Big Twin City se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et sans souci. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme efficaces et professionnels, avec une disponibilité et une écoute constantes de l’équipe. Les avis mentionnent également une offre riche et variée, des prix compétitifs et une qualité perçue des produits, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.
Commande reçue avec un emballage détérioré, des pièces manquantes m'ont été réexpédiées dans un deuxième temps
Réponse de Big Twin City
Bonjour, Nous sommes de nouveaux désolés que le transporteur n'ait pas pris soin de votre colis. Nous espérons que vous aurez apprécié la réactivité de notre SAV pour le traitement de la réexpédition. Cordialement, Big Twin City
M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Envoi dans les temps indiqués en description de l'article, colis intact et soigné. Bonne communication. Vendeur réactif.
P
PASCAL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très bien
G
Georges R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Site impeccable, tout est clair net
P
Pascal N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Pour nous tout a été OK et quand nous avons eu un petit souci pour le disque de frein nous avons quelqu'un de très compétent au téléphone et surtout très sympa
C
Charles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Impeccable.
V
Vincent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Très bon site facile d'utilisation
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Service rapide
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très satisfait, le colis correspond à mes attentes, je recommande Big Twin City pour l'achat de pièces adaptables pour Harley Davidson.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
On trouve toujours toutes les pièces pour mon fat de 1991
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Au top
F
Freddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Rapidité de livraison.
Pièce parfaitement conforme au descriptif.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Produit conforme
N
nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
deja quelques commandes chez bigtwin et rien a dire ! toujours impeccable !
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Navigation rapide , service clients et livraison au top ,je recommande,a bientôt.
P
PAULO M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Excellent
C
Christophe E D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Bon produit conforme à la commande
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Commande conforme et envoyé rapidement
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Parfait comme d'hab
J
Jérémy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Tout etait parfait
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
bien, aucun probleme
A
antoine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Rapide et efficace
S
Sandjiv M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Super sur le volet site, commande expedie rapidement, conforme a la description et tres bien emballe.
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Envoi rapide avec suivi, pièce bien emballée. Parfait, comme d'habitude.....
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Aucuns problèmes
G
Gabriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Bonne Navigation sur le site et surtout le site est facilement accessible par téléphone
P
PIERRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Très bon site
S
STEPHANE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
piece conforme et delais respectés
T
thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Article top
G
Guy Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Comme toujours très bien
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Parfait
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Bon produit
J
Jean-luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très bon site
J
Jose H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
commande le 13 mai en cours d'embalage le 21 mai pas top
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre temps de livraison. Pourtant, lors du passage de votre commande, nous avons été transparents sur le délai pour une livraison estimée entre le 21 et le 24 mai. Votre livraison a été effectuée le 24 mai, donc dans les temps. Nous faisons notre maximum pour réduire les délais et, généralement, nous livrons en début d'estimation. Dans votre cas, votre livraison reste dans les délais annoncés et nous pensions vous satisfaire sur ce point. Cordialement, Big Twin City
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Au top
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Tres bien
J
Jean-Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
bigtwincity est la solution pour commander les produits d'entretien Harley
Le produit est conforme à la commande.
Continuer comme ça
A bientôt
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
A l'écoute, professionnel, prix compétitifs.
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Lutitia qui s'est occupée de ma commande est très professionnelle, à l'écoute et surtout patiente :)
Un gd merci à elle.
R
Renaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Site un peu fouilli, difficile de s'y retrouver. Tarifs bon.
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