Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Colis reçu dans les temps et correspondant parfaitement à notre commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
beaucoup de choix ,livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Grand choix, prix étudiés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Prix dans la moyenne du marché
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2016
envoi rapide et soigné
produit tout a fait conforme au descriptif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2016
Délai correct de livraison correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
Tres bien avec des articles que l'on ne trouve pas forcément chez un concessionnaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Site facile à utiliser avec un inventaire sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Livraison longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
pas mal du tout . Délai de livraison raisonnable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
Beaucoup de choix et service satisfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
CORRECT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2015
commande conforme et rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
pour toutes mes autres commandes de pièces tout a toujours parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Attente de 4 mois
Réponse de Big Twin City
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande de bottes iXS. Vous avez été informé dès votre commande qu'il y aurait un léger retard sur la livraison suite à une rupture de stock directement chez iXS. Nous vous avons indiqué le délai que nous a donné iXS. Ce dernier l'a repoussé à plusieurs reprises et vous en avez été informé le jour même. À chaque étape nous vous proposions le remboursement que vous avez refusé à chaque fois. Nous sommes désolé autant que vous de ce retard et espérons tout de même vous revoir bientôt pour vous montrer que cela reste très exceptionnel. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
contact sympa,
le site est encore a développé. pour moi il manque d'explications ou détails sur les pièces.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
Fiable et compétent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Matériel mentionné comme étant de stock, mais ne l'était pas! Version choisie non livrable..
Réponse de Big Twin City
Bonjour. Merci pour l'achat de vos commandes avancées et votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour garder les indications de stock le plus à jour possible. Les différents canaux de vente, dont la vente en boutique physique font parfois basculer à un produit près de disponible à indisponible. Nous espérons que la proposition que nous vous avons faite pour vous livrer rapidement et que vous avez accepté vous convient. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Commande conforme à mon attente.
Délai de livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
J'ai trouvé facilement les pièces que je cherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2016
Moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
Divers pièces de marque connu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Beaucoup d articles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
accès au produits facile et délais courts
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2015
Cette commande date d'un an. Ce sondage risque d'être un peu faussé...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
se site est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2015
Très bien , je garde une étoile pour la prochaine commande ??A++++++
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Pour une premiere commande 1 produit sur 2 correct
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Pour un model soit disant adapté au sportster année 95 il n'y a pas le support adéquat et donc le carbu nage dans le vide étant uniquement retenu par un caoutchouc au bloc moteur. La mousse est également de mauvaise qualité. Dommage pour un produit qui a autant de style.
Réponse de Big Twin City
Bonjour. Nous vous remercions pour la commande de ce filtre à air et nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne vous donne pas entière satisfaction. Ce type de produit ne fournit jamais la pâte de fixation qui va aux culasses car il faut récupérer celle d'origine. Notre équipe technique se tient toujours à la disposition de nos clients pour les renseigner et leur apporter les explications nécessaires et espérons pouvoir vous le prouver lors d'une prochaine commande. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Livraison conforme en temps et articles. Bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
Bonsoir
J'étais à Beauvais ce we
Mais eu le temp de passer vous voir Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Bien mais un no de tel pour du conseil verbal c important