Français 
V
Note : 4 sur 5
Parfait
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 813 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Contente du produit qui correspond à ma demande mais insatisfaite du délai de livraison non respecté avec une Bonne semaine de retard
D
Note : 4 sur 5
4 parce que le parfait et l ennemie du bien merci de votre sérieux
Y
Note : 4 sur 5
rapide ,c'est cool
M
Note : 2 sur 5
Pour les pièces aucun problème par contre pour la livraison c est une horreur j ai commandé des pièces en Chine je les ai reçus avant
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Nous comprenons que l’attente ait pu sembler longue, mais les délais annoncés avant votre achat — entre le 28 et le 31/07 — ont bien été respectés, avec une livraison le 29/07.
Nous faisons toujours en sorte d’indiquer clairement les délais dès la commande afin que nos clients puissent commander en toute connaissance de cause, et nous sommes heureux que la livraison ait été conforme à cet engagement.
Nous espérons que les pièces vous donnent entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Nous comprenons que l’attente ait pu sembler longue, mais les délais annoncés avant votre achat — entre le 28 et le 31/07 — ont bien été respectés, avec une livraison le 29/07.
Nous faisons toujours en sorte d’indiquer clairement les délais dès la commande afin que nos clients puissent commander en toute connaissance de cause, et nous sommes heureux que la livraison ait été conforme à cet engagement.
Nous espérons que les pièces vous donnent entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
J
Note : 4 sur 5
RIEN
W
Note : 2 sur 5
Je trouve que on a pas beaucoup d'informations sur la commande que jai faite ok la barre de son vas bien mais comme jai expliqué sur mes précédents mail le son est bon si on est a la arrêt ou si on a une mobylette ou une trotinette car le son a 80 km h on peut encore l entendre mais au dela on entend plus rien entre le bruit de la moto du vent et des bruits de voiture franchement elle ne sert a rien sauf a faire le malin dommage car pour le prix j'espérais vraiment mieux et je ne doit pas etre le seul a vous faire cette remarque mais bon et surtout a l heure du Bluetooth et surtout des intercom il n'est pas possible de les mettre ensemble ou c'est la barre de son ou mon intercom il faut choisir sa par contre je trouve un vrai défaut
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception et votre frustration quant aux limites d’utilisation de cette barre de son à vitesse élevée. Nous regrettons qu’elle ne réponde pas pleinement à vos attentes.
Si vous le souhaitez, nous pourrons vous orienter lors d’un prochain achat, afin que vous puissiez profiter d’un équipement répondant mieux à vos besoins.
Cordialement,
Big Twin City
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception et votre frustration quant aux limites d’utilisation de cette barre de son à vitesse élevée. Nous regrettons qu’elle ne réponde pas pleinement à vos attentes.
Si vous le souhaitez, nous pourrons vous orienter lors d’un prochain achat, afin que vous puissiez profiter d’un équipement répondant mieux à vos besoins.
Cordialement,
Big Twin City
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais produit défectueux, remboursé rapidement sans discussions. Je recommanderais.
P
Note : 4 sur 5
produit conforme a ce que j'attendais
C
Note : 4 sur 5
Livraison complète et dans les temps ...
L
Note : 4 sur 5
Conforme à la description, maintenant, je trouve leger la finition . Trou non évaburer . Trou diamètre faible poue passage cable électrique. Bref un peur cher pource que c est. A savoir tt de même.
F
Note : 4 sur 5
Oui très bien reçu , comme d habitude Merci
T
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 4 sur 5
Rien à dire satisfait
B
Note : 4 sur 5
Ont y est presque ( au top ) 🤣🙏✌️
P
Note : 4 sur 5
Très bon site, serieux, nombreuses references. Il serait bien d'activer un lien pour telecharger les factures. Rien d'autre de négatif
P
Note : 4 sur 5
Super site! J'aurais juste à dire de bien faire attention aux disponibilités
É
Note : 2 sur 5
Achat livrer très rapidement par contre achat non conforme concernant la batterie elle ne se met pas en lieu et place de l original les cosses de la machine ne s adapte pas correctement ils faut les ordres je suis déçu de cet achat ils faudrait le signaler dans l annonce qu'il y a des modifications a faire !!!!!! Je pense que les harleytiste sont des gens méticuleux et ce n'est pas normal de tordre des cosses de batterie Par contre pour les plaquettes RAS
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que la batterie reçue ne corresponde pas parfaitement à votre modèle d’origine. Il semble qu’il puisse s’agir d’un problème de compatibilité. Dans ce type de situation, notre équipe SAV est à votre disposition pour vérifier ensemble la référence et vous proposer une solution adaptée avant toute modification.
