Avis clients de Bijouterie-carador

La commande est arrivé en retard , le colis était abîmé, je me suis déplacé a la poste pour récupérer le colis car impossible de livrer

RAS

Bonjour j'ai déjà envoyé une demande de retour

Boucles d'oreilles avec cuir interchangeables commandés conformes au descriptif et livrés dans boites et pochons pour offrir. Il me manquait un article et, après signalement au service client, celui-ci m'a été remboursée. Je commanderai très probablement à nouveau, surtout que les tarifs soldes sont très intéressants.

Bonjour, Un seul petit souci j'ai commandé plusieurs bijoux pour les offrir montre guess, parure guess, bracelet et collier assortis et enfin un bracelet et une paire de boucles d'oreilles malheureusement je n'ai reçu qu'un seul sac cadeau j'ai envoyé plusieurs message au service siteweb@bijouterie-carador.com pour recevoir 3 autres sacs et pas de réponse de leur part. Donc pas entière satisfaite

jolie montre bracelet cuir un peu dur pour mettre la montre.

Livraison annoncée en retard et arrivée à l'heure.....

1 produit sur 3 indisponible mais je reçois un mail livraison dans les 24 heures. Beaucoup de correspondance qui se sont révélés négatives surtout que j'offrais ces bijoux à mon épouse pour ses 80ans en réunion familiale. Ce dimanche j’avais rien à offrir......

Livraison retardée sans indication de délai précis, colis arrivé en retard pour un anniversaire....

super

Bijoux non qualitatif l’attache ne fonctionne pas et la couleur de la coccinelle s’en vas au bout d’une semaine pour le prix c’est vraiment décevant

Colis manquant

Je n'ai pas reçu le cuir choisi pour ma Georgette mais un autre !

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Puis-je avoir la notice d'emploi pour le modèle Certus 610424 ? Je l'ai demandée en vain à bijouterie-carador.com/nous-contacter .

Très déçu, je commande une montre blanche avec cadran doré rose j'ai une montre beige cadran argent. Autant renvoyer un message pour prévenir qu'elle n'est plus en stock. Au final pas de montre pour l'anniversaire de ma fille.

Le bijou ne correspond pas à la photo

Bijou extrêmement petit par rapport à équivalent au même prix en magasin concurrent. C'était un test car fermoir à vis disponible contrairement aux boutiques physio. Je ne recommanderai pas. Pas de photo porté pour cacher la taille.

Les dimensions n’étant pas notées sur le site internet, déçue à la réception des boucles d’oreilles qui paraissaient grandes sur les photos, ce qui n’était pas le cas

Honteux , suite à une perte d'une boucle d'oreille, il fallait que je me déplace à Brive alors que je suis à Toulouse ; j'ai dû racheter la paire sur le site ! Une tige s'est cassé ils ont mis 3 semaines avant de me répondre je les ai donc fait réparer ailleurs ! Ils n'ont pas daigné prendre en charge les réparations, SAV honteux et même pas de boutique dans le sud

Délai de livraison non respecté

J’ai reçu que la moitié de la commande Pour me dire que c’est en rupture de stock alors que j’ai validé et payer la commande Très déçu

Promesse 48h mais plutot 10 jours

Mauvais SAV pas reactif

Très peu de photos avec les bijoux portés, c’est dommage. Par ailleurs je n’achèterai plus sur leur site car je trouve cela dérangeant de devoir payer moi-même une étiquette de retour pour renvoyer un produit quand la majorité des autres sites fournissent des étiquettes directement

Je suis très déçus de ma première commande pour laquelle vous n’avez pas honorer la livraison de 3 produits pour lesquelles vous vous étiez engagées à me livrer au départ disponible cela fait 8 jours que j’attends pour lesquelles retirer des produits comment cela est ce possible surtout que vous aviez proposer sur votre site en dispo et que le magasin Bretigny avait le produit collier homme en vitrine et refuser de le vendre au prix annoncer en solde sur le site en Périgord de solde le samedi 31 janvier en évoquant que eux venait de recevoir le produit donc le sonde pas, êtes vous la même enseigne y a un détail que je suis pas breruguny carador fait ces tarifs a 49€ or le produits affiche en solde sur site carador 14,70€ vous auriez pu vous le procurer là-bas par exemple . Cela n’est pas très logique ni commercial surtout que j attendait après pour faire le cadeau, me rembourser n’est pas le solution que je souhaiter mais recevoir les produits choisi en plus j’ai pas pu utiliser les 5% pour la première commande .

Délais de livraison largement dépassés, pas de réponse à mes messages, et oubli de mon cadeau lié au code d'anniversaire....

J'ai reçu la montre et je voudrais la retourner mais impossible de contacter la bijouterie Carador.Comment faire?Je leur ai envoyé 2 messages sans réponse

Commande livrée avec un peut de retard mais ça valait le coup 👍

J'ai reçu une montre différente de celle que j'avais commandée. Carador n'a pas de téléphone, et a mis 5 JOURS à répondre aux trois mails que j'ai envoyés ! Je dois renvoyer la mauvaise montre avant qu'ils expédient (je l'espère) la bonne, ce qui fait qu'elle arrivera beaucoup trop tard car c'était pour un anniversaire C'est la première et la dernière fois que j'achète chez eux !!

La transaction s’est bien passée, un peu déçue car j’avais commandé 3 bracelets seulement 2 étaient en rupture mais ça n’était pas précisé sur le site donc j’ai payé les 3 pour finalement n’en recevoir que 2 et le 3 eme étant trop petit j’ai demandé un retour mais impossible car soldé, c’est un peu moyen car je n’ai pas vu cette info nulle part. Sinon joli site avec de beaux modèles de qualités

Produit conforme à ma commande et reçu dans un délai raisonnable.

Montre reçue qui ne fonctionne pas. Échange par mail inexistant. 8 messages envoyés aucun retour. Enfin je reçois une réponse avec une demande de réexpédition de la montre défectueuse,ce que je fais. Le lendemain des messages me disantd de mettre la facture avec et d'expliquer le problème. On marche sur la tête là.

Je n ai pas recu de facture , et comme je n ai pas cree de compte client, impossible d echanger la montre que j ai achetee

Aucun suivi, m'informe de la disponibilité de la montre 15 jours après la commande

4 articles commandés qui devaient être en stock, 1 article manquant en rupture de stock de la taille demandée. La gestion des stocks n'est pas optimisé

Commande renvoyée car reçue la mauvaise bague , en attente d un retour sur cette commande de la bonne bague et /ou remboursement !

Produits commandé en argent reçu en plaqué or , aucune réponse au deux réclamations effectuées sur le formulaire de contact suite à cette erreur .a fuir.

Retard dans la livraison Aucune information dur la nouvelle date de livraison

Paire de boucles d'oreilles marquée en stock mais retardée pour des raisons inconnues et livrée après l'anniversaire de ma compagne.