Français 
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison tres rapide
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 813 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
Colisage en mauvais état
A
Note : 4 sur 5
L'envoi est assez long quand même
Si non RAS
Si non RAS
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,a voir si le joint tiens dans le temps...
Car le pointeau commandé précédemment n'est pas très étanche...
Car le pointeau commandé précédemment n'est pas très étanche...
A
Note : 4 sur 5
Quand on veut voir les caractéristiques cela se mélange a ec la page de la pièce.
A
Note : 4 sur 5
la poste nul ne ma pas telephone je suis aller chercher mon colis j ai payer pour rien
A
Note : 4 sur 5
Tout tres bien
A
Note : 4 sur 5
bon service et à l'écoute, pas de souci particulier , site sérieux, livraison rapide.
un seul bémol le produit n'était pas assez protégé à l'intérieur du carton.
un seul bémol le produit n'était pas assez protégé à l'intérieur du carton.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour le produit correspond au catalogue très bonne qualité je suis satisfait
A
Note : 4 sur 5
fiable
A
Note : 4 sur 5
Délais rapide du colis et bien embaler je recommande le site .
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de mon matériel commandé, il est conforme a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Attention le pas de vis est mal identifié.
Il me fallait un droit et un gauche.
Il me fallait un droit et un gauche.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site... rapide
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
choix et rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait de ce site, seul bémol, pour un régulateur fabriqué aux USA, je n'ai pas pu remettre le cache chromé dessus a cause de la forme légèrement différente.
A
Note : 4 sur 5
Parfait, un p'tit retard de commande mais par les temps qui courent, comment se plaindre. Eux aussi sont tributaire d'autres fournisseurs et transporteurs.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait - bons produits, bons prix, seule l'expédition pourrait être plus rapide
A
Note : 2 sur 5
compteur ne correspondait pas à la publicité , renvoyé à mes frais et remboursé , et moto vendue moins chère . cdt , richard
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Suite à votre demande de retour, notre SAV vous a demandé des documents afin de vérifier la source du problème afin de vous trouver une solution qui vous convienne, pouvant contenir le retour gratuit.
Il semble que vous ayez décidé de ne pas renvoyer ces documents et de nous renvoyer la pièce à vos frais sans nous solliciter.
Cordialement,
Big Twin City
Suite à votre demande de retour, notre SAV vous a demandé des documents afin de vérifier la source du problème afin de vous trouver une solution qui vous convienne, pouvant contenir le retour gratuit.
Il semble que vous ayez décidé de ne pas renvoyer ces documents et de nous renvoyer la pièce à vos frais sans nous solliciter.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
livraison bien ,cites aussi vraiment bien
A
Note : 4 sur 5
Gamme intéressante. Peut être qu'il faudrait plus de précision sur la date de disponibilité.
A
Note : 4 sur 5
toujours satisfait
A
Note : 4 sur 5
Site facile à naviguer, très complet. Toutes mes commandes sont arrivées avant la date indiqué.
Dommage que le descriptif des produits ne soit pas plus complet (image, taille des produit...).
Dommage que le descriptif des produits ne soit pas plus complet (image, taille des produit...).
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Très bien.rapide.contact direct après avoir passé ma commande pour me proposer un produit de remplacement car plus disponible.du coup merci pour la remise.colis rapide, Merci aussi pour l.offre des fdp avec le code promo!
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Dommage qu'il soit impossible de modifier sa commande même immédiatement après le paiement. En cas d'oubli d'un article, on est bon pour payer une 2ème fois les frais d'expédition.
A
Note : 4 sur 5
a l'écoute du client ! bien
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Pièce reçue dans les délais. Tout est remonté. Plus de fuite ??
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme à notre attente
A
Note : 4 sur 5
A part une'erreur sur la disponibilité de la pièce, et 3 mois d'attente de réapprovisionnement, super expérience et produit au top.
Rapport qualité prix excellent.
Rapport qualité prix excellent.
A
Note : 4 sur 5
Le seul probléme c'est leur stock.
Vous choisissez
Vous payez...et BAM vous recevez un message comme quoi, votre produit ne sera pas dispo avant 8/9 semaines.
Du coup vous appellez et une semaine aprés ils arrivent à gérer le probléme, en changeant votre produit.
Bon aprés, ke relationnel se passe pas mal.
À suivre
Vous choisissez
Vous payez...et BAM vous recevez un message comme quoi, votre produit ne sera pas dispo avant 8/9 semaines.
Du coup vous appellez et une semaine aprés ils arrivent à gérer le probléme, en changeant votre produit.
Bon aprés, ke relationnel se passe pas mal.
À suivre
A
Note : 4 sur 5
site très bien et très réglo
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée très vite et sans problème.