Avis clients de Bigbao

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 275 avis publiés
5 242 88% 4 29 11% 3 1 0% 2 2 1% 1 1 0%

Résumé des avis

Bigbao se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients qui soulignent leur conformité aux descriptions et leur durabilité, certains ayant utilisé les articles pendant plus de dix ans. La rapidité de la livraison est un autre point fort, les commandes étant souvent reçues bien avant la date prévue et dans un état impeccable. Le service après-vente est également loué pour sa réactivité, offrant des échanges ou des remboursements en cas de désagrément, ce qui témoigne d'une attention particulière portée aux besoins des clients.

Tous les avis

L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2026
Dommage....vous ne faites plus de jolies couleurs pour les housses des gros coussins à billes !
S
Sylvia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
Je recommande BigBao à 100 % ! Ce n'est pas mon premier achat et le sérieux de cette entreprise se confirme à chaque commande, avec une livraison ultra rapide. Une marque que je conseille chaudement pour son professionnalisme et l'efficacité de ses produits. Souffrant d'un gros problème de cervicales, leur oreiller fait des miracles : plus aucune douleur au lever et un sommeil enfin paisible. Un excellent investissement !
M
Madeleine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Servi très rapidement et produits conformes à ce que j attendais
Réponse de Bigbao
Bonjour Madeleine,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité du service et de la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Bigbao
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Impeccable
Réponse de Bigbao
merci beaucoup
Michel
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Après la déception d'une commande reçue ( le coussin était percé...) Bigbao nous as renvoyé rapidement un autre coussin ! merci !
Réponse de Bigbao
Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous aider.

Bien à vous,
L'équipe de Bigbao
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Top qualité
Réponse de Bigbao
Bonjour Emilie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de votre expérience chez Bigbao.

Cordialement,
L'équipe de Bigbao
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Livraison express top
Réponse de Bigbao
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison express et nous serions enchantés de vous retrouver bientôt sur notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe de Bigbao
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Très bon produit Très bon service après vente
Réponse de Bigbao
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre produit et notre service après-vente aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Cordialement,
L'équipe de Bigbao
P
Peter S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Je suis très contente très efficace et très bonne qualité merci beaucoup
Réponse de Bigbao
Bonjour Peter,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et vos mots encourageants. C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien cordialement,
L'équipe de Bigbao
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Très bien
Réponse de Bigbao
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe de Bigbao
A
Anna C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Dommage qu'on ne puisse pas payer avec CB, personnellement je ne suis pas sur PayPal et n'utilise pas ce de Cheque... a revoir... appart cela, livraison très rapide.
Réponse de Bigbao
Bonjour,
Vous pouvez payer par carte quand vpous cliquez sur paypal en dessous vous pour payer par carte
Bonne journée
B
Brigitte D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Suite à l’arrivage de mes coussins une odeur forte s’en dégagée ? BIGBAO m’a proposé un échange ou un remboursement pour ce désagrément.
Réponse de Bigbao
Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que notre proposition d'échange ou de remboursement ait été à votre écoute, et nous espérons que vous apprécierez pleinement vos coussins une fois ce désagrément résolu.

Bien à vous,
L'équipe Bigbao
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Produit que j’avais acheté il y a 13 ans sur un marché Alsacien. Bien entendu le coussin avait fait son temps. Et aujourd’hui même produit et même couleur génial, peut être un peu trop gonflé.
Réponse de Bigbao
Bonjour Florence,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit vous rappelle de bons souvenirs. Concernant le gonflage, n’hésitez pas à ajuster le coussin selon vos préférences. Nous espérons qu'il vous apportera satisfaction encore longtemps !

Bien à vous,
L'équipe Bigbao
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
J adore ces grands pouff cela fait très longtemps que nous les utilisons.
Réponse de Bigbao
Bonjour Chantal,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos grands poufs. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Bigbao !

Cordialement,
L’équipe Bigbao
A
Anabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Livraison conforme et très rapide 😁
Réponse de Bigbao
Chère Anabelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

Cordialement,
L’équipe de Bigbao
S
Sheila E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Colis reçu à la date confirmée, en parfait état et totalement conforme au descriptif ! BRAVO !
Réponse de Bigbao
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Sheila. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les meilleures conditions et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Acheté deux bigbao, livrés rapidement et toujours aussi bien ces coussins🙏
Réponse de Bigbao
Bonjour Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de nos coussins Bigbao. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Bigbao
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Parfait
Réponse de Bigbao
Nous vous remercions chaleureusement, Florence, pour votre évaluation parfaite de notre site Bigbao. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion !
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
L'entreprise est très sérieuse.
Réponse de Bigbao
Cher Marc,

Merci pour votre avis positif sur notre site Bigbao. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre entreprise et que vous la considérez comme sérieuse. Nous avons à cœur de fournir un service de qualité à nos clients, donc votre retour est très apprécié.

