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Note : 3 sur 5
Bonjour je suis très content du colis mais seul problème... carton déchiré et plus aucun écrous pour fixer la selle ... par chance j'ai l'attache mais du coup j'ai du aller me procurer des écrous. Dommage car très content du produit.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour cette mésaventure de livraison. Nous sommes malheureusement dépendants de La Poste et regrettons la détérioration de votre colis. Après des recherches, vous ne semblez pas avoir contacté notre SAV à ce sujet. Sachez que nous aurions pu prendre en compte votre demande et trouver une solution rapide qui vous convienne. Lors d'une prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de nous tenir à votre disposition. Cordialement, Big Twin City