Avis clients de Bijouterie Carador

Je pense avec conviction qu’une bijouterie se doit en tout premier lieu de livrer ses bijoux en temps et heure quoiqu’il puisse arriver. Ça n’a pas été le cas avec trois jours de retard et une explication qui ne correspond pas au sérieux d’un bijoutier ! On se moque de savoir si les commandes et les livraisons sont conséquentes ou non, ce n’est absolument pas professionnel ce qui gène beaucoup l’image que l’on a de votre boîte. Je suis extrêmement déçue, à côté d’une montre Festina ravissante et de l’idée que je m’en été faite, fonctionne parfaitement avec élégance. Merci bien.

La commande est arrivé en retard , le colis était abîmé, je me suis déplacé a la poste pour récupérer le colis car impossible de livrer

J’ai reçu un produit utilisé

Livraison beaucoup trop longue !

Commande reçue incomplète car mal emballée. ne me propose aucune solution à part de reverifier mon colis. Je ne recommande pas

mauvais produit reçu et le service client ne répond pas !!!

Bonjour je ne recommendrais surtout pas chez eux . Il se trompe dans la dimension du bracelet est le retour doit être a ma charge je leur demande une étiquette pour le retour aucune réponse de leur part. Et de m’envoyer au retour mon bracelet avec la bonne dimension aucune réponse du service client . J’aurais mieux fait de l’acheter chez mauboussin. Par contre je vais avertir mauboussin est leur signaler l’incident.

Gros retard de livraison et aucun geste commercial

1 produit sur 3 indisponible mais je reçois un mail livraison dans les 24 heures. Beaucoup de correspondance qui se sont révélés négatives surtout que j'offrais ces bijoux à mon épouse pour ses 80ans en réunion familiale. Ce dimanche j’avais rien à offrir......

Livraison retardée sans indication de délai précis, colis arrivé en retard pour un anniversaire....

super

Bijoux non qualitatif l’attache ne fonctionne pas et la couleur de la coccinelle s’en vas au bout d’une semaine pour le prix c’est vraiment décevant

Colis manquant

Je n'ai pas reçu le cuir choisi pour ma Georgette mais un autre !

Puis-je avoir la notice d'emploi pour le modèle Certus 610424 ? Je l'ai demandée en vain à bijouterie-carador.com/nous-contacter .

Très déçu, je commande une montre blanche avec cadran doré rose j'ai une montre beige cadran argent. Autant renvoyer un message pour prévenir qu'elle n'est plus en stock. Au final pas de montre pour l'anniversaire de ma fille.

Le bijou ne correspond pas à la photo

Bijou extrêmement petit par rapport à équivalent au même prix en magasin concurrent. C'était un test car fermoir à vis disponible contrairement aux boutiques physio. Je ne recommanderai pas. Pas de photo porté pour cacher la taille.

Les dimensions n’étant pas notées sur le site internet, déçue à la réception des boucles d’oreilles qui paraissaient grandes sur les photos, ce qui n’était pas le cas

Honteux , suite à une perte d'une boucle d'oreille, il fallait que je me déplace à Brive alors que je suis à Toulouse ; j'ai dû racheter la paire sur le site ! Une tige s'est cassé ils ont mis 3 semaines avant de me répondre je les ai donc fait réparer ailleurs ! Ils n'ont pas daigné prendre en charge les réparations, SAV honteux et même pas de boutique dans le sud

Délai de livraison non respecté

J’ai reçu que la moitié de la commande Pour me dire que c’est en rupture de stock alors que j’ai validé et payer la commande Très déçu

Promesse 48h mais plutot 10 jours

Mauvais SAV pas reactif

Très peu de photos avec les bijoux portés, c’est dommage. Par ailleurs je n’achèterai plus sur leur site car je trouve cela dérangeant de devoir payer moi-même une étiquette de retour pour renvoyer un produit quand la majorité des autres sites fournissent des étiquettes directement

Je suis très déçus de ma première commande pour laquelle vous n’avez pas honorer la livraison de 3 produits pour lesquelles vous vous étiez engagées à me livrer au départ disponible cela fait 8 jours que j’attends pour lesquelles retirer des produits comment cela est ce possible surtout que vous aviez proposer sur votre site en dispo et que le magasin Bretigny avait le produit collier homme en vitrine et refuser de le vendre au prix annoncer en solde sur le site en Périgord de solde le samedi 31 janvier en évoquant que eux venait de recevoir le produit donc le sonde pas, êtes vous la même enseigne y a un détail que je suis pas breruguny carador fait ces tarifs a 49€ or le produits affiche en solde sur site carador 14,70€ vous auriez pu vous le procurer là-bas par exemple . Cela n’est pas très logique ni commercial surtout que j attendait après pour faire le cadeau, me rembourser n’est pas le solution que je souhaiter mais recevoir les produits choisi en plus j’ai pas pu utiliser les 5% pour la première commande .

Délais de livraison largement dépassés, pas de réponse à mes messages, et oubli de mon cadeau lié au code d'anniversaire....

J'ai reçu la montre et je voudrais la retourner mais impossible de contacter la bijouterie Carador.Comment faire?Je leur ai envoyé 2 messages sans réponse

J'ai reçu une montre différente de celle que j'avais commandée. Carador n'a pas de téléphone, et a mis 5 JOURS à répondre aux trois mails que j'ai envoyés ! Je dois renvoyer la mauvaise montre avant qu'ils expédient (je l'espère) la bonne, ce qui fait qu'elle arrivera beaucoup trop tard car c'était pour un anniversaire C'est la première et la dernière fois que j'achète chez eux !!

Montre reçue qui ne fonctionne pas. Échange par mail inexistant. 8 messages envoyés aucun retour. Enfin je reçois une réponse avec une demande de réexpédition de la montre défectueuse,ce que je fais. Le lendemain des messages me disantd de mettre la facture avec et d'expliquer le problème. On marche sur la tête là.

Je n ai pas recu de facture , et comme je n ai pas cree de compte client, impossible d echanger la montre que j ai achetee

Aucun suivi, m'informe de la disponibilité de la montre 15 jours après la commande

Commande renvoyée car reçue la mauvaise bague , en attente d un retour sur cette commande de la bonne bague et /ou remboursement !

Produits commandé en argent reçu en plaqué or , aucune réponse au deux réclamations effectuées sur le formulaire de contact suite à cette erreur .a fuir.

Paire de boucles d'oreilles marquée en stock mais retardée pour des raisons inconnues et livrée après l'anniversaire de ma compagne.

Le délai de livraison promis en 72 h n'a pas été respecté alors que le paiement s'effectue par prélèvement instantané.

Suite à une erreur sur mon achat, la taille de la montre n’étais pas bien indiqué et vous n’avez pas voulu faire un retour sois disant c’était un article en soldes. Sois disant c’est votre politique, Je vais plus jamais faire de achat sur votre site et je ne conseille personne à acheter sur le site.

Ma commande a été livré totalement jauni par les uv, le produit ne correspond pas à ce qui été supposé être livré. Je ne recommanderai plus jamais.

Articles mis disponible sur le site! indisponible apres! je ne l'ai pas recu! coupan mis n'est pas pris en charge! j'attends encore le reste de ma commande!

Longue attente avant de recevoir le commande internet. Qualité pas terrible et surtout bijoux noirci avant même de l’avoir essayé. Plus jamais je commanderai sur cette bijouterie.