Français 
A
Note : 5 sur 5
Site limpide et complet
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit de qualité, bien emballé, livraison relativement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service client ultra réactif suite à une demande personnelle, produits impeccablement emballés et conformes, au top.
Première commande ici mais sûrement pas la dernière.
Première commande ici mais sûrement pas la dernière.
A
Note : 5 sur 5
Super et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et articles présentant de bons rapports qualité prix
Les conseillers n'hésitent pas à prendre le téléphone phone si l'un des articles est manquant, bref une relation clients au top par des personnes agréables et compétentes
Les conseillers n'hésitent pas à prendre le téléphone phone si l'un des articles est manquant, bref une relation clients au top par des personnes agréables et compétentes
A
Note : 5 sur 5
Tres bien à conseiller vivement
A
Note : 5 sur 5
satisfait des prestations
A
Note : 5 sur 5
Livraison un peu plus longue qu annoncée. Mais produits superbement emballés
A
Note : 5 sur 5
parfait bon tarif envoi rapide merci
A
Note : 4 sur 5
très bon site. produit trés bien emballer et livraison trés rapide
A
Note : 5 sur 5
L'article correspond à la description.
La livraison très rapide.
Je suis satisfaite.
La livraison très rapide.
Je suis satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
livraison un peux longue et manque un joint torique dans le kit , sinon parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, le service clients est bon, je ne mets pas 5 étoiles car les délais d'expédition sont souvent plus long que prévu
A
Note : 5 sur 5
Bon emballage soigné et livraison rapide. Produit conforme et de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
accueil téléphonique agréable , livraison rapide et correct.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Sérieux rien à dire
Sérieux rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Le site est très sérieux, facile à trouver ce que l'on cherche, le délai de livraison a été respecté malgré la pandémie, la qualité d'emballage très soignée.
A
Note : 5 sur 5
Top comme d'habitude !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Service au top !
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Recherches aisées sur le site peu de délai entre la commande et la réception. Merci a l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Bonne navigation et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
échappement et accessoires de très bonne qualité, renseignements téléphonique rapide et efficace vendeurs accueillants
super je recommande
super je recommande
A
Note : 5 sur 5
Super! Réactivité et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile sur le site de
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et toujours un super rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès
A
Note : 5 sur 5
Tres bien,livraison dans les délais,je recommande
A
Note : 5 sur 5
OK Livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Produit de super qualité, livraison rapide.
Toujours au top !
Toujours au top !
A
Note : 4 sur 5
Très bon suivi entre commande et retour, et très bonne relation clientèle. merci
le site gagnerait à être plus simple d'utilisation, une fois le modèle saisi n'avoir accès qu'aux pièces correspondantes à la moto.
le site gagnerait à être plus simple d'utilisation, une fois le modèle saisi n'avoir accès qu'aux pièces correspondantes à la moto.
A
Note : 3 sur 5
Au bout d'une semaine j'ai du appelé et j'ai bien fait car ma commande avait été oubliée suivie de la poste qui a égaré le colis du coup plus de 2 semaines pour recevoir la commande
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire qu'a subi votre commande. En effet, nous l'avons traité rapidement pour obtenir votre pièce dans les plus brefs délais. Malheureusement, durant le mois de mars nos fournisseurs ont pris du retard suite au Covid-19 et certains délais sont allongés. Par ailleurs, vous auriez dû recevoir votre colis le vendredi avec des délais postaux normaux.
Nous tenions à nous excuser pour ces délais exceptionnels.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire qu'a subi votre commande. En effet, nous l'avons traité rapidement pour obtenir votre pièce dans les plus brefs délais. Malheureusement, durant le mois de mars nos fournisseurs ont pris du retard suite au Covid-19 et certains délais sont allongés. Par ailleurs, vous auriez dû recevoir votre colis le vendredi avec des délais postaux normaux.
Nous tenions à nous excuser pour ces délais exceptionnels.
Cordialement,
Big Twin City