Français 
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 813 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rien à redire, comme d'habitude même si certaines pièces restent trop chères, mais c'est les tarifs pratiqués ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
Très bien ( des kits complet de révision serais un plus , bougie joint de carter primaire )
A
Note : 4 sur 5
Site clair avec beaucoup de références
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire... J'ai commandé une batterie
A
Note : 2 sur 5
Gros problème avec le transporteur UPS, aucun renseignement sur le jour de la livraison, ni avis de passage, après plusieurs échecs pour les joindre, livraison arrivé 8 jrs après, dommage pour le vendeur.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous espérions tout comme vous que vous soyez livré plus rapidement. Votre commentaire montre que vous avez compris que nous en étions responsable, mais pas coupable. Nous espérons que ce contretemps ne vous empêchera pas de nous rendre visite dans le futur. Cordialement, Big Twin City
A
Note : 4 sur 5
SAV très réactif, produit livré rapidement suivant stock, je recommande!
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon site, complet
Manquerait des durites freins simples au mètre
Manquerait des durites freins simples au mètre
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir,
bien reçu l'article mentionné,
malheureusement d'autres articles sont toujours en attente de réapprovisionnement. Et l'attente de plusieurs mois n'est toujours pas stipulé dans vos stocks.
Bien à vous.
bien reçu l'article mentionné,
malheureusement d'autres articles sont toujours en attente de réapprovisionnement. Et l'attente de plusieurs mois n'est toujours pas stipulé dans vos stocks.
Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits commandés.
A
Note : 4 sur 5
Bon pour cette commande
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
emballage OK
A
Note : 2 sur 5
Pas de soucis pour la navigation sur le site . Livraison rapide dans le temps prévu.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Vous semblez avoir eu un souci avec le produit que vous avez reçu. Le commentaire que vous avez laissé va nous permettre d'améliorer notre fiche-produit afin qu'elle soit au plus proche de la réalité et plus clair pour nos futurs clients.
Nous vous remercions donc pour votre message et soyez assuré que nous avons remontés vos observations. Lorsque des vérifications auront été faites, nous pourrons modifier la description du produit.
Nous en profitons pour vous remercier de vos commentaires positifs sur la navigation et la livraison.
Cordialement,
Big Twin City
Vous semblez avoir eu un souci avec le produit que vous avez reçu. Le commentaire que vous avez laissé va nous permettre d'améliorer notre fiche-produit afin qu'elle soit au plus proche de la réalité et plus clair pour nos futurs clients.
Nous vous remercions donc pour votre message et soyez assuré que nous avons remontés vos observations. Lorsque des vérifications auront été faites, nous pourrons modifier la description du produit.
Nous en profitons pour vous remercier de vos commentaires positifs sur la navigation et la livraison.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Tres sérieux
A
Note : 4 sur 5
Très bon site!??
A
Note : 4 sur 5
Très bien bon produit mais réception un peu longue. Sinon OK
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Top !!!
Rapide et bien emballé rien a dire !!
Rapide et bien emballé rien a dire !!
A
Note : 4 sur 5
Fonctionnel et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Votre nouveau site est moins bien que l'ancien perso
A
Note : 4 sur 5
bon produit
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait ??
A
Note : 4 sur 5
Bon site, sérieux, livraison dans les temps, satisfait de mes achats mise à part les plaquettes qui ne correspondaient pas à ce qui était indiqué sur le site mais que j'ai renvoyé et m'ont été remboursés très rapidement.
Je recommanderai.
Je recommanderai.
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison respecté, produit conforme au descriptif.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
On trouve tout ce dont on a besoin
A
Note : 4 sur 5
service téléphone ou livraison rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Une proposition suite à ma commande, j'ai oublié de commander un jeu de bougies pour faire mon entretien complet. Il serait intéressant lors d'une commande de kit entretien vidange (par exemple) que le site propose un complément de pièce (Comme les bougies). Cela permettrait d'éviter de refaire une commande uniquement pour un jeu de bougies et de devoir repayer des frais de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bon site bien référencé.
A
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison trés satisfait recommande
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
navigation un peu complexe
A
Note : 4 sur 5
Il y a jamais de promotion chez vous ?
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes étonnés que vous posiez cette question. Lors de votre commande, vous avez utilisé un de nos codes promotionnels de Noël et vous avez donc bénéficié d'une réduction.
Ajoutez à cela qu'une grande partie de nos produits sont aux tarifs les plus bas du marché tout au long de l'année. Nous avons aussi fait une promo pour la rentrée en septembre, le Black Friday et je vous invite à venir nous rendre visite régulièrement : nous faisons généralement une offre par mois et des offres générales sur le site aux dates clés.
Cela dit, nous espérons que vous avez apprécié votre produit et que vous reviendrez nous voir sur notre boutique. Nous sommes sûrs que vous trouverez ce dont vous avez besoin à un tarif abordable !
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes étonnés que vous posiez cette question. Lors de votre commande, vous avez utilisé un de nos codes promotionnels de Noël et vous avez donc bénéficié d'une réduction.
Ajoutez à cela qu'une grande partie de nos produits sont aux tarifs les plus bas du marché tout au long de l'année. Nous avons aussi fait une promo pour la rentrée en septembre, le Black Friday et je vous invite à venir nous rendre visite régulièrement : nous faisons généralement une offre par mois et des offres générales sur le site aux dates clés.
Cela dit, nous espérons que vous avez apprécié votre produit et que vous reviendrez nous voir sur notre boutique. Nous sommes sûrs que vous trouverez ce dont vous avez besoin à un tarif abordable !
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 4 sur 5
Envois de la commande rapide, emballage parfait.
Du travail de pro.
Du travail de pro.
A
Note : 4 sur 5
Bon site