Français 
P
Note : 5 sur 5
Très bon site avec une vaste gamme de produits de qualité. Je recommande.
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 813 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
encore une fois satisfait
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande.
J
Note : 5 sur 5
Très content avec tout
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait, m'étant trompé sur la référence j'ai eu au téléphone un magasinier qui a rectifié la commande et je l'ai reçu rapidement merci beaucoup à big twin city
A
Note : 3 sur 5
Bonjour quand j ai commander le délais étais moins que 2 mois les pièces était ils ont disponible je l'ai reçu plus de 2 mois après la date de de réception que je devais avoir bon voilà ça peut arriver mais il ne faut pas les mettre disponible après les pièces sont en bon état j'ai reçu on est quand même content des pièces après le délai était un peu long quand même
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le délai de réception n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre commande, il était indiqué qu'une des références provenait des États-Unis. Afin de vous permettre de recevoir une partie de vos pièces le plus rapidement possible, nous avons choisi d'expédier votre commande en deux envois : une première livraison est intervenue sous 3 à 4 semaines, puis le reste de votre commande a suivi environ 15 jours plus tard, dès réception de la référence concernée. Nous sommes en revanche ravis de lire que les pièces reçues vous apportent entière satisfaction et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Big Twin City
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que le délai de réception n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre commande, il était indiqué qu'une des références provenait des États-Unis. Afin de vous permettre de recevoir une partie de vos pièces le plus rapidement possible, nous avons choisi d'expédier votre commande en deux envois : une première livraison est intervenue sous 3 à 4 semaines, puis le reste de votre commande a suivi environ 15 jours plus tard, dès réception de la référence concernée. Nous sommes en revanche ravis de lire que les pièces reçues vous apportent entière satisfaction et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Big Twin City
D
Note : 5 sur 5
réception rapide et professionnelle
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
H
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé et réception plus tôt que prévu initialement. Parfait 🙂
F
Note : 5 sur 5
tres bien et tres rapide
Y
Note : 5 sur 5
Tres bon e shop grande dispo de references
D
Note : 5 sur 5
Jamais déçu
N
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide. Aucun problème
T
Note : 5 sur 5
Très bon site
D
Note : 5 sur 5
Très bonne bafle un son super je revie et recommande très facile a placer
P
Note : 5 sur 5
Parfait merci
L
Note : 5 sur 5
Bonsoir produits livrés en temps et en heure, je recommande vivement , merci à toute l'équipe Big twin city
T
Note : 5 sur 5
A chaque commande , j'ai été toujours satisfait de votre qualité de service ; rapidité de traitement , emballage soigné et excellente communication . Je vous remercie pleinement et vous souhaite longue vie
E
Note : 5 sur 5
Livré sans encombres
P
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
RAS - Trés bien
P
Note : 5 sur 5
Ras tout c'est bien passé
P
Note : 5 sur 5
👍
H
Note : 3 sur 5
Malheureusement l'article n'est pas compatible avec ma moto
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article n'a pas été compatible avec votre moto. Après vérification, nous constatons que vous ne nous avez pas contactés à ce sujet. Notre équipe SAV est à votre disposition pour vérifier la compatibilité, vous accompagner dans la recherche de la bonne référence et trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nous.
Cordialement,
Big Twin City
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article n'a pas été compatible avec votre moto. Après vérification, nous constatons que vous ne nous avez pas contactés à ce sujet. Notre équipe SAV est à votre disposition pour vérifier la compatibilité, vous accompagner dans la recherche de la bonne référence et trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger avec nous.
Cordialement,
Big Twin City
Y
Note : 5 sur 5
Toujours au top!
J
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait du service. Commande reçue conforme aux attendus. Frais de port un peu élevés.
G
Note : 5 sur 5
Très rapide et serieux.
R
Note : 5 sur 5
Batterie installée après avoir chargé Trike démarre très bien. Cordialement
S
Note : 5 sur 5
livré dans les temps et conforme a mes attentes
J
Note : 5 sur 5
envoie toujours dans les temps
J
Note : 5 sur 5
Commande passée auprès de big twin city satisfait du produit reçu
C
Note : 5 sur 5
Rapide impeccable
R
Note : 5 sur 5
Super
H
Note : 5 sur 5
livraison rapide, colis impec!
J
Note : 5 sur 5
Super, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Je trouve l'épaisseur des garnitures un peu fine par rapport à l'origine, est ce une question de matière? sinon respect du délai de livraison et produits bien emballé.
H
Note : 5 sur 5
Super cite avec du personnel à l'écoute. Livraison rapide.
O
Note : 5 sur 5
Trés bien, Matériel conforme et de trés bonne qualité
D
Note : 5 sur 5
Qualité, disponibilité et diversité au rendez-vous. Un magasin à vraiment à conseiller. Livraison rapide et suivi du colis précis.
P
Note : 5 sur 5
Très bien 👍