Merci encore et à bientôt sur notre site.

Cordialement,

L'équipe Bigbao
F
Frédérique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Parfait
Réponse de Bigbao
Merci beaucoup Frédérique pour votre retour positif sur notre site Bigbao. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Bigbao.
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Un produit que je recommande. J'en ai pour moi et j'en ai commandé plusieurs fois pour offrir.
Réponse de Bigbao
Merci beaucoup Corinne pour votre retour positif sur notre site Bigbao. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits et que vous les recommandez également à vos proches. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
A
Anne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Conforme à ce que j’ai commandé
Réponse de Bigbao
Bonjour Anne, merci pour votre avis sur notre site Bigbao. Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Merci et bonne journée.
Cordialement, l'équipe Bigbao.
J
Jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Bonjour, Commande de deux BIGBAO BUCHE, reçu dans les temps. J'ai passé une autre commande, qui, à priori est en cours d'acheminement, j'espère le recevoir demain. Merci et passez de Bonnes Fêtes
Réponse de Bigbao
Bonjour Jocelyne, merci pour votre retour positif sur notre site et nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et nous ferons le nécessaire pour que votre prochaine livraison soit également à la hauteur de vos attentes. Bonnes fêtes à vous également !"
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
TB merci pour la petite remise
Réponse de Bigbao
Je suis ravi que notre site Bigbao vous ait plu, Pascale. Nous sommes toujours heureux de faire plaisir à nos clients. Merci pour cette note parfaite et bonne journée à vous !
J
Jean-Louis W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Mon achat est un cadeau à offrir donc je ne peux pas donner d'avis
Réponse de Bigbao
Bonjour Jean-Louis,

Merci pour votre avis sur notre site Bigbao. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre achat. Nous prenons note de votre remarque concernant le cadeau à offrir et nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.

Bien à vous,

L'équipe Bigbao
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très satisfaite.
Réponse de Bigbao
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Bigbao. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Article conforme à la commande
Réponse de Bigbao
Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes ravis que l'article correspond à vos attentes ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
B
Bérénice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Expédition rapide, produit conforme.
Réponse de Bigbao
Merci beaucoup Bérénice pour votre retour positif sur notre site Bigbao. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service et que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une nouvelle expérience positive. À bientôt !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison rapide et produits de très bonne qualité !
Réponse de Bigbao
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des produits de qualité et une livraison rapide. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Bigbao. À bientôt !
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bonne réception merci
Réponse de Bigbao
Merci pour votre retour positif, Dominique. Nous sommes ravis que notre site Bigbao vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience utilisateur de qualité. À bientôt sur notre site !
M
Marieclaude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Satisfaite de ma commande
Réponse de Bigbao
Merci pour votre retour positif, Marieclaude. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Bigbao. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt !
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
TB mais un peu cher
Réponse de Bigbao
Merci pour votre avis, Pascale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Bigbao. Nous prenons note de votre remarque sur les tarifs et allons nous efforcer de trouver des solutions pour les rendre plus abordables. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions à nous faire. Merci encore pour votre confiance.
E
Espérance B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Bonne qualité. Livré dans les temps annoncés.
Réponse de Bigbao
Merci pour votre retour positif sur notre site Bigbao. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore et à bientôt !
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Commande bien reçue et dans le délai donné.
Réponse de Bigbao
Merci pour votre retour positif, Chantal. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais prévus. Nous espérons que les produits vous apporteront entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Merci pour votre confiance et votre soutien à Bigbao. Bonne journée !
J
Johanna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Reçu très rapidement très satisfaite de mon achat
Réponse de Bigbao
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Bigbao. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Merci pour votre confiance.
G
Gérard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Commande facile à passer. Rapidité de l'expedition
Réponse de Bigbao
Bonjour Gérard, merci beaucoup pour votre avis à propos de notre site Bigbao. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la commande facile et que l'expédition a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5 étoiles. À bientôt !
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Très bon produit Livraison rapide
Réponse de Bigbao
Merci beaucoup Jacques pour votre excellent avis sur notre site Bigbao ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
S
Sylviane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
je suis très satisfaite. cela a correspondu à ma demande dans un délai court.
Réponse de Bigbao
Merci pour votre avis positif, Sylviane ! Nous sommes heureux que notre site Bigbao ait été à la hauteur de vos attentes et que nous ayons pu répondre rapidement à votre demande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Articles de qualité et résolument optimistes. J'ai gardé le précédent polochon près de 10 ans
Réponse de Bigbao
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Bigbao, Hélène ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos articles de qualité et que vous ayez profité du précédent polochon pendant aussi longtemps. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Parfait! Commande arrivée avant la date prévue! Très chouette coussin! J’en cherchais un depuis longtemps!
Réponse de Bigbao
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que le coussin corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur Bigbao.
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