Français
★★★★★
basée sur 406 avis publiés
Derniers avis clients
Les bâtons de charbon sont arrivés en plusieurs morceaux, cassés pendant le transport
Rapidité de livraison.. Plus vite que l'éclair et produit conforme.
Parfait
Livraison rapide merci
Tout s'est bien passé!
Bien
Je suis ravie de mes achats ! Très bonne découverte !
Produit intéressant.....explications d'utilisation du produit très claires!
Parfait
Très bien.
Super produit très satisfaite de votre envoi.
Il y a eu une erreur dans la livraison. J'avais commandé 3 charbons takesumi et j'ai reçu à la place 3 brosses à dent ! ! !
Très bon produit
Bonjour, après une expérience satisfaisante du bois de Binchotan, j'ai commandé le charbon de bois français. La différence entre les informations données sur le site et celles qui accompagnent le produit livré ne donne pas confiance dans la qualité du produit et du processus de fabrication. Cordialement
En effet à l'intérieur du pochon nous mettons la leaflet du bâton de charbon français classique et non celui pour gourde (en cours de production). Le mode d'emploi est identique, à l'exception de la quantité d'eau qui est de 0,5L d'eau pour le bâton format gourde.
En revanche le processus de production n’apparaît pas sur la leaflet mais uniquement sur le site internet. Nos charbons français, peu importe la taille, sont fabriqués artisanalement au même endroit et de la même manière. Seule la taille varie en fonction des branches. Si vous souhaitez plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter par e-mail : contact@bijin.fr.
Réception des produits rapide et très bien emballé ! Reste plus qu'à tester les produits 😄
Tres bien
Livraison rapide. Super suivi d'Alexandra du service client qui a répondu rapidement aux questions que je lui avais adressées par mail.
Parfait !
Excellent service
Livraison soignée et rapide.
Les produits me satisfont Mais l’emballage. , un quart de ma Poudre nettoyante s’est perdue dans le carton car capuchon mal fermé
Nous sommes désolés de votre expérience d'achat. Nous allons vous renvoyer un produit la semaine prochaine.
Belle journée
Beaux articles
Je suis très contente. l'emballage est parfait rien n'est cassé.
C'est ma seconde livraison de charbon bichotan et je n'est pas compris la différence d'aspect : le premier était lourd et dur comme de la pierre, le dernier est plus léger comme le charbon de bois que l'on connaît. Remarquez que je ne doute pas de son efficacité étant très satisfait du premier.
En effet il existe plusieurs types de charbon végétal. Vous avez commandé du charbon binchotan bio produit à partir de bois d’eucalyptus (plus léger). Nous proposons également le Binchotan japonais de Wakayama qui, lui, est produit à partir du bois de chêne Ubame plus dense et plus lourd. L'efficacité reste la même mais l'aspect et le poids sont différents.
Belle journée
Très contente, merci
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous satisfaire. Je pense qu'il y a eu une erreur dans votre note car seulement 1/5 😊
Livraison rapide Satisfaite de mes produits ! Je recommande 👍🏼
Excellents produits
Parfait merci
Très contente de ma commande
Livraison rapide. Trop tôt pour juger de l'efficacité.
Efficace!
Les produits sont très bien, sinon je ne les commanderais pas.
Entreprise sérieuse Très bons produits
Commande reçue très rapidement Produits de très bonne qualité
Sans faute !!! Merçi
Livrer rapidement, contente de mon achat.
Conforme à mes attentes
Bien
Très satisfaite de vos produits vraiment qualitatifs
Site très serieux,j'ai déjà passé plusieurs commandes et à chaque fois, emballage et livraison etaient parfait.