Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 521 avis publiés
5 12,7k 88% 4 1 259 9% 3 265 2% 2 127 1% 1 144 1%

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et sans souci. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme efficaces et professionnels, avec une disponibilité et une écoute constantes de l’équipe. Les avis mentionnent également une offre riche et variée, des prix compétitifs et une qualité perçue des produits, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Changez rien tout est parfait
A bientôt,
Cdlt, Thierry
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Un contact au top , un mail pour poser une question,"reponse eu hyper rapident ! Bravo
Je recommande et desormais je prendrais mes pieces pour mes jouets chez eux . Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
On trouve tous et envoie rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Parfait, conforme au descriptif, envoi rapide et emballage nickel !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Service client impeccable, livraison rapide.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Les prix paraissent corrects et il y a beaucoup de choix.les recherches par rapport au modèle est une très bonne chouette une perte de temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Très pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
pièces Nickels
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Beaucoup de matériels et livraison rapide
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Les silencieux plus chers, en remplacement de ceux qui furent en rupture de stock (malgré la disponibilité sur votre site), se sont montés facilement.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le désagrément. Les stocks se jouent parfois à une ou deux unités près pour toute l'Europe. Les mis à jour se faisant quotidiennement, il se peut qu'il y ait un décalage d'annonce de stock. Heureusement, cela reste très exceptionnel et nous souhaitons vous le montrer lors d'une prochaine visite. Nous espérons avoir été tout de même réactif et force de proposition pour vous trouver une solution de remplacement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle ligne d'échappement vous convienne totalement. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Un vaste choix de produits, des tarifs honnetes, mais par dessus tout un service client avec des professionnels qui connaissent bien le materiel et les machines avec lesquelles nous roulons. LE TOP.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Parfait
Boutique à l écoute de ses clients !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
delai rapide produit conforme à mes attentes ma machine a un super look.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Commande très bien traitée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Livraison rapide, emballage soigné et produits de qualités.
Top ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Super très content, délais rapide, je recommande ce site !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Satisfait de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très bon site, le choix est impressionnant.
Bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Très déçus, car en ayant acheté 2 produits sur votre site, la compatibilité était indiquer pour ma moto. Puis à la réception du colis, les pièces n'étaient pas compatible suite à une mauvaise indiquation sur votre site…
Réponse de Big Twin City
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'erreur de compatibilité. Lors de la création du produit sur notre site, nous avons suivi les indications du fournisseur. Nous avons corrigé l'erreur. Nous espérons vous montrer lors d'une prochaine visite qu'il s'agit d'une erreur exceptionnelle. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
40 euros de dépensé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Livraison rapide mais il manque deux joints dans le kit. Il n'y avait que deux joints fournis et il en fait quatre en tout (moteur, boîte, vidange primaire, trappe de remplissage primaire)
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Le pack entretien indiquait bien la quantité de deux joints. Pour la très grande majorité des modèles compatibles avec ce pack, cela correspond au nombre de joints nécessaires. Pour quelques autres, il faut ajouter un ou deux joints supplémentaires disponibles sur notre site à l'unité. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Un super site Internet avec de nombreuses pièces .!!
Une rapidité de livraison impressionnante
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Livraison rapide
Produit compatible - ras
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Entreprise tres serieuse a recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
ras content
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très bien satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
les réponses aux questions sont pertinentes
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Je ne suis pas satisfait de ma dernière commande (Pare-Choc de Garde-Boue Avant Chromé/Verre Fumé ) .Vous me signalez qu' il était compatible avec mon garde boue de Fat Boy 1450 or il n'en est rien. Il s'adapte très mal sur mon garde boue et j'ai dû l'enlever car j'ai remarqué qu'il allait me rayer la peinture .
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le désagrément. Après recherche, vous ne semblez nous avoir contactés suite à cette incompatibilité. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à service-client@bigtwincity.com Nous mettrons tout en œuvre pour vous trouver une solution satisfaisante. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
RIen à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très bonne accessibilité ... efficacité et compétitivité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
TRES BON SITE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Suite à ma commande, la pièce ne se montait pas, Bigtwin me l a reprise dans problème et j ai commandé la bonne pièce. Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Parfait. Emballage impeccable et la commande était précise et exactement ce qu'il me fallait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Envoi très rapide, produit bien emballé et conforme à mes attentes
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