Big Twin City se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et sans souci. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme efficaces et professionnels, avec une disponibilité et une écoute constantes de l’équipe. Les avis mentionnent également une offre riche et variée, des prix compétitifs et une qualité perçue des produits, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.
Bonjour , question commande tout s'est déroulé comme prévu , l'article était conforme à celui choisi et a été livré dans les délais . Toutefois je vais vous contacter , un problème familial m'a empêché de le faire plus tôt , car hélas il semble que le démarreur ne dégage pas la puissance nécessaire à faire démarrer la moto.
J'espère que vous nous aiderez à trouver une solution.
Merci
Cordialement
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est très bien passée.
Concernant votre demande, n'hésitez surtout pas à envoyer un email à notre SAV (service-client@bigtwincity.com) avec le plus de détails possible (photo du produit reçu avec référence sur l'emballage, année et modèle de votre véhicule et tout ce que vous jugerez utile de nous indiquer). Nous mettrons tout en oeuvre pour trouver la source de ce dysfonctionnement.
Cordialement,
Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Le site et très pratique d'utilisation très satisfait des commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Très bon site , pièces au top et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Livraison rapide et correctement emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
-------
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
nikel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
colis envoyé rapidement .emballage bien protegé .RAS je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
site très facile
on peut vérifier si correspond a son model
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Tres bon site
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Tout ok parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
tout bon merci, rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Du retard de livraison dû au confinement. Mais à chaque contact mail j'ai eu une réponse claire à ma demande. Site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Bons produits à un prix correct, livrés rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Navigation sur le site assez intuitive
Livraison rapide et sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Je fait toutes mes commandes chez Big Twin et je suis jamais déçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très bon site avec une grande diversité de produits avec des tarifs intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
comme d habitude apres plusieurs commandes service toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
tres bon site trés réactif et delai de livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Super achat avec un très bon fournisseur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Comme d'habitude parfait, n'hésite pas à contacter le client en cas de problèmes. C'est tellement rare de nos jours,qu'il faut le signaler. La qualité est au rendez - vous,le site très bien fait. Je recommande ????????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Aucun soucis, je reutiliserai ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Au top équipe a l'écoute et réactif au message
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Site très pratique pour trouver la pièce nécessaire parmi la jungle des références Harley, il y a peu de chance de se tromper, si on a bien la ref. du modèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
excellente réactivité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très bien service client a l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Ils sont corrects .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Ras, commande conforme et produit de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Le site est intuitif et bien conçu. cela a été facile de trouver les pièces recherchées.
Le colis très bien emballé et la livraison rapide.
je continurai de commander ici et je le recommande les yeux fermés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
très content de la commande et tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
tres content de ma commande bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Site Très sérieux, bon prix et envoie rapide. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Très bien et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
rapidité d'expédition, objet conforme à la commande et emballage résistant et approprié
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
très content de ma commande et reçu rapidement comme d habitude recommande ce site
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