Pour vos prochains achats, n’hésitez pas à nous contacter dès réception du produit afin que nous puissions vous accompagner et éviter toute intervention qui pourrait compliquer un échange ou un ajustement.
Nous sommes ravis que les plaquettes vous donnent satisfaction et espérons pouvoir vous apporter une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
Big Twin City
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que la batterie reçue ne corresponde pas parfaitement à votre modèle d’origine. Il semble qu’il puisse s’agir d’un problème de compatibilité. Dans ce type de situation, notre équipe SAV est à votre disposition pour vérifier ensemble la référence et vous proposer une solution adaptée avant toute modification.
Pour vos prochains achats, n’hésitez pas à nous contacter dès réception du produit afin que nous puissions vous accompagner et éviter toute intervention qui pourrait compliquer un échange ou un ajustement.
Nous sommes ravis que les plaquettes vous donnent satisfaction et espérons pouvoir vous apporter une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
Big Twin City
T
Note : 4 sur 5
Délais de livraison correct et article très bien protégé. L'écrou reçu n'était pas aux bonnes dimensions en comparaison de celui dont j'avais besoin , mais cela vient d'une mauvaise lecture de ma part.
P
Note : 4 sur 5
Elles sont un peu plus petites que mes valises de Switchback, j'ai juste fait un test pour le moment.. Mais elles vont faire le job !
R
Note : 2 sur 5
Transport collisimo livré avec 72 heures de retard. Plaquettes bruyante et long à rôder.
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que vous espériez recevoir votre commande plus tôt, même si la livraison est intervenue dans le délai estimé (entre le vendredi et le mardi).
Pour les plaquettes, il est normal qu’un léger bruit apparaisse durant les premiers kilomètres de rodage, mais si cela persiste, nous serons ravis de vous aider via notre SAV afin de trouver la meilleure solution.
Cordialement,
Big Twin City
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que vous espériez recevoir votre commande plus tôt, même si la livraison est intervenue dans le délai estimé (entre le vendredi et le mardi).
Pour les plaquettes, il est normal qu’un léger bruit apparaisse durant les premiers kilomètres de rodage, mais si cela persiste, nous serons ravis de vous aider via notre SAV afin de trouver la meilleure solution.
Cordialement,
Big Twin City
M
Note : 4 sur 5
Impeccable
F
Note : 4 sur 5
Tres satisfait
M
Note : 4 sur 5
Un site simple et agréable avec la livraison du bon produit dans des délais très raisonnable. Content de vous compter parmi mes fournisseurs.
S
Note : 4 sur 5
Pièce conforme et arrivé bien emballée. Cependant, le temps de traitement entre ma commande et l’expédition a été plutôt long.
G
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait
E
Note : 4 sur 5
Colis reçu avant date prévue donc nickel
G
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande et dans les délais.
L
Note : 2 sur 5
Bonjour. Pas de témoin sur la dispo des pièces et maintenant, voilà déjà plusieurs semaines que j'attends mon chargeur/maintien de batterie. Mr Bossard Loic
O
Note : 4 sur 5
Produit et livraison parfaits
F
Note : 4 sur 5
Les délais de préparations et d'expéditions sont malheureusement très souvent très long
C
Note : 4 sur 5
p`tit problem de paiment perdu, mais tres vite reglee, et piece recu tres vite apres.
B
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix mais la description des articles est un peu succincte
J
Note : 4 sur 5
Comme à chaque commande je suis satisfait des pièces qui me sont livrées même si la perfection n’existe pas en se bas monde
O
Note : 4 sur 5
Une lampe es arrivé cassé
R
Note : 4 sur 5
Tout à fait satisfait
S
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 2 sur 5
Je n’ai reçu qu’une partie du colis. Deuxième commande, deuxième problème, dommage.
G
Note : 4 sur 5
Nikel
L
Note : 4 sur 5
R.a.s