C
Note : 2 sur 5
Rupture de stock au moment de ma réception. J’ai du choisir une autre batterie une fois ma commande passée.
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette rupture de stock intervenue après votre commande. Afin de ne pas retarder davantage l’expédition, nous vous avons contacté pour vous proposer une batterie de remplacement disponible immédiatement, solution que vous avez acceptée.
Nous comprenons que cette situation ait pu être décevante et nous mettons tout en œuvre pour limiter ce type d’incident et maintenir nos stocks à jour.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Big Twin City
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette rupture de stock intervenue après votre commande. Afin de ne pas retarder davantage l’expédition, nous vous avons contacté pour vous proposer une batterie de remplacement disponible immédiatement, solution que vous avez acceptée.
Nous comprenons que cette situation ait pu être décevante et nous mettons tout en œuvre pour limiter ce type d’incident et maintenir nos stocks à jour.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Big Twin City