait le coup 👍
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Corinne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe web
E
El Houssain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Magnifique boucle d'oreille
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour El Houssaïn,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre boucle d'oreille et espérons vous retrouver bientôt dans notre boutique en ligne pour découvrir d'autres trésors.

Bien à vous,
L'équipe web
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Bon rapport qualité prix
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Evelyne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience et que vous ayez trouvé satisfaction dans notre rapport qualité-prix.

Bien cordialement,
L'équipe web
E
Emilie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
J'ai reçu une montre différente de celle que j'avais commandée. Carador n'a pas de téléphone, et a mis 5 JOURS à répondre aux trois mails que j'ai envoyés ! Je dois renvoyer la mauvaise montre avant qu'ils expédient (je l'espère) la bonne, ce qui fait qu'elle arrivera beaucoup trop tard car c'était pour un anniversaire C'est la première et la dernière fois que j'achète chez eux !!
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Emilie,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement aux demandes de nos clients et nous comprenons combien il est décevant de recevoir un produit différent de celui commandé.

Cordialement,
L'équipe web
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
La transaction s’est bien passée, un peu déçue car j’avais commandé 3 bracelets seulement 2 étaient en rupture mais ça n’était pas précisé sur le site donc j’ai payé les 3 pour finalement n’en recevoir que 2 et le 3 eme étant trop petit j’ai demandé un retour mais impossible car soldé, c’est un peu moyen car je n’ai pas vu cette info nulle part. Sinon joli site avec de beaux modèles de qualités
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Sophie,

Merci beaucoup pour votre retour positif et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable et que nos modèles vous plaisent. Concernant la rupture de stock et le retour, nous prenons bien en compte vos remarques afin d'améliorer notre communication.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe web
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Produit conforme à ma commande et reçu dans un délai raisonnable.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe web
M
Mickael D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Montre reçue qui ne fonctionne pas. Échange par mail inexistant. 8 messages envoyés aucun retour. Enfin je reçois une réponse avec une demande de réexpédition de la montre défectueuse,ce que je fais. Le lendemain des messages me disantd de mettre la facture avec et d'expliquer le problème. On marche sur la tête là.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Mickael,

Nous comprenons votre déception concernant la montre que vous avez reçue et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le manque de communication.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute.

Cordialement,
L'équipe web
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Conforme à mes attentes produit de qualité. Livraison parfaite.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe web
A
Aude H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Je n ai pas recu de facture , et comme je n ai pas cree de compte client, impossible d echanger la montre que j ai achetee
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Aude,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre facture et que cela a compliqué votre expérience d'échange.

Cordialement,
L'équipe web
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Achat parfait
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été parfaite, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe web
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Super merci
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour François,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Bijouterie-carador. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Bien à vous,
L'équipe web
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Parfait! Jolies boucles d’oreilles que j’ai vues à un prix supérieur sur un autre site. Elles ont été expédiées très rapidement. Je suis très satisfaite de mon achat.
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez vos boucles d'oreilles et que la rapidité de l'expédition a contribué à votre satisfaction. Votre bonheur est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe web
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
C est pour un cadeau
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Christine,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre bijouterie pour un cadeau, et nous espérons qu'il fera plaisir à son destinataire.

Bien à vous,
L'équipe web
D
Daphnée M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Aucun suivi, m'informe de la disponibilité de la montre 15 jours après la commande
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Daphnée,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi de votre commande et nous en sommes désolés.
Cordialement,
L'équipe web
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Très bien
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Karine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe web
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
4 articles commandés qui devaient être en stock, 1 article manquant en rupture de stock de la taille demandée. La gestion des stocks n'est pas optimisé
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié vos articles. Nous prenons note de votre remarque concernant la gestion des stocks et allons travailler à l'amélioration de ce point pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir.

Bien cordialement,
L'équipe web
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Site secure grand choix de montres à des prix compétitifs. Colis reçu en retard mais tout à ete fait pour honorer la commande .merci .
Réponse de Bijouterie Carador
Bonjour Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre compréhension concernant le délai de livraison. Nous sommes ravis que notre sélection de montres et nos prix vous aient plu, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes.

Bien à vous,
L'équipe web