Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.
Bonjour,
Livraison très rapide.
Plutôt bien emballé.
Cependant, la boîte du filtre à air était ouverte et largement abîmée... Le produit en lui-même a l'air en bon état et il ne semble rien manquer mais je ne le saurai que quand il sera monté... j'appréhende un peu quand même !
Pour le reste, aucun souci !
Cordialement.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous apportons un soin particulier à l'emballage de nos colis, comme vous l'avez constaté, pour éviter au maximum les problèmes lors du transport.
Nous espérons aussi que ce ne soit que l'emballage, mais n'hésitez pas à nous contacter dans le cas contraire. Notre SAV se tient à votre disposition si vous en avez besoin.
Cordialement,
Big Twin City
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
RAS. Tout ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Pas de soucis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bon site mais pas toujours facile de trouver la pièce recherchée par modèle de moto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Le site est perfectible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
bien , livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Commande reçue rapidement conforme à la demande.
Par contre après contact du sav par mail pas de réponse après une semaine ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
pas de problèmes bon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Article conforme
Livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Conforme aux produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bon site, pièces chères
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Bien fait, Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
L équipe m a indiqué que le silencieux était adapté à ma moto, le produit a été reçu une semaine après la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison rapide très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
bonjour , toute la commande était conforme ,mais le délais était presque d'un mois
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Livraison dans les temps et tout reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
BIEN ET RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Satisfait de ma commande, livraison un peu lente du fait du confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bon rapport qualité prix. En revanche les joints d'échappements aplatis, en liberté dans le carton sans emballage du coup poubelle...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Site très bien fait et malgré le contexte actuel livraison rapide
Encore merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Pièces adapté Ras, délai Long du au service postal, (covid 19), je recommande ce cite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Nickel ! Malgré les conditions particulières en ce moment, la livraison a eu lieu dans des délais convenables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Site assez clair bien que la recherche nous amène pas toujours sur ce qu'on demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Site claire et simple d utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Dommage que ma commande était incomplète il y a quand même pas mal de produits que vous n'avez pas en stock vu ma dernière commande j'en ai même pas eu la moitié.., là je viens de nouveau de refaire une commande j'espère qu'elle sera complète car si de nouveaux elle est encore une fois incomplète je changerais de fournisseur bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Le site est clair et bien fait les recherches sont faciles et rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
"bien" a la place de "tres bien", car les frais de port sont gratuit a partir de 149, mais uniquement pour la france. (en belgique on paye et c'est tres mal renseigné)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
comme une lettre à la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
OK OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Produit trouvé sans difficulté. Emballage à revoir, manque de protection
aux chocs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
délai rapide
produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Aucun problème à signaler, livraison rapide
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