Français 
P
Note : 4 sur 5
Super site! J'aurais juste à dire de bien faire attention aux disponibilités
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 514 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Achat livrer très rapidement par contre achat non conforme concernant la batterie elle ne se met pas en lieu et place de l original les cosses de la machine ne s adapte pas correctement ils faut les ordres je suis déçu de cet achat ils faudrait le signaler dans l annonce qu'il y a des modifications a faire !!!!!! Je pense que les harleytiste sont des gens méticuleux et ce n'est pas normal de tordre des cosses de batterie Par contre pour les plaquettes RAS
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que la batterie reçue ne corresponde pas parfaitement à votre modèle d’origine. Il semble qu’il puisse s’agir d’un problème de compatibilité. Dans ce type de situation, notre équipe SAV est à votre disposition pour vérifier ensemble la référence et vous proposer une solution adaptée avant toute modification.
Pour vos prochains achats, n’hésitez pas à nous contacter dès réception du produit afin que nous puissions vous accompagner et éviter toute intervention qui pourrait compliquer un échange ou un ajustement.
Nous sommes ravis que les plaquettes vous donnent satisfaction et espérons pouvoir vous apporter une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
Big Twin City
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que la batterie reçue ne corresponde pas parfaitement à votre modèle d’origine. Il semble qu’il puisse s’agir d’un problème de compatibilité. Dans ce type de situation, notre équipe SAV est à votre disposition pour vérifier ensemble la référence et vous proposer une solution adaptée avant toute modification.
Pour vos prochains achats, n’hésitez pas à nous contacter dès réception du produit afin que nous puissions vous accompagner et éviter toute intervention qui pourrait compliquer un échange ou un ajustement.
Nous sommes ravis que les plaquettes vous donnent satisfaction et espérons pouvoir vous apporter une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
Big Twin City
T
Note : 4 sur 5
Délais de livraison correct et article très bien protégé. L'écrou reçu n'était pas aux bonnes dimensions en comparaison de celui dont j'avais besoin , mais cela vient d'une mauvaise lecture de ma part.
P
Note : 4 sur 5
Elles sont un peu plus petites que mes valises de Switchback, j'ai juste fait un test pour le moment.. Mais elles vont faire le job !
R
Note : 2 sur 5
Transport collisimo livré avec 72 heures de retard. Plaquettes bruyante et long à rôder.
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que vous espériez recevoir votre commande plus tôt, même si la livraison est intervenue dans le délai estimé (entre le vendredi et le mardi).
Pour les plaquettes, il est normal qu’un léger bruit apparaisse durant les premiers kilomètres de rodage, mais si cela persiste, nous serons ravis de vous aider via notre SAV afin de trouver la meilleure solution.
Cordialement,
Big Twin City
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que vous espériez recevoir votre commande plus tôt, même si la livraison est intervenue dans le délai estimé (entre le vendredi et le mardi).
Pour les plaquettes, il est normal qu’un léger bruit apparaisse durant les premiers kilomètres de rodage, mais si cela persiste, nous serons ravis de vous aider via notre SAV afin de trouver la meilleure solution.
Cordialement,
Big Twin City
M
Note : 4 sur 5
Impeccable
F
Note : 4 sur 5
Tres satisfait
M
Note : 4 sur 5
Un site simple et agréable avec la livraison du bon produit dans des délais très raisonnable. Content de vous compter parmi mes fournisseurs.
S
Note : 4 sur 5
Pièce conforme et arrivé bien emballée. Cependant, le temps de traitement entre ma commande et l’expédition a été plutôt long.
G
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait
E
Note : 4 sur 5
Colis reçu avant date prévue donc nickel
G
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande et dans les délais.
L
Note : 2 sur 5
Bonjour. Pas de témoin sur la dispo des pièces et maintenant, voilà déjà plusieurs semaines que j'attends mon chargeur/maintien de batterie. Mr Bossard Loic
O
Note : 4 sur 5
Produit et livraison parfaits
F
Note : 4 sur 5
Les délais de préparations et d'expéditions sont malheureusement très souvent très long
C
Note : 4 sur 5
p`tit problem de paiment perdu, mais tres vite reglee, et piece recu tres vite apres.
B
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix mais la description des articles est un peu succincte
J
Note : 4 sur 5
Comme à chaque commande je suis satisfait des pièces qui me sont livrées même si la perfection n’existe pas en se bas monde
O
Note : 4 sur 5
Une lampe es arrivé cassé
R
Note : 4 sur 5
Tout à fait satisfait
S
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 2 sur 5
Je n’ai reçu qu’une partie du colis. Deuxième commande, deuxième problème, dommage.
G
Note : 4 sur 5
Nikel
L
Note : 4 sur 5
R.a.s
D
Note : 4 sur 5
Très bien rapide matériel de qualité
C
Note : 4 sur 5
Commandes et expéditions rapides . Personnel à l'écoute du client ...
J
Note : 4 sur 5
bien, content de mes opérations effectué, via big twin city.
J
Note : 4 sur 5
Bien
G
Note : 2 sur 5
Quand j ai commandé, il faisait ecrit livraison gratuite car je dépasser les 400€ Et j'ai quand même du payer la livraison
P
Note : 4 sur 5
Produit de qualite, prix interessant mais manque de description
B
Note : 4 sur 5
Satisfait du site la livraison a tardee un peu
C
Note : 2 sur 5
J'ai pu constater des présences de traces.
M
Note : 2 sur 5
J’ai commandé les cache écrou pour l’axe arrière de ma hd breakout de 2015, sur votre site c’est noté softail jusqu’à 2017 et la pièce ne correspond pas pour ce modèle.
C
Note : 4 sur 5
Matériel parfait conforme à la commande par contre je vous conseille de faire des commandes séparées si vous avez dans votre commande elles produits en provenance des usa.. ils n’expédient qu’à la disponibilité de tout les articles de votre commande
R
Note : 4 sur 5
zeer snelle levering van de bestelling
L
Note : 4 sur 5
Tout est correct, expédition rapide, Juste les frais de transport un peu élevé a mon avis
C
Note : 2 sur 5
Renvoi des articles car ne conviennent pas à mon modèle de moto alors que la compatibilité était confirmée sur le site
C
Note : 4 sur 5
Très sérieux je suis satisfait
C
Note : 4 sur 5
Service professionnel livraison rapide tarifs corrects
J
Note : 2 sur 5
Manque de clarté sur certains produits