Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Pour les photos de phare mettre le vrais modèle pas indiqué ( photo non contractuel ) , j'ai commandé deux phares pareils ( photo avec ampoule H4 ) reçu les modèles avec veilleuse en plus ? Donc pas le modèle commandé surtout à 77 le phare vous pourriez vous obliger a y mettre la bonne photo
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
tres bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Pièce reçue dans les délais. Tout est remonté. Plus de fuite ??
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
livraison rapide et conforme à notre attente
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
A part une'erreur sur la disponibilité de la pièce, et 3 mois d'attente de réapprovisionnement, super expérience et produit au top.
Rapport qualité prix excellent.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Le seul probléme c'est leur stock.
Vous choisissez
Vous payez...et BAM vous recevez un message comme quoi, votre produit ne sera pas dispo avant 8/9 semaines.
Du coup vous appellez et une semaine aprés ils arrivent à gérer le probléme, en changeant votre produit.
Bon aprés, ke relationnel se passe pas mal.
À suivre
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
site très bien et très réglo
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Commande arrivée très vite et sans problème.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
navigation simple et pratique,expédition rapide , emballage un peu gros pour boite aux
lettres normalisée .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Erreurs sur la livraison de ma commande, mais sav réactif. La commande a été rectifiée, et une nouvelle livraison planifiée rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Un livraison au top comme souvent.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Site sympa, produit de qualité, correspondant à 100% à mes attentes. Seul petit bémol, le retard de livraison. Malgré cela je recommande sans problème.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Très bien, rien à redire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Site clair et simple, délai respecté
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Rien à dire sur le service impeccable
Mais erreur de ma part sur le filtre commandé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Aimable à l accueil ,
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Aucun Pb.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
J'ai pu monter toutes les pièces sur la moto, tout et de bonnes manufactures est fonctionnel je vous remercie encore pour Votre professionnalisme !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
R.A.S.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
premiere commande RAS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très bon produits, mais compliqué pour un novice de s'y retrouver permis la multitude de références
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Très bon site !!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Merci
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Un conseil erroné contredit par le collaborateur Bigtwin. Sinon produit reçu conforme et dans les temps. Je recommande ce site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
bonne prestation bon contact !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
rien de grave mais filtre a huile pas revtech
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Bon site , le personnel auf Top
Merci à l'équipe BigTwinCity pour vos conseils et de votre temps aux téléphones ....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Bien ras
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
LIVRAISON TRES RAPIDE
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
En fait, il faut 4,3 litres pour vidanger un M8, il y a une erreur sur la doc française Harley. Donc ne pas oublier de commander un bidon d un litre en plus
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Rien de spécial à dire. Envoie rapide. Juste l'emballage un peu limite il n'y avait rien pour caller le guidon dans sont emballage en carton, donc quelques micro rayures mais rien de vraiment méchant.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
comme le mail précédent délais de livraison trot long surtout pour du colissimo
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai de transport supplémentaire.
Ayant commandé le 8 juillet à 13:47, nous avons traité votre commande dans l'après-midi et expédié le jour même.
Suite au signalement de non-réception de votre colis nous avons fait notre possible pour que votre colis vous parvienne le plus rapidement possible.
J'espère que vous aurez apprécié notre transparence et notre réactivité quant au traitement de cet incident postal. Nous restons tributaires, comme vous, de la livraison de La Poste et nous remontons systématiquement tout incident pour limiter les délais.
Cordialement,
Big Twin City
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Accueil téléphonique au féminin très bien, avec la personne au masculin nettement moins bien voir mal aimable, genre c'est à vous de voir ce que vous voulez alors que je demande confirmation du diamètre qui n'est pas indiqué dans la fiche !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Site bien fait et pratique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Un peut rouillé
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Déçu la plupart des caches ne sont pas compatible.........
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
site bien je suis assez comptent car j'y est trouver ce que je voulais
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Tres non site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Délai de livraison correcte, et produits conforme à la commande. Parfait.
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