Français 
L
Note : 4 sur 5
Tout est correct, expédition rapide, Juste les frais de transport un peu élevé a mon avis
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 813 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande
C
Note : 2 sur 5
Renvoi des articles car ne conviennent pas à mon modèle de moto alors que la compatibilité était confirmée sur le site
C
Note : 4 sur 5
Très sérieux je suis satisfait
J
Note : 3 sur 5
Tout c'est bien passé je ne m'attendais juste pas au 50.- de dédoinement.
C
Note : 4 sur 5
Service professionnel livraison rapide tarifs corrects
J
Note : 2 sur 5
Manque de clarté sur certains produits
P
Note : 4 sur 5
bonjour je ne suis pas entiérement satisfafait il manquait il manquait une vis et les rondelles pour la fixation du crash bar et en plus elles était trop courte ce qui m'a obligé d'en achetée 4 autre et obligation de bidouiller la poignée de frein pour qu'il s'allume quand je freine ça fait beaucoup: amicalement
A
Note : 4 sur 5
Top 👍
H
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé. Toutes les réponses à mes demandes ont été très professionnelles.
J
Note : 4 sur 5
👍
L
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 3 sur 5
Les caches vis ne sont malheureusement pas tous à la bonne taille, certains sont un peu trop large
B
Note : 4 sur 5
Tout c’est bien passé 👍
J
Note : 2 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
La poste ne m a pas mis le coli dans la boîtes aux lettres, ni d avis de passage ! J'ai dû aller le chercher à la poste ! Sinon ras !!!
F
Note : 3 sur 5
Bonjour , je ne suis pas très content de mon dernier achat car par 2 fois vous m'avez adressé des bougies qui ne montes pas sur mon HD 1340 de 2000 et j'attend toujours les 2 remboursements, autrement lors de tout mes autre achats tout c'est toujours bien passé. Bien cordialement.
C
Note : 3 sur 5
Pièces arrivées à la date indiquée.
A
Note : 2 sur 5
trop de mails reçus
F
Note : 2 sur 5
Kit incomplet sûrement un retour non contrôlé.
X
Note : 4 sur 5
Emballage de qualité, colis reçu dans les temps.
N
Note : 4 sur 5
Recommande
O
Note : 3 sur 5
Bjr, Malgré vos conseils, je n'arrive toujours pas à faire fonctionner mon klaxon... Cdlt OM
C
Note : 4 sur 5
Réception dans les délais avec un bon suivi et article conforme à m'a demande.
T
Note : 4 sur 5
Parfait
P
Note : 2 sur 5
Notice inesitante de vrai efforts à faire quand on vend un produit
P
Note : 4 sur 5
J’ai reçu de bonnes infos d’un collaborateur concernant un produit avec d’autres propositions semblable ! Top
T
Note : 4 sur 5
Rapide ras ,pour le moment pas utilisé le prodiit acheté
M
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, sérieux du SAV
S
Note : 3 sur 5
Pas le bon filetage pour les clignotants dont j’ai du voir un tourneurs pour en fabriquer
S
Note : 4 sur 5
Pas la reference que j avais demandé
P
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente
Y
Note : 4 sur 5
satisfait de la commande a part la colle qui est périmée elle est dure qui est mise avec la console de compteur
B
Note : 4 sur 5
Vérifier les descriptions des produits ! Pas toujours ce qu’on attend !
C
Note : 3 sur 5
Je n' ai pas reçu l'huile que j' avais commandé
J
Note : 4 sur 5
Excellent
L
Note : 2 sur 5
Produits reçu non conforme à la commande bigtwin se contente de recevoir les produits de ses fournisseurs de les mettre dans un emballage et ses tout il serait bien de contrôler que le produit correspond à 100% au produit commandé
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Notre SAV vous a demandé des éléments afin de constater l'erreur et faire en sorte d'avoir le bon produit entre les mains.
Le fournisseur peut avoir fait une erreur à l'emballage tout en gardant la même référence. Une erreur difficile à repérer.
Cela dit, nous ne laissons aucun de nos clients dans l'embarras et nous aurions pu vous faire un échange rapide.
Notre SAV reste à votre écoute si vous le souhaitez.
Cordialement, Big Twin City
Notre SAV vous a demandé des éléments afin de constater l'erreur et faire en sorte d'avoir le bon produit entre les mains.
Le fournisseur peut avoir fait une erreur à l'emballage tout en gardant la même référence. Une erreur difficile à repérer.
Cela dit, nous ne laissons aucun de nos clients dans l'embarras et nous aurions pu vous faire un échange rapide.
Notre SAV reste à votre écoute si vous le souhaitez.
Cordialement, Big Twin City
M
Note : 4 sur 5
Bien, mais avec des précisions sur le sens du montage aurait été un plus
D
Note : 3 sur 5
👍