Français 
A
Note : 5 sur 5
très bien
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 521 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et sans souci. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme efficaces et professionnels, avec une disponibilité et une écoute constantes de l’équipe. Les avis mentionnent également une offre riche et variée, des prix compétitifs et une qualité perçue des produits, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien jamais déçu
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes.
A
Note : 5 sur 5
Super produits facile à faire
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Délai, livraison, objet conformes à mes attentes. Je suis très satisfait de B. T. C.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison tres rapide
A
Note : 5 sur 5
nickel, expédition rapide et soignée !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Commercial disponible et très aimable et très patient.
Livraison soignée et rapide .
Livraison soignée et rapide .
A
Note : 5 sur 5
Un excellent service client et ils sont là pour leur client en cas de problème
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
parfa
A
Note : 3 sur 5
Sur 2 commandes il y avais un problème.
Un que j'ai déclaré et l'autre non.
Une fois que j'ai résolu mon problème par astuce, bigtwincity ce fichait complètement de savoir ou comprendre d'où venais le problème.
Un que j'ai déclaré et l'autre non.
Une fois que j'ai résolu mon problème par astuce, bigtwincity ce fichait complètement de savoir ou comprendre d'où venais le problème.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du suivi de votre dossier. Notre technicien a pourtant pris le temps de vous apporter une première fois des conseils suite à votre contact. Nous avons ensuite remonté le problème à notre fournisseur qui indiquait que le produit était bien complet. Notre technicien est intervenu une seconde fois et suite à vos manipulations et mails dans le week-end nous avons pris note que vous aviez trouvé la solution à votre problème.
Nous avons remonté vos remarques à notre fournisseur pour qu'il puisse en tenir compte auprès du constructeur. Comprenez que nous ne pouvons pas modifier nous-même la ligne de production de votre kit Dynojet. Nous aurions sans doute dû vous prévenir de ce dernier acte et nous nous en excusons.
Vous indiquez avoir eu un autre souci lors de votre seconde commande. Je vous invite à nous contacter à ce sujet si vous le souhaitez. Nous essayons d'être réactif et présent pour l'ensemble des demandes.
N'hésitez pas à nous envoyer un email avec les différents éléments.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du suivi de votre dossier. Notre technicien a pourtant pris le temps de vous apporter une première fois des conseils suite à votre contact. Nous avons ensuite remonté le problème à notre fournisseur qui indiquait que le produit était bien complet. Notre technicien est intervenu une seconde fois et suite à vos manipulations et mails dans le week-end nous avons pris note que vous aviez trouvé la solution à votre problème.
Nous avons remonté vos remarques à notre fournisseur pour qu'il puisse en tenir compte auprès du constructeur. Comprenez que nous ne pouvons pas modifier nous-même la ligne de production de votre kit Dynojet. Nous aurions sans doute dû vous prévenir de ce dernier acte et nous nous en excusons.
Vous indiquez avoir eu un autre souci lors de votre seconde commande. Je vous invite à nous contacter à ce sujet si vous le souhaitez. Nous essayons d'être réactif et présent pour l'ensemble des demandes.
N'hésitez pas à nous envoyer un email avec les différents éléments.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
......
A
Note : 5 sur 5
Au top comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Très bien,commande reçu rapidement,produits conforme à ma demande
A
Note : 5 sur 5
Parfait !!
A
Note : 5 sur 5
parfait piece d origine conforme au catalogue Harley
A
Note : 5 sur 5
Personnel compétent, commande correspondant à mes attentes, livraison rapide je recommande big twin city
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide du kit de vidange huile de synthèse.
Prix compétitif pour une révision à moindre coût
Site bien construit.
Prix compétitif pour une révision à moindre coût
Site bien construit.
A
Note : 5 sur 5
Le site très bien. la livraison très longue, La cause pandémie. toujours un accueil et un suivi sérieux du site.
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, livraison en temps et en heure et de très bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Au top merci
A
Note : 5 sur 5
Commande bien exécutée, livraison rapide ,,
Le site a l' air bien fourni donc chez big twin city , on est ravi.
Le site a l' air bien fourni donc chez big twin city , on est ravi.
A
Note : 5 sur 5
Tres efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait excellente communication !
A
Note : 5 sur 5
Ravi livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Colisage en mauvais état
A
Note : 5 sur 5
site sérieux
A
Note : 5 sur 5
trés bien dans l'ensemble, livraison assez rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivé sans problème
A
Note : 5 sur 5
commande facile, livraison rapide, article de qualité.